oem大客户报告

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1、A为什么做大OEM客户？1）做大OEM客户跟我们平常做客户的好处在于收益更高，深度开发一家大OEM客户等于维护好10家小OEM客户；2）维护轻松，集屮精力维护一家客户肯定比维护十家客户要轻松，我们可以把更多的吋间川在维护客户关系上：3）产出更稳定，大OEM客户每个月都是定时定量的产岀，所以非常稳定的产出效益。达成合作之P产单非常稳定。所以我们有充分的理由去深度开发人OEM客户，W此理所当然的就必须要血对开发客户难度更大，需要投入更多等问题。所以务必要利用好客户服务组团这一优势，把fflM或者类似的OEM客广类型统一起来，形成客户服务的圈子，在这个圈子里面，大家的目标客户有相M的特点，也有相似

2、的难度，无论谁解决了某一个问题，都叫以把解决该问题的方法通过W队圈了丼享给其他客户服务，大家在各个方向不断努力，解决不同的问题，虽然发力的方向不同，但是所作的功效H的一致，就能最有效最人化的实现幵发客户的H的。客户计划:B做哪些大OEM客户？OEM客户服务选择n标客户：1）选择人客户要规划一下，相对集屮一点；2）选择分景比较重的，有钱的人客户。一、确立客户行业：粮食包装机械，以科谷这样的粮食机械OEM客户为鬥杯客户；确立R标客户要求1）H标客户规模年产值要达到2）对我们产品的需求景要达到3）客广未来的需求保持稳定增长二、客户所4:行业的市场前景三、客户对公司产品的需求，包含哪些元器件，足否有

3、系统产品，客户的产品方案由谁设计，自己设计还是设计院，我们能否拿到客户的设计方案，我们能否为客户提供方案设计的支持。四、客户的行业影响力，通过做成此n标客户确立我们在此行业的影响力，通过此客户增加我们服务能力的说服力，我们能为行业的龙尖客户服务，那么这个行业还冇什么客户我们不能提供服务呢，能给我们做其他客户增加砝码，也能为w他想做此行业客户的同事提供信心与支持，通过圈子把我们做这个客户遇到的m题，我们如何解决的，在圈子里共亨，让其他同事汲取经验。C怎么做人OEM客户二、客户攻克秘籍：1）收集情报，结交客户各个岗位的人。确认n标客户之后，第一步耍做的就是耍针对n标客户收集信息，只有了解客户之后

4、冰能有条不紊的对客户进行攻兑。主要收集的信息包括：1）客户主营什么产品，这点非常重要，只有了解到客户产品，才能了解到客户的需求；2）0标客户的客户足什么，通过/解客户的客户，我们就能知道0标客户在那些方面需要我们什么捫次的产品，比如说目标客广的产品要出口，那么我们就应该以高捫次的产品去迎合客户的需求，如采客户的鬥杬客户只是国内一些非常讲究性价比的用户，那么我们就应该拿我们敁冇价格优势的产品去吸引客户，针对不同的兔了•选择是用胡萝卜还是用路边的青草。3）客户的产品需求是什么，通过了解第一与第二，我们极该能确认客户的需求，客户主要是在那些方面需要那些产品，足需要元器件还足需要系统产品，足需要国产

5、的还足需要外国品牌等，只有了解客户了，冰能给客广提供最让他满意的服务。4）收集客户组织结构信息，我们只有通过不断的跟人打交道冰能了解到产品、需求，所以M时了解客户的组织结构是非常重要的，哪些人能扪板定品牌的，哪些人能确认方案的，在敁开始我们就必须要弄淸楚这些，只杏找到对灰的人才能最人化的做好对应的事开展丁.作。5）收集人的需求，在收粜客户组织结构的人吋候，我们还要以了解客户里不同的人奋那些不同的需求，哪些人需要我们多请他吃饭，哪些人喜欢我们送点小礼物，还有哪些人足不是只喜欢毛爷爷，只有弄清楚这些，才能领先竞争对手，我们跟对手M时找到了相M的人，但是我们更了解这些人的喜好耑求，那么我就能够让他

6、们更竹兴趣与我们合作而不是竞争对乎。2）确认“敲门砖”产品，此产品足客户长期有需求且我们能争取到供应商支持的品牌，我们必须要给客P能提供技水支持、品牌支持等各种服务的产品，要选用我们最好的产品配合最好的客户，敲开使用的需求。通过收集客户信息，我们知道了客户的需求，那么我们就必须通过与技术团队的I办作，确认出客户需要那些产品，然后与联合行动专员协作确认我们的“敲门砖”产品。打个比方：如果我们的客户对继电器有很人的川景，那么我们通过跟技术、联合行动专员的沟通，确认出honeywell足我们推继电器最有优势的品牌：W为1）雀尼13尔是世界百强企业，能有足够的品牌影响力去说服客户更换品牌；2）霍尼韦

7、尔的产品冇非常多的优势能说服技术使川我们的产品；3）霍尼韦尔是我们福人独家代理且最支持我们，那么我们通过推进霍尼韦尔的产品也就同时推进了我们福大A动化，如果用其他品牌，厂家没有控制好的吋候，我们常常只是替他人做了嫁衣。所以我们把雀尼巿尔确认成我们的“敲门碑”产兄，我们以此产品为照明弹攻克客户，然后与客户慢慢合作，形成默契之P后续推荐各种其他的产品，客户也会容易接受一些。那么确认好“敲门砖”产品之后如何继续呢？