x企业员工绩效评价体系浅析

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1、X”企业员工绩效评价体系浅析陶虹琳王金春向俊菊成都理工大学摘要：利用现有绩效评价理论知识，探寻在新的环境中与“X”企业相适应的绩效评价体系。因此首先实地考察了“X”企业绩效评价的现状，分心出其存在的问题；然后将理论知识和实践相结合，对“X”企业如何建立科学、系统的绩效评价体系给出了看法和意见;根据企业的实际情况阐述了企业员工缋效评价体系如何构造、评价指标和方法如何选取。建立起适合企业科学、合理的企业员工绩效评价体系，为企业服务。关键词：绩效;绩效评价;评价体系;0引言在两方国家中，绩效评价很早就受到学者的重视，不同的学者对绩效评

2、价有不同的见解，包括评价的程序、规范、方法等。在绩效评定方法上国外冇相对较为严谨和科学的评价方法，得到广泛流传与应用，成为了企业提升自身实力与竞争力的重要手段。据统计国外各类学派、学者己经提出了近20种绩效评价方法,其中最典型的、常常被企业应用的绩效评价方法有:标杆管理法（1985年）、关键绩效指标法和平衡计分卡。每种绩效评价方法都有它的优势与不足，随着社会的进步，学者正在实践中逐步完善评价体系，朝着更加人性化、战略化、多元化以及全而化的方向发展。在国内，由于系统、科学的绩效评价起步较晚，多是由西方国家传入中国，许多学者致力于绩

3、效评价的研宄。而杨莉娟（2011年）则在企业战略管理的视角下去看待员工的绩效评价，对员工的绩效评价进行分析，希望小型企业在ERP的运用上能够循序渐进。朱歆珥（2014年）则重点从“工作结果”和“行为与能力”两个维度来建立企业缋效考核指标体系，通过实例详细的解释丫在企业屮怎样运用层次分析法和模糊评价法相来建立科学的绩效考核指标体系。1“X”企业绩效评价现状分析“X”企业创建于20世纪60年代，经过50年的发展形成了以钢铁业为主、多种配套产业为一体的国有大型钢铁联合企业。目前在岗职工人数1.9万，具备铁480万t、钢500万t和全量

4、生产抗震钢的综合生产能力。其产品涵盖宽泛，伍括建材、高强钢、软线钢、硬线钢、焊接用钢、碳结圆钢、PC母材用钢等10余个系列。2005年与“Y”企业进行丫重组，重组后依托“Y”企业的优势，在技术进步、产品结构调整、改革改制等方面加快了步伐，企业竞争力进一步提升。“X”企业将考评的主体划分为三个阶层:一是处级员工;二是科级员工;三是一般员工。在考评方法上采用多种方法相结合，从而形成一套独立的考评体系，其中最为主要的方法有:工作述职法、民主评议法、B标考核法。本文重点介绍“一般人员”的绩效评价。“X”企业在绩效评价方面，坚持严格考核、

5、挂钩分配，激励职工完成任务，关心职工生活，加强人才队伍建设。一是针对收入分配关系问题，实行三支人冰队伍薪酬激励机制，对一线职工、高学历入职人员、专业技术人员的薪酬进行了调整，实行绩效评价、职务评聘、职级晋升制度。二是坚持以经济效益为中心，实行“三档三线”挂钩考核分配。三是按市场化运作原则，完善重点任务挂钩考核办法，为新产业园区建设提供薪酬机制保证。2保障措施2.1加强企业内部绩效文化建设企业文化会对员工产生无形的影响，将绩效纳入企业文化，改变员工对绩效评价的抵触情绪，让员工从心底认同绩效评价，从而达到积极参与绩效评价的目的。这要

6、求绩效评价的FI标同企业战略FI标紧密结合，让绩效评价FI标辅助企业实现自身的经营目标。同时，要求企业的高层能够重视绩效评价，将其作为人力资源管理的重点。2.2完善现有激励机制缋效评价的结果不应该仅用于奖惩员工，这样会使缋效评价工作的作用大打折扣。绩效评价的目的是为了让员工了解自己、发现自身的不足，从而提升自己和改善绩效，其关键在于提升员工工作的积极性。为了达到这一目的，应该将公司的激励机制同绩效评价结果紧密结合起来，将绩效评价充分运用到岗位调配、职位晋升、薪酬和福利发放、培训等环节中，从物质和精神层面完善企业的激励机制。2.3

7、建立绩效评价小组建立具有独立性的绩效评价小组，负责本公司的绩效评价，小组成员可以将所有精力放在木公司绩效评价指标、体系的设计上，全力负责绩效评价的实施、结果的分析与运用，使评价体系更加完善，得出的结果更加科学合理。让专业的人员做专业的事情，使绩效评价的实施变得更加高效。2.4建立畅通的信息传递渠道绩效评价不能达到效果，很大一部分原因是因为上下级信息传递渠道缺失，导致信息的获取、收集不准确、不及时，使绩效评价的目的达不到预期，对绩效评价的结果达不成共识。企业可以建立冇效的申诉、反馈渠道，使员工的情绪能够达到积极、正面的反馈。在反馈

8、制度上，要做到及时公开绩效评价的过程和结果,在此过程中可以通过面谈的方式，让员工了解到考评结果，让管理者了解到员工的问题和意见，改进不合理的部分。建立中诉通道，员工可以通过合理的渠道表达其对评价结果的异议，在找到问题并解决问题后向员工及时反映处理结果，使绩效评价