《2015年中国消费者趋势报告》（摘要）

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1、《2015年中国消费者趋势报告》（摘要）论文类别：计算机-互联网研宄上传时间:2014/12/3111:11:00论文作者：未知（中讯）全球领先的市场研宄咨询公司Mintel英敏特，最新发布了《2015年中国消费者趋势》的研宄成果，报告基于消费市场现况并结合消费者导向，客观揭示四大或将重耍影响2015年中国消费市场的综合趋势，并给出对丁•中国消费市场发展契机的精准洞察。Mintel英敏特北亚太区行业洞察经理顾蓓蓓表示,该四大中国消费趋势对消费者及品牌商均具前瞻性助益。物联网时代，生活更智能随着深受消费者信任的零售商和制造商开始进入同步设备、智能家电和可穿戴技术产品市

2、场并把消费者的需求转化为行动，一个由网络同步连接的世界将逐步成为主流，省时省钱可控，物联网时代己经真正到来。“全球消费者都对能把自己所有设备连接在一起的数码设备越来越感兴趣，而在中国，超过81%的中国消费者表示愿意支付更多来购买让生活更为便捷的产品和服务。”Mintel英敏持《2015年中国消费者趋势报告》指出，“行业巨头们依据大势所趋，纷纷进行相互合作，确保其生产的设备都能基于智能后台系统而相互连接，以家用硬件设备为例，谷歌推出安卓电视，而LG也推出采用webOS的智能电视，目前超过三分之一（36%）的中国成年人声称家中有网络电视。”“当然，不管在哪个品类，消费者

3、都渴望使用能提供便捷或增强健康意识的产品和服务-这两个诉求也与目前联网设备市场的发展紧密切合。”数据显示，“很多中国都市消费者己经在使用追踪身体状况的智能设备，并同步数据到其他设备。超过39%的消费者声称值得为能帮助改善健康的产品和服务花费更多，如付费的健康监控应用程序。十分之一（约13%）的中国受访者声称家中有可穿戴数码产品。财富的增加提升了可穿戴设备的拥有率，并逐渐成为身份的象征，高达29%的高收入受访者拥有一件可穿戴设备。”值得注意的是，“近三分之二（64%）的消费者认为实用可穿戴数码产品很时尚，同时也倾向拥有功能更强大的产品。同时，数据收集以后的应用与分析也

4、将成为公司拓展的关键领域，如Nike+正在逐渐退出设备硬件领域，专注于数据和应用。”此外，“随着智能设备的普及，消费考与设备之间的交互也将变得更加简单，应用也不再局限于健康和家用类别。把技术融入更多产品如指甲油、食品包装等的理念将逐渐更新消费者与口用品的互动方式，更有如可以分析心理状态的可穿戴设备，在食用完毕后能自动下单补货的智能食品和饮料储存器，以及通过分析我们的数据来提供个性化服务的公司等。消费者对于可以提供数码设备持续在线充电的无线技术也将有更大的需求，不过，个人隐私安全也将是消费者关心的问题，因为他们越来越担心存储在云服务和其它服务器上的个人数据有被泄露的隐

5、患。”提升健康品质，全面抗击污染随着对于生活品质提高的不断追求，及为满足人们日益增长的健康需求，技术的创新顺应着节能减排与抗污染的趋势，消费者将看到更多的与净化和保护相关的新产品。2015年，污染将继续成为媒体关注的焦点。“屮国消费者担心污染对健康包括对皮肤的影响”，Mirwl英敏特数据屮，“相比前一年，有40%的屮国消费者愿意在能保护他们免受环境污染的产品上花更多的钱，同时，至少四分之一的屮国女性消费者表示会在购买身体或手部护理产品时会关注抗过敏、治疗、舒缓和抗菌等关键词。由此，我们可能会看到美容行业N如护肤、护发等产品屮针对PM2.5诉求的体现。当然，更多品牌会

6、在社会责任及产品宣称上使用抗污染宣传。”“在食品与饮料行业屮，有排毒功效的成分将增多，企业通过强调原产地来突出产品‘无污染’的品质。各行业也会看到更多抗污染的穿戴设备、衣服、环保建筑材料及低耗能产品，其屮低能耗汽车也将继续得到更多关注。”零售020,双向并举互联网打破了传统购物模式，消费者对于便捷、快速的购物体验的需求越来越强烈，这促使线上零售和线下实体的界限迅速被打破，价格和便捷性继续成为消费者在线购物的重要决定因素，而实体零售的教育性和参与体验将成为吸引人们进店的重要因素。“实体零售商逐渐与网络融为一体，以弥补线上线下购物差距的服务。更多实体商店开设网络下单店内

7、自提服务，而网络电商则拓展开设实体体验店。如，中国快递龙尖企业顺丰通过开设自营网店进入在线市场，继而在线下设立实体店以提供更好的一站式服务。网络电商聚美优品在北京开设实体店，用以提供更好客户体验。”“在中国，可能人们目前会把百货商店更多当成展厅，用于査看和体验产品，但会到网上以最优惠的价格购买。”Mintel英敏特的数据显示，“七成屮国成人表示要去实体店看看，再去线上购买产品。同时，75%的屮国成人认为在线购物最终将取代实体店。”“但是，屮国消费者对购物体验的兴趣仍有保持或迅速提升趋势”，数据表明“14%的屮国购物者认为好环境是决定购物地点的最重要因素，8%的消