以人为本促进公园和谐发展

《以人为本促进公园和谐发展》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、以人为本促进公园和谐发展摘要：人与人之间的和谐是构建和谐社会的主要组成部分，而人与人之间的和谐在很大程度上依赖于心理和谐，尤其是在经济高速发展、贫富不均矛盾凸显的社会现实下，保持心理和谐显得更为重要。本文以构建和谐公园为例，呈现、分析容易引起员工心理不和谐的因素，旨在以实现员工的心理和谐夯实和谐公园，乃至和谐社会的基础。关键词：心理和谐；和谐公园；和谐社会党的十六届六中全会《关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定》指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询X络，塑造自尊自信、理性平和、

2、积极向上的社会心态。”十七大报告也提出：“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”，这些论述为深入推动和谐公园建设指明了方向。一、员工自身和谐对公园和谐发展的重要性员工是单位中最宝贵的财富，是生产要素中最活跃的因素，因而成为构建和谐企业的基础和前提。1、员工自我和谐是公园和谐发展的基础心理决定行为，和谐的心理决定和谐的行为。人的内心和谐是社会和谐的基础，只有人的心理达到和谐的状态，才有健康的体魄，才能回报社会，推动社会的和谐。和谐企业需要有员工和谐心理的支撑，如果一个单位员工普遍感到不开心、压抑、心虑重重，这个单位就没有和谐的基础。公园是城市中有生命力的基础设施，是市民娱乐休闲的重要

3、活动场所，是城市文明的窗口。服务是其重要内容。员工的精神面貌、服务态度直接关乎游客的游玩心情。而好的服务态度、精神面貌又基于员工的心理和谐。2、员工心理和谐是公园充满活力的前提越秀公园建园80多周年，园内保存了广州2000多年来的部分文化古迹，面对市民日益增长的文化需求，要使公园保持持久的吸引力，就要不断地把公园的传统历史资源转化为现代文化竞争力，这需要公园员工的共同努力。因此，通过员工的心理和谐建设，不断更新观念，增强现代意识，激发创造活力，提高驾驭各种资源的能力，使公园保持永久的生命活力。二、当前影响公园员工心理和谐的因素目前，越秀公园不同科室、不同岗位、不同年龄段的员工基本都有较积极的

4、心态。但由于不同的原因，个别员工仍存在一些心理不和谐的现象。为鼓励员工的积极性，激发员工的工作活力，创造公平合理的竞争环境，公园依据专业技术岗位的编制数量，对专业技术人员实行评聘分离，以员工所做的成绩或技术成果决定是否聘以相应的技术职称，而非简单地以证书论待遇。由于技术岗位编制有限，评聘工作只能好中选优，这难免会出现激烈的竞争，给部分员工心理上形成一定的压力。适度的压力可以激发员工的工作热情，但员工如果处理不好，容易产生消极的心理，甚至会影响到正常的工作。每个员工在从事相关工作之前或过程中，对自己的职业目标或多或少都有一些期许，而公园的实际工作则比较平凡，甚至有些琐碎，个别员工因此感觉成就感

5、差，容易产生不满或失落情绪，缺乏工作热情，更有甚者会产生得过且过的心态，不利于积极性、创造性的发挥。三、实现员工心理和谐需要处理好的几个关系唯物辩证法认为，内因是事物变化的根本原因，外因是变化的外部条件，内因是基础。因此，要实现自身心理和谐，应首先从员工自身入手，处理好以下几个关系：1、理想与现实的关系理想是人们在实践中形成的，有可能实现的，对未来社会和自身发展的向往和追求，是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。它基于现实，又高于现实。理想与现实的矛盾是普遍的，因此，除了要追求理想外，还要正确地认识自己。千百年来，“认识你自己”作为一个难解的人生哲学命题被刻在古希腊的圣城德尔

6、斐神庙的廊柱上，传统儒学也认为“知人者智，自知者明”，说明认识自己的重要性和难度。员工要客观分析自己的优势和劣势，在实际工作中扬长避短。修身养性是调控情绪、实现心理和谐的最佳途径，可以提高人的认知能力，树立正确的世界观、人生观和价值观，从而产生或保持乐观积极、平静和谐的心态。2、物质与精神的关系马克思主义认为：“物质第一性，意识第二性，人们总是满足吃、穿、住，然后再进行其他活动”。物质对人的日常生活、发展起着重要的基础性作用，有一句名言说“吃饱的时候世界都美丽了！”但同时也应看到，物质是人最低层次的需要。根据马斯洛关于人的需求的五个层次理论，在满足了维持自身生存最基本的生理需求（包括吃、喝、

7、住、性等）外，还有安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要等。越秀公园的中心工作是搞好服务，员工要牢固树立“游客至上，服务第一”的理念，热情礼貌，微笑服务，把工资待遇与服务社会、实现自我价值统一起来3、自我发展与公园发展的关系公园与员工是一对利益共同体，公园是舞台，员工是演员，有了舞台才有施展才干的天地，公园的发展离不开员工的努力，而员工自我价值的实现又离不开公园提供的平台，二者相辅相成。因此，