浅析长吉图旅游一体化发展对旅游人才的需求

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1、浅析长吉图旅游一体化发展对旅游人才的需求刘莉（吉林华桥外国语学院国际旅游学院，吉林长春130117）摘要：本文以长吉图旅游一体化发展现状为基础，分析了一体化发展对旅游人才的需求情况以及现有旅游人才的不足，进而指出应从培养、引进应用型人才、复合型人才、高级专门人才等方面满足长吉图旅游一体化发展对旅游人才的需求。..关键词：长吉图旅游一体化；应用型人才；复合型人才；国际化人才；高级专门人才DOI：10.16083/j.ki.-1296/G4.2015.02.061中图分类号：K92文献标识码：A：1671—1580（2015）02—0140—02项目简介：吉林省教育厅十二五社会

2、科学研究课题（编号：2014628）阶段性成果之一。收稿日期：2014—08—01简介：刘莉（1984—），女，吉林长春人。吉林华桥外国语学院国际旅游学院，讲师，研究方向：旅游市场营销，旅游法规。国务院批复《中国图们江区域合作开发规划纲要——以长吉图为开发开放先导区》（以下简称《纲要》）后，长吉图地区成为国家批准建设的沿边开发开放区域，区域内旅游一体化的发展成为必然趋势。在此情况下，旅游业发展对人才的需求必然发生变化，如何更好地满足旅游业发展对人才的需求是促进长吉图地区旅游一体化健康持续发展的关键。一、长吉图旅游一体化发展的意义（一）有利于吉林省旅游业的持续发展。长吉图开发

3、开放先导区主要涵盖长春市、吉林市部分区域和延边朝鲜族自治州，该地区是吉林省内经济发达地区，是吉林省内优势旅游资源集中地区，是吉林省内旅游业快速发展地区。长吉图旅游一体化发展能够优化省内优势旅游资源配置，丰富旅游产品组合，延长旅游者区域内停留时间，增加旅游消费额度，直接促进旅游业发展，并带动相关产业发展。目前，长春、吉林、延边三个地区的旅游总收入分别排在吉林省的前三位，该地区旅游业的持续发展对促进全省旅游业的发展有举足轻重的作用。（二）有利于长吉图先导区经济的发展。《纲要》中明确指出要发展特色旅游业，形成特色鲜明的长吉图旅游产业带，合力推进长白山经济发展。旅游业发展能够吸纳较

4、多的劳动力，拉动相关产业的发展，进而促进经济发展。因此，长吉图地区旅游一体化发展不单单是旅游问题，也是经济问题，对长吉图地区经济的发展、吉林省经济的发展都具有重要意义。二、长吉图旅游一体化对旅游人才的需求情况长吉图旅游一体化发展需要以下几类人才：（一）应用型人才。应用型人才能够将专业知识和技能应用于其所从事的职业、行业，主要从事一线工作。长吉图旅游一体化发展促进了旅游产业规模的扩大和旅游企业数目的增多。旅游业的发展必然需要大量的一线工作人员，如导游员、客房服务人员、景区工作人员等。旅游业又具有极强的实践性，因此，从业人员需为具备专业知识和技能并具有实践操作能力的应用型人才。

5、（二）复合型人才。长吉图旅游一体化发展除了需要传统的旅游业人才，对一专多能、专门性与通用性兼顾、具有全局观念的复合型人才的需求也越来越大。例如：旅游度假区的建设需要既懂旅游又懂房地产开发的复合型人才；旅游资源整合需要既懂旅游又懂规划的复合型人才；旅游业国际化需要既懂旅游又懂外语和国际交往规则的复合型人才等。因此，复合型人才必将成为长吉图旅游一体化发展的重要智力支持。（三）国际化人才。长吉图地区紧邻俄罗斯、韩国、日本、朝鲜、蒙古等国家，具有对外开放的政策支持，具备开展边境旅游、出入境旅游的良好条件。在此背景下，长吉图地区旅游发展的国际化趋势明显。国际旅游活动的开展需要具有国际

6、竞争意识、国际视野，通晓国际合作规则和惯例，熟悉国际旅游市场情况，具备跨文化沟通能力的国际化人才。（四）高级专门人才。长吉图地区旅游业的快速发展和战略地位的提升对旅游人才提出了更高的要求，需要引进、培养与旅游业一体化发展相适应的专门人才。旅游业涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，内容广泛，因此，需要各类高级专业技术人才，如高级导游、中高级中西餐厨师，通晓分时度假、会展旅游、旅游资本运营等知识的人才。三、现有旅游人才与长吉图旅游一体化需求的差距（一）应用型人才稳定性不足。按照人才结构，行业发展中需要从事一线工作的人员数量最多。就目前来讲，长吉图地区有多所大专院校开设旅游管

7、理等相关专业，培养了很多一线应用型人才，但受长吉图区域内的就业层次、经济环境、旅游业发展状况等影响，此类人才向国内旅游业发达地区、其他行业不断流失，且流失率较高，稳定性不足。（二）复合型人才紧缺。旅游行业具有鲜明的综合性，需要一专多能的复合型人才，随着长吉图旅游一体化的深度发展，复合型人才更加紧缺。但受传统教育模式的影响，学生在校期间大多只学习某一专业的相关知识，对其他专业知识涉猎较少，知识结构复合不足。比如，精通网络的缺乏旅游专业知识，懂得旅游行业特点的又欠缺网络操作知识，很难适应“大旅游”对人才知识结构复合化的