某化纤企业后勤管理绩效考核指标

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1、某化纤企业后勤管理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期1后勤事务处理差错延迟次数当期后勤事务处理差错、延迟次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,加分,最高分;3)>目标值次,不得分;4)介于其中按线性关系计算总务事务处理情况报告月度统计季度考核2安全、消防事故的次数安全、消防事故的次数1)=目标值,得100分2)每超过目标值次,减分,3)>目标值次,不得分;4)重大安全、消防事故不得分安全、消防事故记录月度统计季度考核3生产公用部分、办公区的卫生管理Y=A+BA=生产公用部分、办公区的卫生管理和清洁工作(50%)B=对公司各单位卫

2、生状况考核检查(50%)生产公用部分、办公区的卫生状况、对公司各单位卫生状况考核检查记录月度统计季度考核4安全、消防的日常管理Y=A+BA=对公司安全、消防工作检查的次数(50%)B=公司安全、消防措施的完备状况(50%)对公司安全、消防工作检查的月度统计季度考核5车辆管理及调度Y=A+B+CA=日常车辆调度(50%)B=驾驶员月度里程汇总和工资结算(25%)C=车辆保养、维修及费用的审核结算(25%)工作记录、里程汇总单、车辆保养、维修及费用结算单月度统计季度考核6公司后勤服务满意度员工对后勤服务满意度评分的算术平均值1)=目标值,得100分2)<目标值,不得分;员工对后勤

3、服务的满意度调查年度调查年度考核7公司食堂的管理员工对公司食堂的满意度评分的算术平均值1)=目标值,得100分2)<目标值,不得分;员工对公司食堂的满意度调查年度调查年度考核

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