我国金融消费者知情权保护研究

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1、分类号密级公开UDC编号20120810057广东外语外贸大学硕士学位论文我国金融消费者知情权保护研究申请人姓名张丽娟导师姓名及职称朱晔教授申请学位类别法学硕士学科专业名称民商法学培养单位法学院学位授予单位广东外语外贸大学2015年5月28日分类号密级公开UDC编号20120810057广东外语外贸大学硕士学位论文我国金融消费者知情权保护研究StudyontheProtectionoftheRighttoKnowoftheFinancialConsumersinChina申请人姓名张丽娟导师姓名及职称朱晔教授申

2、请学位类别法学学科专业名称民商法学论文提交日期2015年5月17日论文答辩日期2015年5月21日学位授予单位广东外语外贸大学独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得广东外语外贸大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：2015年5月27日学位论文版权使用

3、授权书本学位论文作者完全了解广东外语外贸大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权广东外语外贸大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：2015年5月27日签字日期：2015年5月27日摘要随着金融衍生产品的创新，金融消费者和金融机构之间信息不对称的情况越来越严重。这种不对称性增加了金融消费者

4、被误导和欺骗的可能性，对他们的利益是巨大的威胁。金融机构和金融市场的竞争日趋激烈，金融机构在提供商品和服务时，往往过分强调产品的性能，忽视甚至故意不考虑金融产品消费者的认知能力，使金融业消费者知情权受侵害的现象屡见不鲜。为了实现金融市场的良性发展，促进金融市场应对危机的能力，本文主要进行了针对金融消费者权利保护的探讨。结构上本文分为四个部分。首先，第一章，在提供金融研究和保护消费者知情权的充分条件的基础上，对“金融消费者”和“金融消费者知情权保护”的概念作了分析，阐明了金融消费者和投资者的关系，对于研究后面的知

5、情权做了伏笔。第二章，分别从金融法律文本，银行，证券，保险，信托法律实践层面的规则，金融监管和权利救济，对知情权保护的现状及存在的问题进行深入分析。第三章，列举在保护消费者知情权的相关规定中国外各国的国内法，国际条约，反映了当前我国保护金融消费者知情权的不足。最后，第四章，提出了对这种权利保护的宏观与微观的建议和想法。完善我国金融消费者的知情权保护，本文认为可以从以下四个方面入手：第一，获得在立法中确立金融消费者概念的进展。其次，通过完善金融机构的信息披露义务，规范金融机构的行为和信息披露义务的民事责任，进一步

6、加大处罚违反规定的力度。第三，建立表面倾斜，实质公平的民事责任制度。第四，在立法层面，丰富权利救济方式，并对处理情况予以监督和反馈。另外加强对金融消费者教育，可设置独立的金融消费者保护委员会，对金融消费者问题进行定期检查。关键词：金融消费者；金融消费者知情权；立法保护；消费者权益教育IAbstractWiththebreakingoutoftheinternationalfinancialcrisisin2008,whatpeoplehavetoacceptisnotonlythelossesoftheirfo

7、rtune,butalsoaprofoundconsiderationontheproblemsbroughtoutbythespeedydevelopmentofthefinancialmarket.Andthekeypointistopayattentiontotheprotectionofthefinancialconsumers.Forthefinancialproductsbecomeincreasinglydiversifiedaswellasspecialized,theinformationas

8、ymmetrybetweenfinancialinstitutionsandfinancialconsumersisbecomingmoreandmoreserious,whichleadsmoremisleadanddeceivesalesbehaviors.Asthefiercecompetitioninthefinancialmarket,thefinancialinstitut