浅议临床路径在团体人群健康体检中应用

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1、浅议临床路径在团体人群健康体检中应用【摘要】目的研究在团体人群健康体检中采用临床路径的效果，从而规范团体人群进行健康体检的护理方法。方法选取2012年2月2013年4月来我院进行团体体检1268名人员，随机分为实验组638人，对照组630人，实验组采用临床路径的管理方式，对照组采用常规的管理方式。结果实验组与对照组相比较，体检速度更快，质量更好，满意程度更高。结论对进行健康体检的团体人群采用临床路径的管理方法，能够有效地提高体检的工作效率和满意程度。【关键词】临床路径管理模式；团体人群；健康体检doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.297文章编号

2、：1004-7484(2013)-11-653卜02目前，来医院进行体检的人数不断增加，而且很多单位都是组织单位的职工一起进行体检，导致医院在某一时间段体检人数较多，出现了许多管理上的问题［4］。临床路径是一种新型的医疗服务方法，这种服务模式能够使医院的工作效率得到一定程度的提高，从而提高服务质量［1］。选取2012年2月2013年4月来我院进行团体体检1268名人员，分别采用常规的管理方法和临床路径的管理方法，现报告如下。1资料与方法1.1一般资料选取2012年2月__2013年4月来我院进行团体体检352名人员进行不同的管理方法，实验组有638人，其中男性有321人，女性有317人，

3、年龄范围：25-52岁，平均年龄39.6岁；对照组有630人，有320人为男性，有310人为女性，年龄范围：26-55岁，平均年龄41.3岁，两组患者的一般情况差异较小（P令0.05），有可比性。1.2管理方法1.2.1对照组管理方法首先提前与要来我院进行体检的单位进行相关的洽谈工作，医院做好相应的准备，并要求体检人员也做好相应的准备，在完成相关的体检之后，将体检的资料由当日的工作人员进行归档管理。1.2.2实验组管理方法提前由医生人员、护理人员和技术人员组成相关的临床路径小组，并对服务的内容进行规范化的管理，有接待人员的相关礼仪，将采血、血压测量、心检查和B超检查进行统一的规范，所有人

4、员将自己负责检查项目的注意事项都牢记。每个检查项目的小组的成员都经受系统性的培训，而且都有专门的负责人员，护士长对其进行检查和评价，不断完善每个检查小组的服务质量，从而得到相应的改进。1.3统计学分析对本文出现的数据均采用SPSS12.0统计学软件进行检验，采用t对计量资料进行检验，采用X2对计数资料进行检验，P令0.05或者P令0.01有统计学意义。1.4评价标准在体检结束后对体检人员进行问卷调查，调查对体检服务的满意程度；体检缺陷指的是体检中有出现漏检的情况，相关人员没有及时地将体检结果进行收集。体检时间，就是观察两个组中的体检速度和进程。2结果实验组有638人，体检满意的有629人

5、，不满意的有9人，满意率为98.6%;对照组有630人，体检满意的有599,不满意的有31人，满意率为95.1%。实验组出现体检缺陷的有9人，体检缺陷的发生率为1.4%,对照组出现体检缺陷的有19人，体检缺陷的发生率为3.01%。实验组体检的平均时间为3.4±0.2，对照组体检的平均时间为4.1±0.3，以上三组的差异都有统计学意义（P令0.01）。3讨论人们在去医院进行检查身体的时候，对于检查项目科室的具体位置并不了解，因此需要有专门的导诊人员进行相应的引导服务，尤其在进行团体的健康体检，人数较多，在临床路径的管理中有导诊的人员进行服务就可以提高体检的检查速度［5］。在体检的过程中，由

6、于临床路径中，能够为体检人员提供全面、连续性的服务，可以使检查者得到较为舒适、全面的护理服务，还可以提高体检的速度［2］。而采用常规的体检管理，因为人员较多，而内部的管理有较为松散，不能使检察人员较快的进行相关的体检［6］。在健康体检中，相关的医护人员要根据检查人员的体检报告给予相关的分析和指导，在临床路径中的体检，是由相关的医护人员组成的，所以采用这种管理模式，能够对检查人员进行及时的指导和照顾，还能提高检查人员与医护人员之间的沟通，使检查人员对自己的身体状况有了较为详细的了解［5］。由于临床模式的小组人员在对检查人员在归档时进行严格的检查，因此使体检项目中漏检的情况大大减少［7］，从

7、而提高了体检的质量和医院的服务质量。在本文的研究中，得出临床的管理路径相比常规的管理体检速度更快，质量更好，满意程度更高［8］。综上所述，对团体人群进行健康体检采取临床的管理路径能够在较短的时间内，得到较为全面的体检项目，提高体检人员的满意程度。参考文献［1］俞冠东，冯青青.提高健康体检客户满意度需把握的几个问题［J］.东南国防医药，2013，11(10)：114-115.［2］李明子.临床路径的基本概念及其应用［J］.中华护理杂志