人力资源课程大纲

《人力资源课程大纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方人力资源管理第一章人力资源一、人力资源的概念1、美国管理大师彼德.德鲁克（PeterDrucker）1954年《管理实践》2、P323、在中国的形成在我国，最早使用人力资源概念的文献是毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。在按语中他写道：中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘这种资源，为建设一个社会主义中国而奋斗。*学者们的观点：*人口观：具有劳动能力的全部人口（16岁以上）*在岗

2、人口观：从事社会劳动的全部人员。*素质观：劳动生产过程中可以直接投入的体力、脑力和心力的总和。人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的激励机制才能开发和利用，并带来可观的经济价值。人力资源的质量指标人力资源的质量，是指人力资源主体的劳动能力的强弱。人力资源的质量包含四方面的内容：思想素质、文化素质、生理心理素质、经验。*思想素质：包括政治觉悟、思想水平、道德品质等。作为人力资源质量，我们这里主要是指劳动者的工作责任心、事业心、敬业精神、工作态度等。*文化素质：包括知识、智力、能力等。例如，我国外资企业要求劳

3、动者普遍具有良好的计算机操作能力、外语能力、中文表达和理解能力。*生理与心理素质：包括体能和心理精神状态。现代社会将越来越重视劳动者的心理素质，例如劳动者的知觉速度、思维的灵活性和创造性、（如大型企业招聘中不断出现的怪题）*经验：包括生产经验和社会经验。经验越多，能力越强。（无怪乎招聘单位一般都要求有两年以上工作经验）。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需--------

4、-----文档下载最佳的地方人力资源的开发与管理*如图所示人力资源的作用*是财富形成的关键要素自然资源必须通过人力资源才能形成财富。例：*是经济发展的主要力量例：汽车的价值、乐器的价值、计算机的价值*人力资源是企业的首要资源如图：人力资源—企业的首要资源*如图人力资源培训*从个体出发：*从组织出发：员工培训指的是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。*从社会出发人力资源培训*组织的观点：员工培训*本

5、章重点：*培训开发的含义和意义*培训开发应当遵循的原则*培训开发工作的具体实施步骤和内容*培训开发的主要方法*培训开发的评估人力资源培训*从提高整个社会人口素质看：*教育*医疗/健康水平*生活设施*各种社会保障制度*各级行政机构的监管力度*……----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方管理*“管”与“理”的含义按照事物的发展规律进行整

6、理和改造管理活动包括以下五个要点：*管理活动是在特定的环境下进行的，要受到组织内外部各种环境因素的制约。例如：要遵守国家的法律和政策、满足顾客的要求和需要；企业内部人员的状况、资金的状况。*管理的对象是组织所拥有的各种资源，如人力资源、物质资源、信息资源、资金资源等。*管理过程是由一系列相关职能组成的。包括计划、组织、领导和控制等。*管理是要实现既定的组织目标，为组织目标的实现服务，是一个有目的、有意识的活动过程。例如：*管理要以最有效的方式来实现目标，这也是管理的价值之所在。管理要通过各种手段和方式以最少的

7、资源投入来实现既定的目标，否则管理就没有存在的必要和意义。人力资源管理的含义*第一类:：从人力资源管理的目的出发来解释：是通过各种技术与方法或通过各种管理功能，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动。*第二类：从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解释，把人力资源管理看成是一个活动过程。是负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。*第三类：与人有关的制度和政策是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。*第四类：从目的、过程等方面出

8、发综合进进行解释是指现代的人事管理，指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。*综合起来讲，人力资源管理就是要知其才、用其才、尽其才。人力资源管理的职能活动*选人、育人、用人、留人人力资源管理的目标/意义*人力资源管理是企业管理的一个组成部分，它和销售管理、市场调查部门、生产