以业务流程为导向的物料集中管理体系的构建与实施

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1、打造以信息技术为支撑、业务流程为导向的物料集中管理太钢矿业公司主要内涵:太钢矿业公司为适应内外环境的需要，利用现代物流管理理念和信息技术，在对采购业务流程进行优化的基础上，对采购流程的各个功能节点进行科学的规划调整，打破原来以部门业务为导向的业务管理模式，以流程为导向对物资计划、物资采购、物资供应等部门的业务进行科学的优化整合，将现有的150余个物料管理流程精简优化到35个流程，用ARIS建立了四层流程管理体系，并将优化整合后的流程通过SAPSolutionManager与SAPECC进行集成，实现了流程的动态

2、管理和流程在SAPERP中的固化和运行，建立了以信息技术为支撑、业务流程为导向的集中采购、分散收货、集中结算、内部收付的物料集中管理体系，提高了企业的物资计划、采购、供应的工作效率和质量，降低了采购成本，满足了企业生产经营的需要。太钢矿业公司集采矿、选矿和球团于一体的大型矿业企业，是太钢重要的分公司，下辖两个铁矿，一个石灰石矿、一个复合材料厂，职工6500余人。随着信息技术的高速发展和面向流程管理理念在企业的形成,为太钢矿业从物料的分散管理转变到集中管理创造了条件。如何以业务为导向,建立以信息技术为支撑、业务流

3、程为导向的物料集中管理，在太钢矿业显得尤为重要。一、实施以信息技术为支撑、业务流程为导向的物料集中管理的背景（一）降低采购成本、减少库备资金占用，实现精细化管理需要物料集中管理首先是将企业有限的、分散的采购人力、采购资源集合起来，形成一个整体，实行规模化采购，充分利用市场资源吸引更多的供应商参与所采购物资的竞价，采购到质优价廉的物料，降低采购成本，同时还获得一批宝贵的供应商资源。其次通过物料集中管理可掌握全局库存情况和采购计划，科学制定采购策略，降低企业库备资金占用。（二）解决物料管理分工混乱、职责不清，效率低

4、下的需要物料管理流程中任何一个环节不能按期完成，都会影响物料计划的完成，进而影响生产经营，但在物料计划多重管理下，部门业务重叠，造成职责不清，管理混乱。如何将物料管理按专业分工，提高采购效率，减少各部门间及与单位间的冲突，需要对物料管理流程进行优化，并按专业进行集中管理。（三）有效实施ERP的需要由于ERP系统是一个覆盖企业业务全流程的信息化管理系统，ERP从性质上来讲，同BPR的关系十分密切，企业如何对现有业务流程的症结和原因进行分析，设计出理想的业务流程或解决方案，是实施ERP的前提。因此实施以业务流程为导

5、向的物料集中管理，是有效实施ERP物料模块的需要。二、以信息技术为支撑、业务流程为导向的物料集中管理体系的内涵和主要做法太钢矿业公司为适应内外环境的需要，利用现代物流管理理念和信息技术，在对采购业务流程进行优化的基础上，对采购流程的各个功能节点进行科学的规划调整，打破原来以部门业务为导向的业务管理模式，以流程为导向整合优化了物资计划、物资采购、物资供应部门的职责，建立物料集中管理体系，并将优化整合后的流程在SAPECCMM中进行配置、固化和运行，从而帮助企业提高了物资计划、采购、供应的工作效率和质量，降低了采购

6、成本，满足了企业生产经营的需要。主要做法是：（一）优化业务流程，实现一体化的业务流程管理1、流程描述及优化在面向流程的管理理念已被广泛接受的今天。业务流程已成为企业的中心环节，企业只有不断完善其业务流程架构，并将业务流程直接反映到信息系统中，才能充分发展其潜力，为实现这个目标，太钢矿业公司首先进行了系统的培训，给员工储备了必要的知识。培训的内容包括：SAP的物料管理、ARIS流程建模理念及应用，其次了解HP的信息化解决方案和同行业的信息化实施经验。在培训的基础上，建立了相应的组织机构，制定了工作计划、目标和工作

7、标准，对物料的计划、采购、供应等业务进行了调研，绘制了公司及各厂矿的物料管理流程150余个，在对各矿物料流程进行综合分析优化的基础上，精简到35个流程。为抓好流程管理，对物料流程采取了科学的分层管理，按目录建立了四层流程体系，最后根据层级建立了物料管理流程地图（见图ARIS屋分层次视图和流程控制架构体系）。第一层为流程总图，主要是根据公司的情况，指明物料管理流程的地位;第二次为流程分类图，指明物料管理由那几块业务组成，太钢矿业公司根据实际情况由四个流程组成（主数据维护流程、采购管理流程、库存管理流程和结算管理流

8、程）;第三层为流程过程图，指明四类流程有哪些具体流程组成，主数据维护流程包括供应商、物料主数据、货源清单、信息记录等5个具体流程,采购管理流程包括采购计划、询报价、框架协议、采购合同、采购异议、退货、矿际调拔等16个流程,库存管理流程包括入库、出库、回收、移库、退库、库存盘点、库存状态变更、吊滞物处理等12流程,结算管理流程包括优质优价、采购业务预制2个流程;第四层为流程步骤图，对35