《仓库程序》word版

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1、仓库管理流程（包含门店）1.仓库结构公司仓库按照部门分类分为总仓和门店仓库，门店仓库分别以门店名称命名，总仓和门店仓库为总分关系，门店仓库之间为平行关系。门店仓库日常工作由门店自行负责，总仓对门店仓库有监督、核算、管理的职责。2.产品分类2.1公司仓储产品按照用途分为两大类，分别为自用品与销售品。2.1.1自用品：公司日常经营活动中被消耗的，不能直接产生利润和通过与服务活动相结合才能产生利润的产品。如：办公用品、门店做服务需要的日化品等。2.1.2销售品：公司直接销售给客户，直接获取利润的产品。如：待产包等2.2公司产品按照备库方

2、式分为四类：A类:采购周期长、价格变动不大、价格整体不高、出库频率不高、有最小采购量限制的产品，适当备库，以季度消耗数量备库。适用产品：非OEM的国外采购产品。B类：采购周期长、价格变动不大、整体价格较高、出库频率不高、有最小采购量限制的产品，使用其最小采购量作为备货量。适用产品：公司OEM产品。10C类：采购周期适中、价格变化大、整体价格适中、出库频率不高、无最小采购量限制的产品，不备货或只备应急量。适用产品：A、B、D类之外的所有产品。D类：采购周期适中、价格变化不大（或大）、整体价格适中、出库频率高、无最小采购量限制的产品，

3、使用最小库存和最大库存的方式备货。适用产品：母婴部、办公用品等3.物资申领、出库3.1仓库由专人管理，其他人不得擅自取用仓库内物品。3.2严格遵守先进先出的原则出库。3.3领用方式有两种：申领和申购3.3.1申领：公司常备物资，仓库会根据领用情况合理备库，此类物资又分为专用物资和通用物资，专用物资只能有特定部门领取，（如母婴事业部和门店事业部的专用物资），如其他部门需要领取，需通过物资所属部门同意；3.3.1.1门店申领：每月25日前，门店仓库清点库存，结合上月消耗和下月预约情况，制作《自用品申领单》提交店务部，经店务部审核、产品

4、部核算后将《自用品申领单》打印两份送至仓库，《自用品申领单》一式两份，一份随货发出，另一份按单号排序留存。仓库接单后在三个工作日内完成配货、验货、打包、发出，同时发邮件通知门店已发货，次日将发货数据录入报表。门店收到货后，根据《自用品申领单》清点无误后，回复邮件确认。《自用品申领单》收、10发双方都需存档一年。申领量计算公式：申领量(到货后库存)=当季最高使用量+10%备货+申请周期消耗量3.3.1.2母婴事业部申领：由母婴事业部填写申领单，仓库根据《母婴部申领单》发货，双方签字确认，次日入账；3.3.1.3通用物资：所有部门皆可

5、领取的物品，如胶带、工具等。由领用部门填写《自用品申领单》，经部门主管签字确认后交产品部审核，仓库核对审核人签字后发货，收发方签字确认，次日入账；3.3.2申购物资：无常备库存，只在需求部门申请时才采购的物资。仓库从采购处收到《自用品申购表》，核对采购签字。物资到货后，在《自用品申购表》上标明到货，发货至申购人，要求其签字确认。次日入账。3.4销售品、赠品出库：仓库收到销售的《XX发货单》，根据发货单配货、验货、打包发出后，在《订单跟踪记录》上详细记录物流方式、快递单号、发出日期，销售品以“销售出库”方式入账，赠品以“其它出库”方

6、式入账。2个工作日后查询此单快递的到货情况，如发现“问题单”，应及时联系快递公司、收货人核实货物到达情况，同时知会此单经手销售。4.检验、收货、入库4.1收货检验：采购（或调拨）物资到达仓库（或门店），到后后检查外包装，如10发现有严重变形、渗漏、异味、有破碎声音、严重污染、进水等现象，请当快递员面开箱查验后通知采购；也可将快递员和货物一起拍照留证，门店请第一时间将照片和损坏物资清单发送到产品部。4.2核对：根据《送货单》（或《自用品申领单》）核对货物品种和数量，检查有保质期和易发生霉变、生虫的产品，如发现保质期少于标准或发生霉变

7、、生虫、发黄、其他不符合出厂标准（所生产厂家的品质控制标准）的产品，应及时反馈至采购处，无保质期标示的产品，应用不干胶在最小包装上标明到货日期作为生产日期。4.3直发物资检查：不经总仓直接发货至门店的产品（一般购买渠道为电子商务），门店请在收货前对产品名称、数量、品质进行检验（核对发货单），如发现问题，请第一时间致电产品部，必要时拒收。4.4收货次日入账，并在《待入库跟踪表》上确认入库品种、数量、时间。《送货单》（或《自用品申领单》）按日期（或单号）排序，留档一年。5.储存5.1仓库内以产品性质和使用部门进行分类（详见附表），门店

8、仓库可按照使用方式进行分类。5.2先进先出原则，产品摆放应严格遵守先进先出原则，新进产品或生产日期靠后的产品放置在货架内侧。5.3库位固定原则，产品位置一旦确定，不可随便更改产品位置。5.4应详细标识仓库内产品，内容包含品名、数量、进出日期等信息。