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时间:2018-11-08
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1、游客接待中心建筑设计主要内容第一部分游客接待中心设计第二部分实例分析第一部分游客接待中心设计一、游客接待中心起源及功能1.概念“旅游接待建筑是构成风景区整体功能结构的组成部分,是风景区直接服务于游客最重要的内容之一”。“游客中心”,又称“游人中心”或“游客接待中心”,顾名思义,就是接待来访客人的地方,是旅游地区对外形象展示的一个主要窗口。《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(修订)(GBT17775—2003)中对游客中心作了准确的定义:旅游景区设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能
2、的专门场所。2.起源在旅游产业的发展下,为了提高风景区的品质与服务水平,大多数景区开始建设游客服务中心。游客服务中心既为风景区为游客提供服务与相关旅游信息资料的场所。游客中心最早产生于美国国家公园,产生背景既有现实考虑,也有历史渊源。美国国家公园管理局面对二战后美国国家公园迅猛增加的游客,以及由此带来的影响,美国国会通过了“66计划”,即建设66个风景区服务性建筑,其中包括旅馆、游客中心、展览馆、餐厅等一系列服务设施。该计划产生的最显著的成果就是最新的解说媒介加入到原美国国家公园博物馆之中,并以此为基础,之后建立了10
3、0多个游客中心。游客接待中心被世界各国国家公园逐渐接受采用并不断发展完善,但早期在国内景区中较为少见。美国“66计划”国家公园游客中心分布图美国黄石国家公园一、游客接待中心起源及功能3.主要功能“游客中心通常包括信息服务、教育材料和与主题相关产品的销售、音像节目、博物馆、博物馆藏品收藏、展品和其他人工或自助项目以及游客获得高质量游览经历所需的空间。此外,在设计中也要充分考虑到公共厕所、自动饮水器的需要和游客的其他基本需求。”——李如生,《美国国家公园管理体制》,中国建筑工业出版社,2005.游客中心的主要服务对象包括已
4、入园游客和预入园游客,这些游客又分散客和团队游客。除此之外,还包括一些旅行社人员和旅游中间商。设置游客中心最主要目的是向游客提供在风景区中进行旅游活动的相关信息,有些根据风景区的特色或者旅游方式包括换乘、住宿或是商业娱乐设施。游客中心的作用在诸多国内外文献上有描述:帮助旅游者了解景区内的基本情况、购买各种必需品和资料、为游客解决困难的一个咨询服务综合型设施。游客服务中心设计从使用者的角度来说就是为旅游者的旅游需求服务提供的空间设计。从景区规划角度来说,游客服务中心设计包括规模确立,场地选址,场地设计,交通组织等;从建筑
5、设计角度来说,游客服务中心设计又包括空间功能布局、建筑环境协调、建筑风格表达与空间流线组织等。二、国内游客接待中心现状游客接待中心的规划布置和建筑形象会给游人留下对该风景名胜区的第一印象。1999年,建设部颁布了《风景名胜区规划规范》,使风景名胜区的旅游建设有章可循。目前,我国大多数风景名胜区都修建了游客接待中心或类似的服务点,比较有名的有黄山、武夷山、峨眉山,九寨沟等,但总的来说游客接待中心在我国属于新生事物,国家没有颁布相应的法规条例,并没有一个建造的依据标准,因此各景区的游客接待中心在规模上、设施上,与环境的协调
6、性上显得参差不齐。阆[làng]中游客中心张家界武陵源游客中心二、国内游客接待中心现状从年代初期建成的第一批游客中心,到近五年新建成的若干游客中心,其发展大致经历了以下三个阶段。二、国内游客接待中心现状使用者对游客中心意见表三、游客接待中心分级国家标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)是指导我们旅游景区规划开发建设的技术标准和规范。根据该标准,旅游区(点)质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。AAAAA、AAAA、AAA这三个级别中的游
7、客中心区别在于功能配置方面的要求。AAAAA级景区:游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。AAAA级景区:游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。AAA级景区:游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。游客中心有服务人员,业务熟悉,服务热情。AA、A这两个级别中对游客中心的要求,仅仅存在于咨询服务功能的需求。因此根据旅游区点质量等级的划分,游客中心可以分为两类。一类是功能齐全有固定场所的游客中心,一类是游客咨询中
8、心。四、游客接待中心的布局选址1.空间布局各个景区的规划、游览线路、用地面积、地形地貌等因素各不相同,游客中心一般常采用两种空间布局形态:“集中式”与“分散式”。四、游客接待中心的布局选址“集中式”的空间布局形态多位于地势相对较为平坦且用地条件较好的景区,其规模相对较大。这种布局形态常常把游客中心设置于景区一处,其优势在于能够集中
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