高职商务管理案例教学初探

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1、高职商务管理案例教学初探【摘要】高职商务管理学的实践运用性要求教师在教学过程中必须注重学生能力的培养，加强实践教学方法的运用，面对目前高职院校管理类课程教学过程中存在的问题，本文举例说明了案例教学在提高商务管理课程实践性的重要作用并初步探讨了案例教学的实施方法。【关键词】商务管理;实践教学;案例教学【Abstract】HighvocationalbusinessaffairsPrinciplesofManagementpracticeappliesnaturetorequirethattheteachermustattachimportancetostudentabilityculture

2、intheprocessofteaching,reinforceapplyingcarryingoutteachingmethod,faceatpresenttalldutyuniversitiesandcollegesthecaseteachingmanagingkindcourseteachingprocesshavingbeenhitbyhaveproblem,themainbodyofabookcitinganexamp1ebywayofexplanationputsmethodintopracticeinimprovingbusinessaffairsmanagingimport

3、antcoursepracticalityeffectandfirststephavingdiscussedcaseteaching's.【Keywords】Businessaffairsismanaged:Carryoutteaching;Caseteaching管理是一门理论与实践相统一，且综合性与应用性很强的学科，其涉及的具体内容包括战略管理、人力资源管理、生产运营管理、财务管理、营销管理等方面。这些内容紧贴企业组织管理的实际活动，因而商务管理专业的学生不仅需要系统地掌握企业组织管理的活动规律，还能够灵活地运用有关的方法和策略来解决实际问题，这就要求管理类课程内容安排上要注重以应用为

4、主，教学过程中必须注重学生实际运用能力与素质的培养，设计出更符合课程要求的教学模式，尽可能的采用实践式的教学方法，这与高等职业教育的培养目标在根本上是一致的。但是，目前高职管理类课程的教学要实现这一目标还需要面对多方面的问题，尤其是课程实践教学的实施。1商务管理课程教学现状教学内容。高等职业教育主要是为社会培养高等应用型人才，强调教学内容的实践性，因此，商务管理专业需要培养具有运用管理理论和实践方法的专业技术人才。但是，由于高职教育的理论知识只需“够用”，使得课程教授的内容变为本科管理类课程的压缩，理论教学内容简化的同时并没有增加多少实践教学的内容。教学手段。商务管理的教学要求理论与实践相

5、结合，注重实际问题的分析和解决实际问题的方法，培养学生分析问题、解决问题的能力。但是，目前许多高职院校在很大程度上沿袭了过去的课堂讲授模式；而且，学生直接参与企业经营管理活动的机会较少，学生只能从书本中汲取知识和经验，造成商务管理专业的学生能“纸上谈兵”却无法“脚踏实地”。成绩评定方法。但我们国家传统的教学体制是一种应试教育，强调学生对理论知识的记忆。在高校中主要采取的还是以考试方式来测试学生的学习成绩，学生为追求高分而死记硬背，造成学生在学习的过程中就有重理论而轻实践的倾向，忽视了管理类学科本身就是来自于实践的一门科学。2案例教学实施的基本方法针对以上问题笔者认为，商务管理专业的教师应该

6、从企业组织等市场主体对人才需求的特点出发，以提高学生的兴趣和分析运用能力为导向，来设计和组织教学。不仅要告诉学生理论与方法的形成和应用，还要学生树立如何在变化的管理环境中去对理论与方法进行完善和创新的意识。在管理案例教学实践中，教师可视实际情况采用课内讨论法或分析报告法，即有学生课堂讨论或书写分析报告。以下是笔者在对企业员工忠诚度的案例教学中的实施过程。案例选择。案例选择应具有启发性，案例的描述应尽可能的简洁生动，便于学生理解；案例的思考题应该能够帮助学生对案例存在的问题进行思考，问题必须揭示案例的本质，而不能过于简单肤浅。案例正文。“深圳有家电子企业非常重视员工的技能培训，几年下来便拥有

7、一批得力的技工，成为生产骨干，很能解决问题，一时间订单不断，利润大增。老板欣喜若狂，对这批骨干宠爱有加，频频加薪宴请，嘘寒问暖。老板颇为得意：一手抓金钱，一手抓酒瓶，还怕你们不卖命？谁知好景不长，那些技术骨干的工头目本是老实人，但几年下来满脑子只有钞票美酒，逐渐变得自私贪婪。和老板酒酣耳熟之际竟萌生了歪念:我有一批骨干，老板没我不行，何不敲他一笔？见得手容易，便公开讲数，得寸进尺，一发不可收拾。稍不遂意便带头怠工，再以集