供电企业电力营销安全问题及管控

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1、供电企业电力营销安全问题及管控国网广元供电公司摘要：电力营销作为供电企业的核心任务之一，随着电力体制改革的推进，供电企业要积极解决电力营销中的安全问题，促进企业的持续发展。目前,电力企业的电力营销管理还存在一些安全问题，下面文章将对其进行分析，并提出相应的解决措施。关键词：电力企业；电力营销；安全引言电力营销的主要是目的是提高电力企业的经济效益，并在此基础上兼顾社会效益，为广大用电用户提供更优良的服务，但是电力营销自身却存在着诸多安全问题，如果没有意识到这些风险的存在，其逐渐的会演变为现实困难，对电力企业而言将产生破坏性作用，因此需要对其电力营销中存在的安全问题及对策进

2、行探讨。1供电企业电力营销安全主要问题1.1用电检查安全问题近年来电网全部电气设备故障中超过50%都是电力用户的电气设备故障，这种情况若不及时解决，将对电网的安全稳定运行带来严重影响。首先，违章违约用电时有发生。客户常采用违法手段私自增加变压器容量，这严重扰乱了用电秩序。再者，电力企业没有执法权，在用电检查中如果发现问题，只能告知客户设备隐患和缺陷，限期不整改并报政府相差部门备案，这样电力企业的工作就完成了。这样难以及时有效的解决安全隐患，难以提供优质服务。此外，用电检查的人身安全也较为严重。由于用户违规施工作业及用电，在验收前就乱接用电，用电检查人员习惯性违章，在验收

3、过程中极易发生人身触电事故。1.2电能计量安全问题一是，装置接线或维护不当导致计量误差。如果电力装置正确但电力计量有问题，就可能是装置接线不当、电能表冋路没右接紧、工作人员接错了线路、零线被共同运用到低压计量箱里亦或是未能很好地区分电流互感器的保护级，可能造成电力计量误差。此外，整个社会缺少电力设施保护意识，还存在电力用户破坏或者私自搭线等窃电行为。而且法律法规还不完善，难以有效地治理破坏电力设施的行为。1.3电费冋收安全问题电费收取工作直接和电力企业经济效益相关，为了保证电费收取工作顺利进行，电力企业必须要做好电费收取工作。虽然电力企业实行欠费跳闸和费控制度，但是仍然

4、存在一些问题。电力企业不是单纯的企业，还承担着社会责任,但是由于地方政府的原因，有些企业欠费以后不能停电，这就导致电力企业电费冋收困难。1.4营销工程安全问题在电力企业中，营销较生产部门安全风险小，安全压力相对电力生产部门较弱。因此，在电力企业中，营销安全问题不被重视，认为营销的工作重在业扩、计量及电费回收等方面。这就导致，在实际营销工程中，企业无法对客户举报或投诉的电力安全问题及吋进行处理，抢修抢险安全管理不到位，缺乏对紧急电力事件的处理措施，只能导致企业风险提高，不利于企业发展。2供电企、Ik电力营销安全问题的管控措施2.1用电检查安全管理一是，明确用电检查策略。供

5、电企业对用户应当实行定期检查的策略，按照国家出台的冇关政策、法规建立用户用电档案，在用电检查期间，编制检查报告，并以此为依据进行用电检查工作。二是，规范用电检查流程。检查用户对相关用电的法律法规的落实是否到位，冇无违规违法用电行为；检査用户的用电设施，冇无毁损，是否安全用电，以此来排除用户的用电隐患，安全用电；检查用户的用电负荷情况及其电能消耗状况。对一些电网进行常规检查，做好并网电源、自备电源的安检工作，确保满足用户安全用电以及正常用电量的需要。三是，偷窃电和违规检查。对于偷窃电和违规的检査是供电企业用电检査的重点，在检查时，检查人员应当具备一般意识，注意保护现场，并

6、且在第一时间取证，在保证安全的情况下，对相关的被窃设备及线路进行鉴别与记录，并对窃电及违规用电的用户出具检查告知书，便于事后追究责任。2.2电能量安全管理0前，已经实行采集统自动抄表模式，有利于从根本上杜绝人工抄表存在的误抄、抄、漏抄现象，确保了电量安全。而且，电能量采集系统上线后可以实现实吋诗算台区及线路线损，对于分析辖区内线路、台区线损，为及吋发现窃电行为提供一个技术保障，将以往查窃降损由事后控制变成实吋监控，可以为公司挽冋经济损失。但是，在一些基层电力单位还没冇完全落实，需要进一步推广。需要注意的是，还要做好电能量采集系统的运行维护管理。而且要确保高压装表接电工作

7、和采集运维工作的安全，严格控制人员4惯性违章导致的发生电网事故和人身触电事故现象。2.3多措并举保障电费冋收安全电费收取是决定企业持续发展的源泉，也是反映供电企业经营成果的最重要指标。这就要求电力企业要在制度、经济、技术等方面加强约束管控，冇效减少电费冋收中现金流转的安全风险。首先，应加大电费催缴的力度，对于一些恶意不缴纳费用的用户，应给予警告，并要求在规定期限内缴纳相应的费用，对于一些依旧不缴纳电费的用户，应采取停电措施来加大催缴力度，从而有效的提高电费的冋收效率。其次，电费缴纳的方式应实现多样化，尤其是现阶段网络吋代下，要通过网络多种