社交媒体平台上博物馆利用创新模式研究调查问卷

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1、社交媒体平台上博物馆利用创新模式研究调查问卷（公众版）尊敬的先生/女士：您好！研究课题“社交媒体平台上博物馆利用创新模式研究”，非常希望了解您对在社交媒体平台上提供博物馆信息利用服务的看法和建议。您的回答将严格保密，您提供的信息仅用于支持本课题研究的客观统计。如果您有任何疑问，欢迎发送邮件至yangkun1034@163.com与我们联系。本调查问卷共有20个小问题，仅需占有您10分钟左右的时间。您的回答对课题研究非常重要，感谢您的大力支持！填写说明：1.未标注“可以多选”的题目，均为单选；请划勾选择。2.选择其他选项的，请将

2、您的答案填写在横线上。背景知识：社交媒体（SocialMedia）是基于web2.0技术与理念的网络新型媒体，又称社会化媒体、社会性媒体，指供人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术，主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、博客等形式。一、个人情况和上网情况1.您的性别：A男B女2.年龄：A25岁（含25）以下B26－45岁C46－60岁D61岁（含61）以上3.学历：A专科及以下B本科C硕士D博士4.您的职业：A国家公务员B科研教育单位C国企D名企E外企F自由职业者G学生（请选择其一：小学、中学、大学）5.您是否访

3、问过博物馆网站？（如国家博物馆、故宫博物院网站等）A是，请继续回答第6题B否，请直接跳至第二部分6.您访问博物馆网站的主要目的是？（可多选）A了解博物馆网站B查政务文件C查博物馆法规D查博物馆科研成果E博物馆知识学习F博物馆职称评定G了解文史知识H查馆院动态J好奇/路过K其他____________二、利用博物馆的情况1.您是否知道当地有哪些博物馆？去过哪个博物馆？A知道请列出______________________________B不知道主要原因是（单选）：a不了解b没有需求c博物馆没有吸引力d其他___________

4、____2.您通常通过何种途径了解当地博物馆？（多选）A博物馆网站B社交媒体（如QQ、微信、微博、人人网、开心网等）C亲朋好友D报纸、期刊E其他_______3.你最希望通过哪种途径了解当地博物馆？（单选）A博物馆网站B社交媒体C电视传媒D平面广告E其他___________4.您是否查找、利用过博物馆？A是，查找的是何种博物馆___________________________________查找博物馆利用博物馆的目的：a寻找凭证b参考学习您到博物馆利用博物馆的频率：a经常（6个月内大于2次）b很少（6个月1次）c从来不B

5、否，原因是：a没有需求b没有兴趣c没有时间d无便捷的利用渠道e其他______________________5.您是否已通过社交媒体平台利用博物馆馆藏？A是，利用的是何种社交媒体平台：a.QQb.微信c.微博d.人人网e.开心网f.博客g.博客h.陌陌j.易信k.飞信l.来往m.MSNn.其他______您通过社交媒体平台利用博物馆馆藏的频率：a经常（6个月内大于2次）b很少（6个月1次）c从来不B否，原因是：a没有可供利用的社交媒体平台b没有兴趣c没有时间d提供的社交媒体平台利用不便e其他__________三、使用社交媒

6、体的情况1.您是否拥有社交媒体账号A有，经常使用的社交媒体有（可多选）请划勾：a.QQb.微信c.微博d.人人网e.开心网f.博客g.博客h.陌陌j.易信k.飞信l.来往m.MSNn.其他______B无，主要原因：___________________________________________2.您每天用在社交媒体的时间大约多少？A1小时以下B1~3个小时C3~6个小时D6小时以上3.您通常在社交媒体网站上关注哪些信息？（可多选）A好友动态B时事新闻C知识科普D其他_______4.是否愿意通过社交媒体平台利用博物馆？

7、A愿意，原因是社交媒体平台的博物馆利用具有（可多选）：a便捷性b互动性c即时性d大众性e其他____________B不愿意，原因是社交媒体平台的博物馆利用存在以下缺点（可多选）：a社交媒体信息冗杂b对博物馆利用无需求c得不到及时回复、处理d社交媒体平台上的信息针对性不强e其他_______________________________________________四．对社交媒体平台利用博物馆的需求1.你希望博物馆官方通过社交媒体提供哪些博物馆信息？（可多选）A馆藏文物目录B馆藏文物信息C馆藏文物展览预告D利用预约服务E科

8、研成果推送F学习讲座预告G其他_________2.你希望博物馆官方社交媒体应提供哪些格式的信息？（可多选）A文字B图片C声音D视频F其他______3.您认为通过社交媒体平台应提供哪些类型博物馆信息？A机构组成与职责B机构动态C馆藏文物目录D馆藏文物信息E展览预告F科研成果