企业厂务公开民主管理阳光工程.doc

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1、一、平湖圣雷克大酒店工会简介圣雷克大酒店地处浙江嘉兴平湖。平湖地处杭嘉湖平原东北部，东临上海，南濒杭州湾，境内有国家一级类开放口岸——嘉兴港，沪杭高速紧贴其侧，乍嘉苏高速与杭州湾跨海大桥穿境而过，使平湖至宁波、上海、杭州、江苏车程均为1小时，成为长三角中心地带。平湖素有“鱼米之乡”、“中国西瓜之乡”、“中国出口服装制造名城”、国家级光机电高新技术产业基地、杭州湾北岸的“东方大港”之称。酒店于1998年12月20日开业，是一家挂牌四星级酒店，曾接待了国家主席胡锦涛，国家副主席习近平，中央政治局委员、国务院副总理张德江，中央政治局委员、现上海市委书

2、记俞正声等党和国家领导人。酒店于2006年扩建二期工程，2008年9月底开业，二期按国际化五星级标准建造，建筑面积36000平方米，酒店内设有占地10亩的欧式中心花园。酒店共有餐位1800个，其中拥有900平方米的经典东南亚自助餐厅可容纳260人就餐；1000平方米、净高8米的豪华宴会大厅，700平方米、净高5米的国际化多功能厅可同时接纳1000人的会议及用餐。酒店还设有30间风格不同的大小豪华包间，提供全国各地精美菜肴；酒店会议区设有国际化标准设备的大小会议室9个和接见厅1个。客房拥有346间不同套型的各式豪华客房。康乐区设有嘉兴地区规格最高

3、、装饰独特、设备最先进的KTV、SPA、专业的足浴中心、指压会所、充满东南亚风格的健身中心、网球场、室内恒温泳池及室外游泳池。平湖圣雷克大酒店是一家集会议、餐饮、客房、娱乐组成的大型综合性酒店，力争成为嘉兴地区高星级酒店中唯一一家城市花园式商务酒店，成为五星级酒店的佼佼者。近年来，酒店紧紧围绕酒店发展和前进的需要，落实员工参与企业民主管理的各项权利，把企业厂务公、民主管理作为重点来抓，增起员工的知情权、监督权、参与权，为酒店发展建立了长效的民主管理机制。1.加强制度建设、组织建设，打好民主管理的基础。2011年3月，经请示上级工会同意，对工会进

4、行换届选举，选举产生了工会主席、工会委员会、女职工委员会、经审委员会、劳动争议委员会等组织机构。新的领导班子对集体工资协商制度、女职工权益等进行审议，签订了《工资专项集体合同》，强化了民主管理、企务公开、依法治企的基础。我们结合自身实际情况，各部门齐抓共管，各负其职，协调配合，实事求是，注重实效共同搞好劳动关系和谐企业创建工作的良好局面。2.切实维护职工合法权益、尊重职工的主人翁地位坚持不断完善维权机制，目前在职员工均与企业签订了《劳动合同》签订率为100%。坚持每月准时以货币形式向员工支付月劳动报酬，做到不无故拖欠和克扣，实行8小时工作制，日

5、常不加班，法定假按国家劳动合同发标准发放，按照规定标准为员工缴纳社会养老保险。酒店最低工资标准为每月1400元。3.坚持民主管理，发挥工会作用，搞好企务公开充分发挥工会组织优势，在酒店和员工之间搭建和谐相处的平台，提供双向沟通、交流的渠道，最大限度地把员工组织到工会中来，形成集体的力量增强员工在劳动关系中的主体地位。在开展企务公开工作中，酒店通过橱窗、网站、《圣雷克报》、sunlake@126.com（心灵直通车）等形式，发布企业信息，及时让员工知情、参议，真正让职工感受到了在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。4.坚持以人为本，加强

6、职工劳动保护酒店工会设立了劳动监督委员会，依法督促酒店加强劳动安全卫生管理，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生产。我们还制定实施了突发事件处理预案，每年上半年和下半年各举行一次消防演习，针对上半年新员工较多，在4月我们开展了消防演习和消防设施的使用介绍；对中西厨师举行了食品安全培训讲座；针对夏季泳池高峰的来临，对客房和丽池进行了急救知识培训。我们坚持不断提高职工技能素质，并对特殊岗位和重点区域设置了醒目的安全警示标志，提高了员工及宾客的安全意识，减少了安全隐患，保护了员工及宾客的生命财产安全。5.稳定职工队伍建设，创建和谐企业文

7、化酒店每年春节前，酒店领导率部门经理一行赴平湖市当湖街道敬老院进行慰问，给他们带去鸡鸭鱼肉及春节的祝福，嘱咐他们要保重好自己的身体，祝愿他们节日快乐，宣扬了敬老爱幼的美德。今年酒店共举行四次旅游，分别是团员奥多奇农庄游玩、优秀员工奖励绍兴游、党员干部庐山旅以及中层干部奖励柬埔寨旅，不仅丰富了员工文化生活，陶冶了职工情操，加强了员工的交流；同时还有针对性的外聘老师对前厅、客房、餐饮进行服务品质的提升和服务流程的优化设计；在员工设施的硬件上也进行了改造和提升，兴建了员工阅览室、购置了乒乓球台，而且针对酒店青年员工较多，在阅览室、员工宿舍等设有无线网

8、络，在员工生日当天，赠送酒店自制生日蛋糕一只，祝福生日快乐，累计已经发放了只。酒店工会在酒店领导的大力支持下，得到了进一步规范，民主管理制度进一步健全