知识型员工忠诚度的研究.doc

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1、北京理工大学继续教育暨现代远程教育学院毕业设计（论文）类别：专业：班级：（教学站）姓名：毕业设计题目：知识型员工忠诚度的研究指导教师姓名:知识经济带来的是一场经济领域的革命，而知识型员工正是这场大革命中的决定因素，任何一家企业的成功往往离不幵企业中的知识型员工。如何提高知识型员工的忠诚度，使他们个人和企业共同成长与发展，激励他们更好地为企业服务就成为现代企业首要考虑的问题。本文以组织职业生涯管理为途径，以提高企业知识型W工忠诚度为目标，根据职业生涯管理、知识型员工忠诚度的概念、有关理论以及知识型员工的特征对我国企业实施职业生涯管理的状况和知识型员工忠诚度的现状进行了分析，提出了企业知识型

2、员工职业生涯管理体系设计的原则、指导思想、具体措施，详细探讨了我国企业如何进行知识型员工职业生涯管理来提高其忠诚度的问题。关键词：知识型员工；忠诚度；职业生涯；管理AbstractKnowledgeeconomyisaneconomicrevolution,andtheknowledgeworkersisarevolutioninthedeterminantsof，anyenterprise'ssuccessisinseparablefromtheknowledgeworkersintheenterprise.Howtoenhancetheknowledgeemployeeloyalty

3、，sothattheirpersonalandbusinessdevelopment,encouragingthemtoservefortheenterprisebetterhasbecomethemodementerprisetheproblemoffirstconsideration.Inthispaper，toorganizeoccupationcareermanagementway，inordertoimproveenterpriseknowledgeemployeeloyaltyasthegoal,basedonoccupationcareermanagement，knowle

4、dgeemployeeloyaltyconcept，relatedtheoryandthefeatureofknowledgeemployeeofourcountryenterpriseimplementstheoccupationcareermanagementstatusandtheloyaltyoftheknowledgestaffcurrentsituationundertookananalysis，putforwardenterpriseknowledgeemployeeoccupationcareermanagementsystemdesignprinciple，guidin

5、gideology，thespecificmeasures,detaileddiscussedourcountryenterprisetocarryouttheknowledgetypeemployeeoccupationcareermanagementtoimprovetheirloyaltyproblem.Keywords:knowledgeworkers;loyalty;occupationcareermanagement;目录弓IW11知识型员工的概念界定及特征21.1知识型员工的概念21.2知识型员工职业生涯管理特点分析22我国知识型员工忠诚度现状及存在的问题分析33我国企业知

6、识型员工职业生涯管理现状分析43.1从管理观念来看53.2从管理技术来看53.3从管理体系来看53.4从外部环境來看64基于职业生涯管理的知识型员工忠诚度提升体系分析64.164.2知识型员工忠诚度提升的原则74.2.1利益最大化原则74.2.2公平性原则74.2.3参与性原则74.3知识型员工忠诚度提升框架85基于职业生涯管理的知识型员工忠诚度提升的实施措施85.1广泛动员85.2积极准备95.2.1知识型员工多元化的职业生涯通道的设计95.2.2知识型员工职业生涯管理的配套体系的设计95.3有针对性的实施职业生涯管理措施125.4对职业生涯管理工作效果进行评估145.4.1对知识型员

7、工进行评估155.4.2对组织状况进行评估1516辦趙17aw18引言知识型员工是在知识经济中出现的新概念，不同学者对其的界定也有所不同，因此关于知识型员工的概念未达成共识。目前，学术界对知识型员工的理解主要有以不三种观点：一是以学历为依据，认为知识型员工是具有本科（含本科）以上学历的工作者；二是以职业为依据，认为知识型员工是专业人士、工程师、技术人员、科研人员、中高层管理者等工作者；三是以贡献为依据，认为知识型员工为企业带来知识资