供电企业电力营销管理策略与实施乔利平

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1、供电企业电力营销管理策略与实施乔利平乔利平（国网盐池县供电公司宁夏回族自治区吴忠市盐池县751500）摘要：电力是一种特别的商品，在人们的社会生活中，它是不可缺的。随着社会经济的不断发展，供电企业的不断增多，电力市场的竞争也在变的日趋激烈，每个电力企业要在市场竞争中变得更加强大，就要适应电力市场的需求，选择正确的、适应大众的电力营销管理策略。木文分析了电力营销管理现状存在的不足，谈了电力企业中电力营销管理策略。关键词：电力营销；管理策略；实施电力能源作为一种清洁能源，自身具有不可存储的特点，随着电力体制的

2、不断改革，电力营销策略需要结合市场需求及时的作出调整，随着电力市场竞争不断激烈，如何高效的开展电力营销工作己经成为供电企业的核心任务，同时，电力营销也决定着供电企业的生产量，因此，电力企业不但在加强管理、降低成木的同时也要制定有效的电力营销策略，通过对电力市场的理性分析，制定适应电力市场需求的电力营销管理策略，不断提升供电企业的经济效益和社会效益。一、电力营销的重要性电力营销指在电力市场中，供电企业根据不断变化的外部环境，以电力用户的需求为中心，为电力用户提供用电服务，它是供电企业的核心任务。电力营销的主

3、体电力产品，与其他市场化商品的不同之处表现在其无形性、非储存性、公用性及计量特殊性等方面。电力营销作为供电企业的核心任务，在营销管理中具有重要作用。电力体制改革的深入对电力营销工作提出了更多的要求，电力营销工作一定要适应市场经济的要求，更好的保证供电企业自身的发展。其中，电力营销的质量是影响供电企业牛.存与发展的重要因素，电力营销工作关系到供电企业的主要经济业务，在供电企业中占据非常重要的地位，营销工作可以为供电企业带来更多的经营收入，同时在新的市场经济环境下，可以提高供电企业的市场竞争力。二、电力营销管

4、理现状存在的不足目前，供电企业在电力营销方面存在着一定的不足，具体表现在以下点：1.电力营销人员的营销意识薄弱，思想观念依旧停留在传统的电力市场的管理模式上而不是电力营销模式上，对企业的电力营销概念模糊。电力营销工作人员必须明闩电力营销是供电企业的核心任务，直接影响着企业的生产规模。因此，电力营销工作应该重点抓住市场营销而不是市场管理，以市场需求为导向合理开展市场营销工作。2.电力设备体系不健全，一方面电力系统的设计上存在一定的漏洞，另一方面电力操作人员以及电力维护人员的专业技术也有待提高，这些问题间接影

5、响着供电企业的营销工作，再加上当前用电业务办理流程繁琐，一些用户的业务信息很难及时反映给营销工作人员。3.由于计算机技术在电力应用方面的使用技术还不成熟，电力市场的潜在信息以及客户资源都很难通过计算机技术获得，营销方式相对比较落后，造成电力营销工作人员的决策出现不科学、不合理的现象，给供电企业带来一定程度上的经济损失。三、电力企业中电力营销管理策略从目前市场经济的形式来看，可以将电力营销的管理措施分为：以市场经济的实际需求为导向、以电力企业的经济效益为中心、以国家政策法规为准则、以优良的电力服务为手段、以

6、满足客户和满足客户需求为重任，创建一个能够适用于当前形势下的管理。1.电力企业品牌宣传措施。电力企业的品牌具有独特的文化，冋吋也是市场竞争当中有效的资产。电力企业如果想在市场经济当中占得先机，那么就必须提高自身的服务质量，让电力企业当中的各项工作都做到最好，在激烈的市场当中建立一个属于自己的品牌标志，使用电力企业的品牌效应带动电力营销的发展。2.开拓市场策略。对于现在市场环境当中的各项数据要进行分析和预测，经过长时间的整理，构建一套开拓当前市场的策略。通过改善当前的电网机构，加强电力使用的稳定，从而开拓当

7、前市场。电力的环保与高效是现在人们最为注重的两点，因此，电力企业可以从这两点切入，从而来积极的开拓市场。1.优质电力商品策略。电力使用的质量是电力营销的基础要素。要让电力商品更加的优质，那么就必须对城市电网结构与客户电力表进行改造，从基础出发改善电网的整体结构，提高电力使用的可靠性，满足不断提高的用电要求，从而实现全面服务的理念。2.电力使用价格策略。在当地市场允许的情况下，可以根据实际情况灵活的调整用电价格，从而让电力企业的市场占比更加的大。市场经济是非常敏感的，电力企业不能让电力使用价格一直保持不变，

8、可以从实际的情况出发适当调整价格。3.销售管理策略。从国内外的电力营销管理手段来看，随吋调整电力企业内部的管理模式，是电力企业稳定持续发展的重要因素。提高内部员工的整体素质，从而实现多角度管理。四、电力营销策略的实行措施1.建立电力企业品牌形象，全面优化电力服务。电力这种商品作为一个看不见、摸不着的商品，在市场当中没有具体的形象，因此，我们要对电力商品建立市场品牌，应该从电力使用的质量和电力服务方面入手，让使用电力的客户从内心