番职11工管专个人与团队管理综合练习题

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方番职11工管专个人与团队管理综合练习题1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则么？2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重么？3.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务么？4.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听么？5.根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（培训工作中学习轮岗制度6.无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要

2、做下面哪些方面工作？（）清楚你的意图7.一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（）。性别歧视8.在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（）演讲的语速快9.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（）双方都想赢10.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。公平理论11.学习是（）的重要组成部分。发展12.一般来说，计划进度的安排主要包括（）内容。任务进度人员安排资源计划1

3、3.一个支持性的团队环境应该具备（）方面的特点。了解团队中的每一个人显示出你的信任相互尊重----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方14.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（）情商A.15.SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（）个人分析组织竞争环境分析企业开发新业务分析企业投资分析16.下面哪些选项能够帮助人们培养

4、自信？（）如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”恰当的表达出你的需求对各种干扰你工作的事，要妥善的处理预留出一定的时间处理各种来访电话17.如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（）员工矿工的现象减少员工的士气大增生产率提高18．对于没有办理离职手续，擅自离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（）解除合同起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料19.（）方式对建立团队同一性不利。交接班制兼职工作弹性工作制20.假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？

5、答案要点：具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括：（1）改变境遇¡积极进取——使自己更加适应；¡面对其他挑战，如参加训练和培训；----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方¡改善工作环境；¡授权给其他人，让他们承担一些日常事务。（2）改变自己¡检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致；¡改变行为；¡发展在其他领域技能和能力；（3）改变个人与

6、工作之间的关系¡适应工作；¡将工作看作达到目标的方法；¡通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。（4）离开22.在实际生活中，哪些想法通常成为我们行动的障碍？答案要点：（1）认为自己应该是某一种人。（2）认为别人应该按照自己的想法去做。（3）认为事情应该是这种模式等。23.可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程？答案要点：（1）平时注意员工的言行；（2）定期调查；（3）投诉记录；（4）采取行动解决问题等。24.领导与管理有什么区别？答案要点：（1）管理者往往比被管理者的职位高，这就意味着他有发号施令的权利，而位居其下的人有义务按

7、照他的命令去做事。管理者的主要目的是完成工作任务，所以他们着重的是任务计划和控制；（2）领导者的范围不一定都是要向他直接汇报工作的集体，在这种情况下，他不具备管理者所拥有的发号施令的权利。此时，领导者必须凭借自身的影响力和技能使人们去做他想做的事情。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方25．发展目标和绩效目标的联系和区别是什么？答案要点：（1）绩效目标一般是直接目标

8、或实际目标，我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现自己的目标。（2）只要需求得到确认，一个绩效目标就可以生成若干发展目标。   26、