企业销售培训大刚

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1、培训内容课前内容一：培训的定义：培→教训→练什么是经理→干部→领导？二：培训的重要性：1.知识经济时代→360行→学校与社会→生存与发展2.培训是公司给予员工最好的福利→生存赚钱的技能三：培训的目的：1.掌握正确的工作方法强调能力：能力比知识更重要素质比能力更重要悟性比素质更重要知识≠价值，能力＝价值。知识→能力→观念→悟性观念改变→能力提高2.提高工作效率，倍增时间与财富，把握更多成功机会和发展空间。3.提高个人综合能力，造就企业精英明白道理：学历代表过去，能力代表现在。在工作中怎样快速提高个人能力？五个字：学→吸收、讲

2、→分享、用→实践、找→创新、想→总结93四：销售的概念A、销售的定义：满足消费者需求的过程叫销售。B、销售的三个层次：1.推销（靠个人能力，体力占80﹪，脑力占20﹪）2.营销（靠团队协同，体力占20﹪，脑力占80﹪）3.行销（文化理念品牌）C、销售的五大程序：1.自己→非凡的亲和力，什么人受人喜欢？2.观念→能给客户带来什么好处？3.知识→产品、市场、效益、政策等4.企业→光环、荣誉、诚信等5.产品→卖点、疗效、功能、售后服务附：业务员的九个级别1—2级可以打好1.2.3.轮追访3—4级可以陪餐.良好沟通，送货收款5—6

3、级可以组织会议，讲课，出任部长7—9级可以出任营销副总→职业经理人93附：团队1.定义:（团队→精英团队→高绩效团队）高素质，高水平，高成绩，高效率的团队称之为高绩效团队。团队：1+1＞2整体大于个体之和.2.团队精神：a.强大的凝聚力：成员有归属感→一体性（手指）→忠诚→对业绩有荣誉感、自豪感→面对困境能同舟共济b.高昂的士气：激情满怀→尽心尽力→全方位投入c.良好的合作意识，成员配合默契，共为一体，相互依存，同舟共济，互敬互重，礼貌谦逊，宽容尊重，待人真诚，信守承诺，互相帮助，关怀，利益共享，责任共担。3.团队定位：学

4、习型团队→天天学点新东西，时时垫高我自己附：三情----亲情、友情、爱情---情倾大自然三性----天性、理性、韧性---性关真善美三想----梦想、理想、思想---想人之所想三借----借力、借智、借势---借风行快船93第一课：观念与心态三个观念一、过去不等于现在！（穿插时间与空间，人生短暂，要选择活法，可以通过个人努力活的很精彩，也可以……人与宇宙空间比很渺小，要谦虚。）二、靠谁不如靠自己！（穿插三代人的问题：五六十年代人→牺牲奉献的一代，七八十年代人→努力的一代（毕业不分配、生存、发展），新生代→享受的一代。三、找

5、一份工作，干一份事业！把握机会：进来→发展→离开工作要确定目标，人生要有目标目标→是方向、是成功的彼岸现代人才观：重学历更重能力，重智商更重情商，重忠诚更重个性93心态决定命运！一、心态概述：心态→行为→习惯→成败人与人之间只有很小的差异，但这小的差异却能导致人生结果的巨大差异；小的差异就是心态的差异，区别在积极←→消极心态；大的差异就是结果的差异，区别在成功←→失败。很多人没成功主要是自己放弃（丢茶壶的小故事）（挖井）。任何事情在没见到最后结果时不要轻言放弃！二．成功心态（十讲三）1.学习心态（学习的好处、为什么要学习？

6、）a、节省时间：时间→生命→金钱！天天学点新东西，时时垫高我自己！只有知识丰富，工作才能游刃有余，才能得心应手，才能事半功倍。不熟练工作一天，熟练工作2小时（案例：贾晓俨）善于学习→把握机会的人，一年创造的财富顶十年（案例：李嘉诚、王总）93b、节省金钱：成功人士报告会，营销培训（陈安之）（卡耐基）（李践）一场门票几千元贵不贵？不贵！人家几年，几十年的经验交了多少学费？c、掌握第一手资信d、突破自身障碍e、扩充人脉:一个人成就的大小取决于你认识多少人或多少人认识你!2、归零心态（空杯心态）苏东坡与慧明禅师的故事容忍是一种美

7、德---坚持是一门艺术计划你的工作---工作你的计划有行动就有失败，如果一个人没有失败过，那他永远不会成功！3.感恩心态感谢父母感谢老板感谢国家感谢领导感谢朋友感谢身边每一个给你机会和帮助的人；（最后还要感谢你的对手）93附：新富华人八大信条1.我确信做营销是一个专业的过程，无论在什么岗位，我都要百倍努力，因为每一项工作各有专业，分工无高低，只有真本事。2.我不强求自己是个全才，但我一定会在某个方面做到最专业，为团队贡献力量；也为自己坚定自信，找到工作快乐.3.我坚信凡事追求卓越是成功之源，不能只求完事大吉，自甘平庸。4.

8、我注重效率与被信赖，不散漫无知和自我贬值5.我喜欢倾听别人，完善自己，决不自我设限，甘做夜郎。6.我愿意赞美和帮助别人，决不妒忌或无谓显示。7.我乐于批评与自我批评，对自己有信心，对别人也有信心，相信好的结果通过努力一定能实现。8.我知道我不仅仅属于新富华或营销行业，我的喜怒哀乐、成功失败与整个社会息息