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1、本文由萧山妃子笑贡献ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。培训师:培训师:章义伍1培训师介绍章义伍,职业经理人,章义伍,职业经理人,管理培训专家2001至2007年连续72001至2007年连续7年被评为中国十大杰出培训师或最具影响力的实战培训专家现任清华大学,北京大学,中山大学,现任清华大学,北京大学,中山大学,浙江大学总裁班/MBA班的特聘教授.江大学总裁班/MBA班的特聘教授.班的特聘教授2课程目标技巧一:技巧一:诊断下属的发展层次技巧二:弹性运用四种不同
2、的领导方法技巧二:技巧三:如何培育下属技巧三:技巧四:技巧四:激励下属的方法技巧五:技巧五:授权的步骤3领导力1098765432112345678910努力程度4领导即影响领导是一个影响的过程.它是一领导是一个影响的过程.种影响他人或群体实现目标的能力.种影响他人或群体实现目标的能力.5什么是真正的领导?什么是真正的领导"薪"甘情愿"心"甘情愿6管理Vs领导注重做事依靠控制运用制度要求顺从标准着眼于短期关注效率问如何与何时强调做人培养信任依靠价值观和道德鼓励优化流程放眼于长期要求效果问什么和为什么7道之以
3、政,齐之以刑,民免而无耻;道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格.道之以德,齐之以礼,有耻且格.道之以德,譬如北辰,道之以德,譬如北辰,居其所而众星共之.居其所而众星共之.9从管理走向领导!从管理走向领导!管理者和领导者是两类完全不同的人,管理者和领导者是两类完全不同的人,在工作动机和行为方式上存在很多差异让管理者走开!让管理者走开!管理就是"控制人,窒息人,管理就是"控制人,窒息人,使人处于黑暗之中"杰克·韦尔奇之中"(杰克·韦尔奇)10如何提升影响力?如何提升影响力?领导能力领导权
4、力领导风格11技术技能人际沟通技能高管层中级管理层主管层一般员工思维技能12领导的6P特质领导的6P特质6PPurposePassionPeopleProcessPositionPower13人员是资产还是负债?人员是资产还是负债?6050403020100第一类第二类第三类14权力的关键:权力的关键:依赖如果你所掌握的资源是重要,如果你所掌握的资源是重要,稀缺且不可替代的,代的,那么人们对于你的依赖将会增加重要性.同一种资源在不同的企业其重要性重要性.是不一样的稀缺性/稀缺性/不可替代性15权力的基础强制
5、性权力奖赏性权力法定性权力专家性权力参照性权力职位权力个人权力16领导者的影子17领导者,你的绩效从哪来?领导者,你的绩效从哪来?领导绩效=f18影响领导绩效的环境因素领导关系任务难度权力大小19下属能完成任务吗?下属能完成任务吗?任务或目标20人才识别的两个尺度工作能力(知识,技能和经验)知识,技能和经验)工作意愿(动机和信心)动机和信心)21工作能力个人或团队为达成某项特定目标或任务而具备的知识,而具备的知识,技能和经验能力反映了一个人的工作成熟度能力并非与生俱来,能力并非与生俱来,而是透过适当的指导和
6、支持所发展出来的22工作意愿个人或团队为达成某项特定目标或任务而表现出来的信心,出来的信心,动机和专心度信心:人们在无监督状况下能达到目标的那种信心:自我信念动机:动机:一个人圆满达成目标所展现的兴趣和热忱工作意愿反映了人的心理成熟度23能力意愿D1D2D3D424D1阶段D1阶段大多数人面临新工作时都表现得非常热心,大多数人面临新工作时都表现得非常热心,且渴望学习D1较具工作动机,面对新工作时的兴奋初生牛犊不怕虎)(初生牛犊不怕虎)担心自信心过强,担心自信心过强,甚至言过其实D1并不是一个不好的阶段,D1
7、并不是一个不好的阶段,能力和意愿的并不是一个不好的阶段训练刚刚开始25D2阶段D2阶段动机和自信心呈降低趋势学然后知不足期望与现实脱节,困难比预期的高,乐趣期望与现实脱节,困难比预期的高,比预期的低幻想破灭降低了下属对工作的投入(意愿)幻想破灭降低了下属对工作的投入(意愿)26D3阶段D3阶段下属已具备较强的工作能力,下属已具备较强的工作能力,并在熟悉的工作范围内有效完成任务遇到挑战性目标时仍缺乏独立完成工作之信心呈现出变动的工作意愿27D4阶段D4阶段下属在工作能力上已能独挡一面,下属在工作能力上已能独挡
8、一面,有强烈的动机和自信独立完成工作唯一需要知道的是工作目标主管们总是抱怨英才难觅28高能力,高意愿高能力,独立性强想得比上司多工作业绩持续承担责任,承担责任,不怨天尤人有稳定的工作热情及时沟通不隐瞒事实29指挥性行为是一种单向沟通明确告知下属工作过程及步骤严格监督领导是决定者,领导是决定者,解决问题的人30DirectiveBehaviorKeyWordsStructureOrganizeTeachSuperv