专业急件快递公司运作模式及其发展研究-管理学学士毕业论文

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1、中文摘要随着中国电子商务的发展,电子商务高速、便捷的特点对物流发展的要求更加高,甚至于物流成为电子商务发展的瓶颈,如果物流配送不能高效便捷,电子商务的快捷和高效就不能体现出来。现在的国内快件公司的服务质量和跨国物流公司如DHL,UPS,FEDEX,TNT等比起来还是有很大差距的,例如在快件延误、快件的损坏和丢失。这些都是因为专业水平没跟上导致的,另外,还有规模效益、经营渠道、管理方式、运营手段等等这些方面的因素。与此同时,由电子商务的特性使商流的时空大大缩短,进而要求物流时空也大大缩短。这就对商品流通的范围和速度提出极限挑战。从而对商品在较大范围内实现快捷

2、,准确、及时、低成木的流通能力不断提出新的要求,不断挑战极限,不断追求强效。关键词:电子商务,物流配送,急件快递AbstractWiththedevelopmentofChinesee-commerce,e-commercefastandconvenientfeaturesoftherequirementsofthedevelopmentoflogisticsmorehigh,andevenlogisticshasbecomethebottleneckofe-commercedevelopment,ifthelogisticscannotbeefficie

3、ntandconvenient,fastandefficiente-commercecannotbereflected.Nowexpressthecompany’sservicequalityofdomesticandmultinationallogisticscompaniessuchasDHL,UPS,FEDEX,TNTstillhasabiggaponcomparedto,forexample,delaysinshipment,shipmentdamageandloss.Thesearenotkeepupwiththeresultbecausethe

4、professionallevel,andtheother,thereareeconomiesofscale,businesschannels,management,operationalmethods,andsotheseaspects.Atthesametime,thee-commercefeaturestogreatlyshortenthetimeandspacetoflow,therebygreatlyreducingspacerequirementsofthelogistics.Thisflowofgoodslimitsthescopeandsp

5、eedofthechallengespresented.Thusachievedinawiderangeofgoodsfast,accurate,timely,low-costabilitytokeeptheflowofnewdemands,andconstantlychallengethelimits,theconstantpursuitofhighefficiency.KeyWords:E-commerce,Logisticsanddistribution,urgentdelivery引言在中国电子商务快速发展的带动下,物流配送需求大量增加,同时也耍求

6、物流配送有高效率、高质量的服务。为更好地实现这一要求,众多快递公司都开展了急件快递业务,在有限的成本内,达到最高效的配送,这一点在同城快递中体现最为突出,也得到客户的支持。在现在快递行业百家争鸣的情况下,幵辟新领域、发展新业务、做到专业,成为了快递行业的新发展方向。一、行业市场状况分析(一)快递行业背景简介中国快递行业从1979年幵始起步,经过了30多年的发展,这30多年的发展成果大家都是有目共睹的,不仅是业务量的急速上涨,同时也发展出了很多不同模式的快递业务,基木可以统分为国际快递、国内异地快递、同城快递这三大市场,这也划分了我国快递行业的楚河汉界。目前

7、,中国的快递行业可以说是进入了百家争鸣的时代,全国多达数千家知名快递公司在开展业务,其中有不少物流、货运公司也兼做快递业务,还有小规模的快递公司就不计其数了。在而就在我们在自己人抢着分摊这个“大蛋糕”的时候,许多国外的快递公司也己经进入了中国市场,想要分一杯羹,可想而知,这里面竞争的激烈程度了。就在这个竞争激烈的大背景下,如何脱颖而出呢?2008年的金融危机严重冲击了我国快递行业,企业的经营成木增加,而利润在减少,这就要求快递企业进行转变了,要注重服务,重质量,以质量取胜,还有发展新领域、新业务,在另外一个领域寻求突破。(二)急件快递市场状况就市场的发展来

8、看,急件快递往往只是快递企业的一个额外业务,只有在客户要求下才开展

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