打印页-项目范围管理

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4、　项目范围管理包括的程序，要求能确保该项目所覆盖的整体工作要求和单项工作要求，从而促使项目工作成功地完成。它首先涉及到界定和控制项目包括的内容。图表5-1提供了主要项目范围管理程序的总述：　　5.1启动阶段--督促项目管理组织开始着手项目下一阶段的工作。　　5.2范围规划报告--写出一份书面报告，作为未来项目决策基础。　　5.3范围界定--把主要的项目工作细目分解成更小、更易管理操作的单元。　　5.4范围核实--正式认可这个项目范围。　　5.5范围变化控制--对项目范围的变化进行控制。  　　同其他理论体系中的程序一样，这些程序彼此

5、互相影响。根据项目计划的需要，每个程序可能会需要一个或多个个体或团体的努力。在每个项目阶段，每个程序通常至少发生一次。　　　　尽管这里提到的这些程序是作为各自独立的因素给予了明确的界定，但是，在实践中它们是以各种形式重迭和影响的。这里就不详细论述了。程序的互相影响在第3章中作了详细的讨论。根据项目中的上下文关系，"范围"这个词涉及到两方面内容：　　·产品范围界定--产品范围的特征和功能包含在产品或服务中。　　·工作范围界定--项目工作的完成为的是能交付一个有特殊的特征和功能的产品。　　本章的核心是阐述用于管理项目的程序、工具和技术。

6、用于管理项目产品范围变化的程序、工具和技术，在不同应用领域中会有所不同，通常它们被认为是项目生命周期的一部分（项目的生命周期在2.1中阐述）。　　一般情况下，一个项目是由一个单个产品组成的，但是，这个产品可能包括几个子要素，每个子要素都彼此分离，但是在产品活动范围中又相互依存。例如：一个新的电话系统，通常包括四个子要素--硬件、软件、试运行和完成。　　产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。　

7、　5.1启动阶段　　启动阶段是正式认可一个新项目的存在，或者是对一个已经存的项目让其继续进行下一阶段工作的过程（看2.1，对项目阶段有详细的阐述）。在一些组织中，一个项目计划的正式启动，是在必要的学习、初步的计划和其他相当于划分项目开始阶段的工作完成后才进行的。有些项目形式，如特殊的内部服务项目和新产品开发项目，它们的启动不是很正规，要受到所做的工作数量的制约，目的是为项目正式启动时，职员能牢固地掌握这些工作方法。项目通常是由于以下的需要而被核准的　　·市场需求（比如：一家石油公司核准一个建立新炼油厂的项目，是对长期的汽油发展战略作

8、出的反应）。　　·商业需求（比如：一个旅游公司为了增加收入核准的项目是开辟一条新的旅游线路，以增加它们的收入）。　　·客户的需求（比如：一家电力公司核准一个建一家新的发电厂的项目，为新的工业园服务）。　　·工艺的进步（比如：电力公司核