试谈体验式营销论文

《试谈体验式营销论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、试谈体验式营销论文体验式营销论文导读：本论文是一篇关于体验式营销的优秀论文范文,对正在写有关于延安论文的写有一定的参考和指导作用,察秋毫，感知消费者的情感、心理需求。国家旅游局文献表明，我国的旅游产品主要分为五大类型：一是观光旅游产品，以名胜古迹、自然风光、城市风光、民俗风情为特色的观光旅游产品。二是度假旅游产品，包括乡村度假、海滨度假、野营等；三是专项旅游产品，包括文化旅游、保健旅游、商务旅游等；四是生态旅游产品。五是旅游安全产品，旅[摘要]将体验式营销运用于延安旅游业的发展，既能满足延安旅游业顾客独特的体验性需求，又能以新颖、别致的方式使得旅游产业获得差异性的

2、竞争优势。延安拥有很好的旅游资源，打造其旅游业发展的新高度，应该对这些旅游资源因势利导，开发体验主题，利用体验主题大力宣传“体验旅游行”，策划体验活动，让顾客在参与中体会延安特色与风情，落脚于体验性旅游产品和服务，从而让游客们参与到旅游体验活动中，亲身感受延安旅游资源的博大精深。　　[关键词]延安旅游业；新高度；体验式营销；策略　　[]A　　ExperientialMarketing：UpgradingtheTourismIndustryinYanan　　TANLing，PANXinhua　　Abstract：Itishelpfultoconductexperie

3、ntialmarketingforthegroindustryinYananasithelpstourismbusinessesmeettheexperientialdemandoftouristsandgaindifferentialandpetitiveadvantageasresources，industryintermsofexperientialthemes.arketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、深思（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的深思方式。[1]体验式营销就是由商家根据消费

4、者的需求，创造、提供一个新的环境或者条件，在消费者的体验需求得到满足的同时，实现商家的利益。体验式营销主要研究如何根据消费者的需求状况，利用各种手段来增大产品体验内涵更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验，给人们心灵带来强烈的震撼的同体验式营销由优秀站.zglboulisYeoryios&PantoleonSkaynnnis（2002）把体验式旅游定义为一种预先设计并组织的，有一定程序的，顾客需要主动投入时间和精力参与的，追求舒畅而独特的感受的旅游方式。并进一步提出了体验式旅游的革新战略。[2]同时，他们认为体验式旅游开发必须注重旅游项目的独特性、

5、旅游者的参与性、旅游活动的适度挑战性等。　　（二）旅游产品特殊性探析　　旅游是一种提供经历、阅历和感受的活动与生活方式，它具有典型的“体验性”特征。旅游的核心和灵魂是消费者的经历与体验。这些看似无形的产品较之普通企业的产品，对旅游企业而言更是增加了营销难度，不是质量过关就够了，更需要明察秋毫，感知消费者的情感、心理需求。国家旅游局文献表明，我国的旅游产品主要分为五大类型：一是观光旅游产品，以名胜古迹、自然风光、城市风光、民俗风情为特色的观光旅游产品。二是度假旅游产品，包括乡村度假、海滨度假、野营等；三是专项旅游产品，包括文化旅游、保健旅游、商务旅游等；四是生态旅游

6、产品。五是旅游安全产品，旅游保护用品，旅游意外保险和旅游防护用品。[3]　　本文基于延安市旅游业发展实际情况，主要以观光旅游产品及专项旅游产品为研究重点。　　二、延安旅游业的发展目前状况　　（一）旅游资源基本状况　　延安地处陕西省北部黄土高原中南部，是国务院首批公布的历史文化名城，是我国著名的革命圣地，同时，也是中华民族的发源地。延安旅游业最突出的特色是“两黄两圣”，即黄河壶口瀑布、黄土风情文化、中国革命圣地、中华民族圣地，这“两黄两圣”给延安蒙上了历史、文化源远流长的光环。　　延安旅游资源非常丰富，据不完全统计，全市共有各类文物遗址580处，其中古文化遗址295

7、6处，古墓葬491处，石窟177处，石刻珍44处，古建筑180处，革命纪念地350处。被定为全国重点文物保护的单位5处，省级重点文物保护单位25处，数量居全国各地市之首。[4]延安是保留、承传中华民族古老优秀民间文化最集中、最具有代表性的区域之一，是陕西省政府确定的黄士风情文化重点旅游区域。（二）旅游资源特点　　1.旅游资源种类丰富。陕北是人类的发祥地之一。考古工在陕北地区先后发现“河套人”、“黄龙人”以及“金鼎人”的发现，表明至迟在距今三到五万年前的旧石器时代，陕北已经有古人类生息繁衍，是人类最早的发祥地之一。　　其次，陕北是中华民族圣地。辛亥以来到黄陵祭祀黄帝

8、渐成风尚，