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1、试析供电企业电力营销管理的目前状况及策略供电企业电力营销管理的目前状况及策略论文导读：本论文是一篇关于供电企业电力营销管理的目前状况及策略的优秀论文范文,对正在写有关于用电论文的写有一定的参考和指导作用,摘要:受传统管理方式的影响,目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距,建立现代营销管理体制,推进集团化、集约化发展,实施精细化和规范化管理,全面走向市场的道路还很漫长,对此,供电企业干部职工一定要以市场为导向,以服务为根本,以效益为目标,进一步加大创新力度,强化基础管理,提高市场占有率和
2、管理效率,实现企业效益最大化。 关键词:电力营销;市场化;精细化;效益最大化 Abstract:Thetraditionalmanagementmode,thepoarketingmanagementmodeissingle,lackofinnovationmanagementmechanism,thelevelofmarket,marketingmanagementlevelandcorepetitivenessandsomedomesticadvancedenterpriseshavequitebigdifference,theestablishmentofam
3、odernmarketingmanagementsystem,promotethecollectivize,intensivedevelopment,theimplementationoffineandstandardizedmanagement,movetoarketintheroundroadisstillverylong,tothis,poustbeguidedbythemarket,toserveasthefundamental,tobenefitasthegoal,tofurtherincreasetheinnovationstrength,aggrandizem
4、entfoundationmanagement,improvemarketshareandmanagementefficiency,maximizethebenefitofenterprise. Keyarketing;refinement;benefitmaximization 电力营销是供电企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到供电企业自身的存活和发展。近年来,供电企业坚持“强基固本、规范提升”的工作思路,推行营销精细化管理,强化过程管理和基础管理,营销工作取得了明显成效。但是在实际工作中仍存在着一些不容忽视的理由,急需采取切实措施,加以解决。 一、当前电力
5、营销工作的目前状况 受传统思维习惯、市场不断变化、营销人员素质不高及现行体制等因素的影响,目前供电企业电力营销工作存在着一些理由和不足。 (一)居民用电市场开拓难。 当前,居民用电市场有着巨大的发展机遇,也面对着严峻的挑战。可替代能源与电能竞争加剧,特别是天然气、太阳能等逐步进入居民家庭。如何迎接挑战,提高市场占有率,已成为当前电力营销的重中之重。目前,居民用电市场开拓不足主要表现在对市场不敏感,供电产品多年不变,产品的策划、设计、销售手段远远落后于能源市场的发展及消费者的需求。同时,国家能源政策及现行能源管理体制也在一定程度上制约了电力市场的进一步拓展。 (二)电
6、费回收工作面对较大的压力。 一是由于收费人员收费不力和责任心不强,容易产生用户欠费。二是用户资金周转困难时,容易产生用户欠费。三是季节性排灌用电、临时性用电户,容易产生用户欠费。四是“五小”企业及一些私营企业,由于政策性的调控、政府强制关停或出现突发事件,容易产生用户欠费。五是法律的漏洞及用户交费意识淡薄,容易产生用户欠费。如《电力供应与使用条例》规定,“供电企业对欠费达一个月零七天的客户,才能依法停电催费”,如果大量用户都拖欠电费一个月零七天,将给供电企业的电力营销带来非常大的风险。 (三)供电合同管理的目前状况。 一是从事供用电合同管理工作的环节及人员多,没有专职
7、的合同签定人员,并且人员变动频繁,合同签定工作标准难以统一,工作质量不高。二是由于供用电合同涉及到所有用电客户,签约数量巨大,在一定程度上存在重修签率、轻修签质量;重高压合同、轻低压合同;重城市、轻农村;重电子签约、轻书面签约的现象。三是修签流程不够规范,相关部门管理缺位。在合同修签时仅由营销部门负责把关,企业法供电企业电力营销管理的目前状况及策略论文资料由.提供,地址.律顾问、安监、纪委等部门没有参与进来。 (四)农电工队伍管理急需加强。 一是人员结构不够合理,部分综合素质不高,部分年龄偏大,文化程度普遍不高
