试析供电企业营销管理的策略

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1、试析供电企业营销管理的策略论文：主要述供电企业营销管存在的问题，相应的策，供电企业计量理与电力营销的关系，电力营存在的问题，以及电力营销市场的势与思路。文关键词：供电；计量；管；问题；营销随着我国经济的快速展和人民生活水平的大幅提高，用电量也逐步增大，如开展好营销工作，关系电力企业的经济效益，也是电企业降低成本，解经营压力和营销险的唯一选择。“十二五电力营销发展目标和当面临的主要形势是：从外部经环境因素、电费回收、优质服务、销管理体制建设等方看，当前形势比较严峻，还存在很风险；从国家产业结的战略性调整和省域经的稳定发展、国X公

2、开展智能电X建设推进“三集五大”建设、不深化营销信息化建设与应用面看，前景光明，面临得的发展机遇。做好电力营销工，要牢牢把握“五必须”，实现“五个发展”。本文计量和营销两方面对开展营工作进行了探讨。、计量管理存在的问题1.法制意识淡薄及度不健全部计量管理人员法制意识淡薄，视计量法或者不按照计量规程的定，未做到首检、周检等相损害电力公平的违法违规为时有发生，对供电司的监督不到位，机职能不全，没有对计量工统一管理，相关制度尚不完善，有建立完成的计量管理体系。2.计量检测设备后一供电企业计量检测境和检测设备落后为达到检测所需要的度、

3、湿度、防震及防尘要求，电表检测率为达到100%，有的企业还存在不能展电压互感器和电流互感现场检验、测试等工作，没有对表、摇表及万用表等仪表检测的技手段。3.电表老化用户使用的电度表陈旧老化，一些机械式电能表，差很大，表损也很大给电力企业带来巨大的电损耗和经济损失，时也加重用户的线损均摊量。4.计管理人员技术水平低从事供企业计量管理的人员遍存在专业水平低，术素质差等因素，有待提。在更换新设备后，对新技术、新工艺进行有效的习，导致工作中出现差错和处问题能力差。5.电能表产权归属矛突出城市电X改造后80%以上的电度表产权归户所有，在

4、客户终端计量，增大了量管理的困难度，发很多计量矛盾和纠纷二、计量管的策略1.认真行法律法规认执行《电力法》和《计量法》，依工作，依法管理电能计量工作，任徇私舞弊，触犯法律将依法办，绝不姑息。讲计工作处于可控状态，完善各级核指标，依靠完备的计量手段和严的管理来保证计量工作的顺利施。2.完善机构，加强量管理职能要建立完善的计管理机构，认真履行职能，级人员认真执行规章制度，绝不现管理真空、错位和越位情况，建高规格的计量实验室保证计量电度表的质量。3.加强培训力度为了适应新期的电力计量工作，对很多新设备、新仪器的投入使用应就加强培训力

5、度，使更新代的新设备，充分发挥技含量，更好的服于计量工作。更应注意人才培养，要大力培养计量理人才，有条件的话，可以专门训，使之能胜任自己的岗位完善计量管理的竞争机制，奖罚懒，公平竞争。4.实行规范管理（1）格执行各级监督机制。计量管理工不是一个孤立的工，是一个系统工程，首先自觉接受政府计量管理部门的监与指导。协调处理好本单位各个部的计量管理工作，做到协调一致层层监督。（2）完善管理范。供电企业一定结合本单位实际情况，编写具有操作性的标准化作业手册规范计量工作，实行技术标化。编制各类计量仪检修作业规范、计量规程标贯彻作业规范，用

6、标准规范工作序。5.加强表计期轮检每年应该按照规定对用户以及线路的表计进检测，保证表计的准确度，线路的表计要根据线损情，核实准确度。完善远数据传送的校核工作，保证准确误。三、电力营销存在问题电力场由原来的供不应求到现在积极营销，使得电力量人员与营销人员必须转思路，目前，电力营销主要存在问题是：（1营销理念滞后。对电力客户的析很少，以前只注意客户是需要电能的，没弄明白，没有建立必要的销售体，制约了电力营销工作，同时也成了电力市场一方面需高，但是营销工作滞后（2）营销式简单。电力营销以前是没有的概念，都是在柜台着客户购电，没有走出

7、去，信息掌不对称，对客户的消费需求，场预判都没有考虑到，同时，计量作的滞后也导致技术支持系统的后，对电能销售和市场实分析得不到数据，对客户的增或者减少情况掌握不，计量工作也跟不上。（3）电力企业观念落后、服务识不强。对优质服务的认识仅于上街宣传、发传单、微笑服、售电所设施更新等表面现象，没触及加快办电速度提高供电稳定性、减少停损失等深层次服务题。（4）电力企业内部理体系还没有完成从产品导向到需导向的转变，最突出的表现是电营销和客户服务还是少数职能部的事情。而不是企业各职能机构的同任务，计划、检修等等各个职环节以及服务功能的伸上

8、都还存在条块割、各自为政的现象。当前电力市场营销中在的上述问题表明，力企业面对不断变化的市场，还有调整好自己的营销策略，不能完适应当前市场经济发的需要。为此，在电力市营销中应坚决摒弃那些过时的已不适应市场变化的经营理念营销方式，要树立崭新营销理念，及时调整自己的营销略，才能在