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1、浅谈急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的论文导读：本论文是一篇关于急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的的优秀论文范文,对正在写有关于医患论文的写有一定的参考和指导作用,摘要:随着医学模式和医疗服务模式的转变,对急诊医学专业医学生沟通能力的要求进一步提高。本文从医患关系和医学生沟通技能的目前状况出发,结合现代医学模式转变的需要,探讨在临床教学中注重加强急诊医学专业医学生医患沟通能力的教育培养,从而提高医学生的医患沟通技巧,以减少医疗纠纷的发生。 关键词:急诊医学教
2、育;医患沟通;技能培养; :A:1006-026X(2009)-16-0178-02 浅谈急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的论文导读：本论文是一篇关于急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的的优秀论文范文,对正在写有关于医患论文的写有一定的参考和指导作用,摘要:随着医学模式和医疗服务模式的转变,对急诊医学专业医学生沟通能力的要求进一步提高。本文从医患关系和医学生沟通技能的目前状况出发,结合现代医学模式转变的需要,探讨在临床教学中注重加强急诊医学专业医学生医患
3、沟通能力的教育培养,从而提高医学生的医患沟通技巧,以减少医疗纠纷的发生。 关键词:急诊医学教育;医患沟通;技能培养; :A:1006-026X(2009)-16-0178-02 医患关系是医疗人际关系中最主要的一种关系,是以医疗职业为基础,道德为核心,法律为准绳,并在医疗实践活动中产生和发展的一种人际关系。急诊工作中,病人于社会的不同层面,人员复杂,涉及面广,此时如果不注重良好的医患沟通,医患之间最容易产生矛盾,由此而引发不良医患关系甚至医疗纠纷的出现。而不良医患关系直接影响急诊就治的质量
4、,于医患双方都不利。医患沟通属于医患关系中的非技术层面范畴,是医患关系的重要内容之一,包含了医患双方交往中社会、心理、法律的关系,成为当前卫生改革的一个突出理由,越来越受到重视。急诊专业医学生刚从学校步入医院,在这个复杂的面向社会的窗口部门学习,沟通能力是十分重要的。因此,如何提高急诊医学专业医学生医患沟通能力,引导、培养医学生建立和谐的医患关系,成为摆在我们面前的一项刻不容缓的课题。 一、急诊医患关系和医学生医患沟通技能的目前状况 随着社会的发展,人们物质文化生活水平的提高以及病人法律
5、维权意识的增强,他们日益重视自己的就医权利,病人对医生、医疗效果甚至医疗过程提出了越来越高的要求。但由于医患间对医疗信息的理解和掌握不同,交流沟通不充分,使得医患关系日趋紧张,医患矛盾日益突出,医患纠纷逐年上升。这在急诊工作中尤为突出。急诊是医院的窗口,24h对外开放。是医院急、重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室,是所有急诊病人入院治疗的必经之路。是抢救病人的主要场所。其病人于社会的不同层面,人员复杂,涉及面广,与医护人员之间最容易产生矛盾,而不能很好的医患沟通,也最容易引发医疗纠纷
6、。急诊医患关系不协调于患者和医护人员两方面:一方面,急诊病人起病急,病情重,医院的设施不能满足病人的需求,使病人多科室奔波,等候的时间长,容易产生不满情绪;患者及其家属对现代医学科学存在的局限性、医疗的不确定性以及应用复杂技术和手术治疗的高风险性认识不足,对治疗结果的期望值过高,从而影响医患之间交流与沟通,造成医患之间的误解;当许多患者和家属把治病简单定位为消费时急诊医学专业医学生医患沟通技能培养的由优秀站.提供,助您写好论文.,对学生临床实习就会持不理解态度,认为自己没有义务成为学生实习的对象,进
7、而对学生临床实习采取了不配合的态度,使学生很难与患者有良好的沟通;医疗费用的支付理由与病人的经济状况产生矛盾时,也使病人把不满发泄到医生身上。另一方面,由于患者法律意识的增强,造成了部分临床医生害怕出现医疗纠纷,只管自己专业的理由,而对患者存在的其他医疗理由不管或推脱,不能给患者提供合理的解释;医生对于医院规章制度的严格执行,不能满足病人额外要求,例如:拒绝患者一人参加保险多人看病的要求;杜绝姓名、性别、年龄的变更等,使病人对医护人员产生误解,也影响了良好医患关系的建立;此外,医护人员由于病人多,工
8、作忙,不能向病人做全面细致的解释,缺乏耐心,尤其是老年、小儿急重症患者,听力、语言的障碍,影响沟通,也不利于良好医患关系的建立。而本质就在于医患之间缺乏交流和沟通而引起的不信任。有调查发现:病人对医务人员不信任的比例达43.8%,医务人员认为双方相互信任的比例仅为25.9%,这种不信任正逐步演变成“集体不信任”[1]。故良好的医患沟通技能在临床工作中的作用日渐重要。 目前实习医生医患沟通能力缺乏的目前状况令人担忧。已往临床教学多注重专业知识技能的培训而忽视了医患沟通
