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时间:2018-11-01
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1、感性信息与感性信息原理的区别----市场调查与预测论文-->感性信息与感性信息原理的区别摘要:感性信息在营梢传播中的信息学规律主要是遵循感性信息本身特征和的规律。基于感性信息本身特征的理论研究,依据信息传播效果理论,对感性信息传播效果的说服技巧理论和特质效果理论进行修正性研究,并得出市场感性信息整合营梢传播的结论。关键词:感性信息营梢传播原理效果.一、感性信息与感性信息原理(一)感性信息的概念按照信息的性质划分,可以把信息划分为感性信息和理性信息。感性信息的传播诉求方式,是按照人的情感意识认知规律,以比喻的、形象的、拟人的情感方法,创造并传播含蓄的、生动的、想象的、刺激的具有
2、艺术感染力的信息。而理性信息的传播诉求方式,是按照人的逻辑思维规律,以权威的、实证的、数据的理性推理方法,创造并传播明确的、清晰的、简洁的具有逻辑推理性的信息。感性信息是指源于人的、具有文化理性的、运用感性思维创造的信息。由于感性信息具有信息的特征及哲学、心理学的感性概念特征,因此感性信息的特征是:①个体人的始创性与激活性;②群体的原创性与激活性;③感性认识的片断性、生动性、具体性;④感觉、知觉、印象的片断性、认同性、传递性;⑤感性意识的片断性、能动性、影响性;⑥外延的创新性与激活性;⑦理性的意指性;⑧文化的浸透性(周建波,2005)。以形象、比喻、拟人化的感性信息为主的信息
3、传播在营销传播中占据着重要的比例。可以说,那些阐释产品与服务特点、功能和作用的理性信息,也尽可能与感性信息组合,采用以贴切的、形象的、比喻的、拟人的感性信息为主的表现形式进行营销传播,以便刺激、冲击、影响信宿,也即信息接收者或消费者。以感性信息为主的营销传播(包括新闻出版业图书和传媒产品的营销传播),目的是让消费者能够在一个适合自己心里认知的信息环境中产生共鸣,使消费者更加有效的记忆与唤起、改变与认同、兴奋与欲求、购买与消费。(二)感性信息的嫡和兄余信息理论中的嫡(ent卿y),是指一种情境的不确定性或无组织性;或者说,嫡是对信息的自由度即不确定性的测量;嫡与组成信息时选择自
4、由度的大小有关系。嫡的概念和理论在信息学、传播学、市场学中都可以得到很好的应用。市场从竞争的混乱状态到动态平衡的秩序结构状态,过度信息从传播的混乱状态到动态平衡的秩序结构状态,都是嫡现象的随机性动态趋同的结果。香农和韦弗认为:信息理论中的冗余(redundaney)是指嫡(即有效信息)之外的那部分多余的信息。或者说冗余是一种对确定性或可预测性的测量。信息中的冗余越多,它所带的有效信息量就越少。但是,冗余可以用来抵消传播渠道中的噪音。因此,有时增加冗余可以增加传播系统的效力。冗余如果被遗漏,信息依然是基本完整的或可以补充完整的(,Jamesarketresearchforeca
5、sting/例如企业在广告中,对产品性能的描述。同时,传播必须增加冗余抵消来自一个有竞争性信源的噪音(假的信息)。所以说,噪音既增加了不确定性,又增加了信息。感性信息诉求多采取形象思维表述或表现的信息形式,一般来说,其信息的不确定性(嫡)大、自由度高,因为只有这样才能提供联想的空间。因此,可以推断,感性信息的嫡值大,即不确定性大。而理性信息诉求一般采取精确数量或具有严密性的信息形式,一般来说,其信息的不确定性小,自由度低,因为只有这样才能明确说明问题。因此,可以推断,理性信息的嫡值小,即不确定性小。(三)感性信息与理性信息的营梢传播原理感性信息的营销传播研究及其规律的总结,是
6、基于激烈竞争的买方市场形态、过度化信息的市场环境和市场依然存在信息不对称的现象。通过上述研究分析,可以发现感性信息墒和冗余的规律,同时也可以发现理性信息摘和冗余的规律。总结这些规律对感性信息营销传播具有设分重要的价值。1感性信息嫡值大数原理。感性信息嫡值大数原理是指在买方竞争市场、过度化信息的市场环境和市场存在着信息不对称现象的前提下,感性信息与理性信息相比,存在着感性信息嫡值较大的规律。在充分考虑信宿(接收者/消费者)接受感性信息能力的前提下,营销传播要遵守感性信息摘大数规律的原理。也就是保持感性信息动态平衡中的高自由度,即信源创意和信息传播的独特性原理。2.理性信息摘值小
7、数原理。理性信息嫡值小数原理是指在买方竞争市场、过度化信息的市场环境和市场存在着信息不对称现象的前提下,理性信息与感性信息相比,存在着理性信息嫡值较小的规律。在充分考虑信宿(接收者/消费者)接受理性信息能力的前提下,营销传播要遵守理性信息嫡小数规律的原理。也就是保持理性信息动态平衡中的低自由度,即信源表述和信息传播的精确性原理。3,感性信息冗余小数原理。感性信息冗余原理是指感性信息的冗余相对理性信息的冗余存在着较小的规律,即冗余的确定性小。为了增加感性信息的营销传播效力,在感性信息的营销传播过程中,主要
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