市场营销学(第三版)吴建安第1章

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1、第一章　市场营销与市场营销学一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。)1、市场是一个由消费者决定并由A推动的过程。A．生产者B．中间商C．政府D．零售商2、市场营销的核心是____C_____。A．生产B．分配C．交换D．促销3、从市场营销的角度看，市场就是D。*A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者4、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为_____B____，后者称为潜在顾客。A．厂商B．市场营销者C．推销者D．顾客5、市场营销学作为一门

2、独立的经营管理学科诞生于20世纪初的____C_____。A．欧洲B．日本C．美国D．中国6、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了____A_____的观念。A．以消费者为中心B．以生产者为中心C．市场营销组合D．网络营销7、站在经营者角度，人们常常把卖方称之为____D_____，而将买方称之为市场。A．企业B．厂商C．供货者D．行业8、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_____A____。A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者9、消费者未能得到满足的感受状态称为B。A．欲望B．需

3、要C．需求D．愿望10、与顾客建立长期合作关系是____A_____的核心内容。A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销11、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为____A_____，并将这种情况称为相互市场营销。A．市场营销者B．相互市场营销者C．生产者D．推销者12、在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于___B______，真正的市场营销观念尚未形成。A．生产领域B．流通领域C．交换领域D．消费领域13、营销理论的基础是____B_____和价值实现论。A．价值来源论B．生产目的论C．交换目的论D．

4、消费者主权论14、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的____A_____。A．《市场学》B．《市场营销方法》C．《市场营销原理》D．《市场营销》15、从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和______D___两大部分。A．宏观环境B．微观环境C．企业不可控因素D．营销组合16、职能研究法属于____A_____的范畴。A．传统研究法B．管理研究法C．历史研究法D．系统研究法17、战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是____B____。A．传统研究法B

5、．管理研究法C．历史研究法D．系统研究法二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。)1、按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下哪几类？_____BCE____A．企业的生产活动B．为消费者服务的理论C．对社会现象的一种认识D．生产者和消费者之间的交换过程E．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程2、经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是_____ABCDE____。A．一个商品经济范畴B．商品内在矛盾的表现C．商品供求关系D．商品交换关系的总和E．通过交换反映

6、出来的人与人之间的关系3、按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点_____ABCE____。A．市场营销的最终目标是满足需求和欲望B．交换是市场营销的核心C．交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D．整体营销是实现交换的主要手段E．交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度4、交换的发生，必须具备以下条件____ABCDE_____。A．至少有交换双方B．每一方都有对方需要的有价值的东西C．每一方都有沟通和运送货品的能力D．每一方都可以自由地接受或拒绝E．每一方

7、都认为与对方交易是合适或称心的5、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段____ABDE_____。A．20世纪三、四十年代的首次引入B．1978~1983年的再次引入C．1984年以来的发展创新D．1984~1994年的广为传播E．1995年以来的发展和创新6、按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是____CD_____。A．生产B．组织C．市场营销D．创新E．控制7、企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有____BCDE_____。A．外部环境的制约和影响B．企业各部门因认识差异而相互抵制C．企业组织和成员接受营

8、销观念有一个过程D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论8、宏观市场营销____ABD_____。A．从社会总体交换层面研究市场营销问题B．以社会整