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1、智能手机网络营销策略的研究一、绪论（-）研究背景智能手机，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，独立的运行空间,可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。11.智能手机的发展现状目前市场上的智能手机主要搭载三个操作系统，它们分别是谷歌Android,苹果I0S,微软WindowsPhone,其它像塞班Symbian和黑莓Blackberry等操作系统只占冇极少的市场份额。□2011■2012□2013图1手机系统市场份额明细
2、从图中数据可以看出，截止到2013年，Android系统所占市场份额高达78.6%,I0S系统相比于2011年下降了3.6%,2013年占市场份额的15.2%,而Blackberry等智能手机系统正逐渐淡出市场，值得注意的是，WindowsPhone系统正逐年提升市场份额，现在虽只占市场的3.3%，但是其仍具有发展潜力。2.国外智能手机销售情况美国Gartner公司对2013年全球智能手机销售情况进行了分析，分析如下：表1全球智能手机市场份额统计表（按供应商）厂商2013销量（千台）2013市场份额（％）20
3、12销量（千台）2012市场份额（％）二S-299,794.9031205,767.1030.3苹粜150,785.9015.6130,133.2019.1华为46,609.404.827,168.704LG46,431.804.825,814.103.8联想43,904.504.521,698.503.2其他380,249.3039.3269,526.6039.6总计967,775.80100680,108.20100资料来源：IDCGartner表示，2013年全球共售出9.68亿部智能手机，相比2012
4、年的5.58亿部增长了42.3%。报告指出，截至2013年年底，在全球智能手机品牌排名中，三星仍然是冠军，拥有3W的市场份额，相比2012年提升了0.7%。苹果位列第二，市场占有率从2012年的19.1%下降至2013年的15.6%。在国产手机品牌屮，华为以4.8%的市场占有率成功冲进前三强，相比2012年的市场占有率提升了0.8%。而联想以4.5%的市场占有率位列第五名，同比则有1.3%的大幅增长。1.国内智能手机销售情况□三星■联想□酷派□华为■苹泶□其他图22013年第四季度中国大陆地区钓能手机市场份额
5、Gartner公司公布了2013年第四季度中国大陆地区智能手机份额的报告，从阁中可以看出，三星以19%的市场份额居首，联想和酷派分别以13%和11%的份额紧随其后，华为以10%占据第四位，而苹果以不到10%的份额排在第五位，中兴跌出前五名。2.比较分析根据市场调研公司Nielsen公司的数据显示，中W的消费者在选择手机时的最重要的影响因素就是价格，这也决定了酷派这样以千元手机为主导的品牌能够活跃在中国市场。无论是联想、华为这样的己经在世界上占有一定份额的手机品牌，还是酷派等在国内一直在努力发展中的品牌，都在扮
6、演着追赶着的角色，同时，小米、魅族、TCL等正在迅速崛起，在未来的市场竞争中，采用什么样的营销策略是企业面临的一道难题。（二）研究目的及意义论文针对国内外智能手机发展现状，目的在于找出智能手机在网络营销过程中所存在的问题，并对所提出问题结合网络营销理论给予针对性的解答，使手机企业发现企业所具有的潜力，找出自身的不足，找到适合企业发展的经营模式具有一定的参考价值。络营销理论（-）网络营销特点网络营销是以企业经营为竹景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。从销售的角度看，网络营销是一种直复营
7、销，直复营销的目标是通过建立数据库，保留老顾客，吸引新顾客，使顾客最终价值最大化。直复营销剔除了中间商加价环节，降低了商品价格，同时让顾客无需出门就可购物,使顾客的整体成本降低。（二）网络营销策略M络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些M络营销组合，它包括品牌策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和服务策略等。21.品牌策略在网络营销中推广企业品牌并快速树立品牌形象。2.价格策略影响消费者购买意愿的关键策略。3.促销策略促进销售更好的进行。1.渠道策略实现产品或服务从生产者提供给消费
8、者的过程。2.服务策略在网络营销中模拟人与人之间的交流。三、影响智能手机网络营销的策略分析（一）产品策略从产品的角度出发，一款智能于•机耍有打动顾客的优点，使顾客产生购买的欲望，这就意味着手机厂商要不断的进行产品更新，坚持创新。1.新产品的开发Android系统、10S系统、WindowsPhone系统是当下智能手机流行的手机系统，手机厂商要选择有发展潜力的手机系统。4G手机市场作为一个极具发展潜力
