内部讲师ttt训练-谢言川老师-kttua

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1、内部讲师（TTT）训练——基于行动学习的内部讲师训练模式——优秀的内部讲师不仅仅要有讲课的能力，即现场表达呈现的能力，还需要具备识别培训需求的能力、课程开发的能力、课件设计的能力、培训评估的能力……一个优秀的培训师，训练无止境。如何在短时间内将内部讲师快速培养起来呢，经过多年的实践，我们将培训师的能力构成划如下图：内部讲师要求能力需求识别能力内部讲师的需求分析应从战略、岗位和个人这三大层面来展开，通过应用问题分析的工具和方法，对企业存在的问题深入分析，确定问题背后的问题，并确定哪些问题能够通过培训来解决。识别培训需

2、求产生的时机，例如：员工将担当职务以外的新任务时，品质未达标准，意外事故频率高，意见沟通不良等情形，运用有效的培训需求调查方法：观察法、资料分析法、面谈法、问卷调查法、标杆分析法等来进行需求挖掘。通过提升需求的调查和识别能力，来确保内部讲师授课的针对性、有效性，并真正将培训和组织的需求结合起来，帮助企业提升组织绩效。课程开发能力在识别出培训需求后，内部讲师需要确定培训目标，并将培训目标转化成为可评估的内容，以便培训后的评估和落地，好的培训师不仅仅会上课，还会开发出符合企业需要的课程。课程构成的核心要素是课程目标、课

3、程结构和课程内容。课程结构的设计通常应用时间流、对比法、空间框、心智式的设计结构，针对不同的需求，应用有效的结构，方便学员记忆与应用。KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】课程内容的开发将综合应用12智慧工具法来开发课程内容，确保课程不仅仅好看，还有料，更适应企业学员的需要。课件设计能力优秀的培训师，不是单口相声演员，他需要通过借助有效的授课工具—课件来帮助讲师更好的呈现学习内容，帮助学员更好的记忆课程内容，而优秀的课件一般来说具有四大特点：图文相辅——帮助学员识别和记忆；重点突出——协助学员

4、关注核心内容；色彩鲜明——引导学员区分学习内容；版面美观——带给学员有声出色的享受。在授课课件设计能力方面，内部讲师应掌握PPT的基本功能，开发和设计PPT模板，将课程内容呈现在课件上。表达呈现能力“茶壶里煮饺子，有货倒不出”，内部讲师都比较有料，有料后如何倒出呢？将结构化的内容，非结构化的知识有效表达出来，并使学员听得懂，记得牢，学的会，用的好，这是一个好的培训师必备技能之一。学习应用清新的开场，将给学员带来清新的感受；借助有效的表达技巧，将学员带入一个知识的殿堂；通过有效的结尾，使学员不仅仅能享受过程，还能掌握

5、内容，这也是内部讲师表达呈现的“三段”。培训评估能力如何识别和判断学员的学习感受和学习结果，如何衡量学习的汇报，培训评估是个世界级难题，但是作为优秀的培训师，必须对培训效果评估有大致的了解，能做到应用相关的工具和方法，例如柯氏四级评估法、培训效果三验标准。本课程亮点本课程从需求、开发、设计、讲授和评估五个层面来对内部讲师展开培训，强调内容的系统性、完整性、应用性和有效性。本课程将应用行动学习的研讨方法来开启团队智慧，促进团队学习，推动内部讲师的成长和成才。本课程目标学员层面1、陈述成人的学习心态及关键要素，明确培训

6、讲师的角色和需要掌握的技能，坚持以学员为中心的培训理念；2、应用培训需求调查与识别的工具；3、学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧；4、学习内部讲师的课程开发和课件制作，建立学员、讲师、课件和学员手册的同步效应；KT团购网-企业管理培训团购【www.kttuan.com】5、运用相应的沟通技术，引导学员参与到整个培训中来，应用培训效果评估的方法，评估培训的学习效果。培训经理层面1、帮助培训经理搭建和完善课程体系，确定内部讲师

7、的讲授课程；2、训练内部讲师的需求调查和识别能力，协助培训经理在需求调查时减轻工作负担；3、搭建一支优秀的内部讲师团队，应用课程训练系统知识，推动培训体系的建设。组织层面1、通过系统的训练内部讲师，提升培训的绩效导向意识，通过开发有针对性的课程，推动企业绩效的实现；2、训练一支优秀的内部讲师，通过内部讲师的开发、设计、分享、传播企业的知识、技能，推动企业学习型组织的建设；3、通过行动学习研讨方法的应用，培养优秀的内部讲师，由内部讲师来开启团队的智慧，针对企业的问题用新的方法寻找更多、更有效的解决方案，推动组织发展。

8、基本信息培训对象：企业HR经理、培训主管、内部讲师培训学时：12小时/18小时实施方式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事建议人数：20-30人课程大纲第一讲：需求力——学习心理与培训需求1、挖掘培训的价值链1.1培训的基本定义和构成的三大要素1.2有效培训的价值传递五路径1.3针对不同培训对象的培训内容的设计要求案例：这是培训吗2、