人力资源管理2008第26期

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1、2008年第26期7月10日出版大为管理咨询【管理寓言】黑熊和棕熊.............................................3【咨询案例手记】让考核更有“绩效”...................................4【职场实战】职场，遭遇不合作上司之后............................5【调查报告】四成职场人成卡奴................................7【劳动关系】企业可以对违纪员工罚款吗...............................9【前沿理念】“个人契约”与变

2、革...................................11【HR趋势】E时代：人力资源管理的战略革命..........................14【HR策略】四种策略招人才.........................................18【员工关系管理】如何管理吃里扒外的职员...........................22【招聘选拔】企业招聘的五大致命伤.................................24【培训发展】培训经理的五项修炼.................................

3、..26【薪酬激励】股权激励的结果并不仅仅是激励...........................29【绩效管理】绩效管理，要我做，还是我要做？...........................30【案例分析】薪酬公平视角下的“东航返航事件”.........................34【名企研究】知名外企招聘五大秘诀..................................37【我做HR】HR经理如何提高公司的执行力.............................38【职业发展】500强企业高管的职业发展忠告..............

4、.............40【古今纵览】吴起的团队激励之道.....................................43【职场健康】过劳者标签.........................................44【专题】劳动合同管理..............................................45企业管理者的好助手黑熊和棕熊黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问

5、量的绩效管理系统。同时，黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜——花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。一年过去了，两只熊比赛的结果是：黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。启示：激励是企业提高工作效率常用的手段，但不同的激励方式，对企业产生的效果不一样。要注

6、意到你的激励政策是否能得到团队的响应，你的激励政策是否会给团队带来另一个极端，不要像故事中的黑熊一样，只求访问量，而忽略了工作实效，要看谁的蜂蜜采集的量多，而不是次数。黑熊认为蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”，因此将目标设定为“访问量”；棕熊认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜，因此目标设定为花蜜的采集量。在目标设定方面，黑熊考核过程，但是过程与结果相关性不大；棕熊评估指标与最终的结果紧密挂钩，因此，取得胜利也是理所当然的了。黑熊的蜜蜂由于都想领到奖励，于是将个人发现的信息进行封锁，是个典型的个人作战；而棕熊的蜜蜂由于棕熊能事前做统一部署，安排飞得快的蜜蜂

7、寻找花源，将力气大的蜜蜂安排去采集，部分留守在家制作蜂蜜，这就是一个典型的团队作战。它们都有一个明确的目标，成员间相互信赖、支持，每个人都能积极参与，不计较太多的个人利益，相互团结，整体运作。返回《人力资源管理》2008—07—10第26期第45页共45页企业管理者的好助手让考核更有“绩效”当企业运用绩效考核手段向员工要绩效的同时，也应本着对员工负责的态度反思绩效考核乃至绩效管理流程本身的“绩效”如何。某县邮政局现有员工170多人，设有3个职能部室、6个专业公司、9个自办支局。该局2002年开始导入以岗位描述、薪酬