《双赢谈判技巧》word版

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1、双赢谈判技巧课程目的：掌握谈判策略的准备方法学会在谈判中找准双方的需求和利益所在知道谈判的整个流程和如何遁序渐进去发展谈判者的风格、特点、个性和特质熟练地运用谈判技巧与策略，有效回避谈判过程中的压力与陷阱透过案例与角色扮演,学习在不同情况下如何谈判，最终成为谈判高手。学员对象：企业里一切与商务有关的人员，特别是高层经营管理人员、营销经理、销售经理、投资经理等培训目标：人的交流是一项综合性的艺术，每个人的性格特征往往会左右他的工作习惯和工作风格，通过这门课程的培训，学员们将了解自己在谈判风格上的优缺点，学会如何有效地进行谈判的准备和计划。学员们也将了解行为对谈判过程和结果的影响，并

2、通过严格的封闭式训练，力争达到双赢结果。同时也可体会如何与不同风格的商业对手、同事、上司、部属的相处之道。培训对象：所有希望提高对内对外谈判技巧的员工课程大纲第一天：介绍课程设计结构、特点练习1"选择"(分组进行，10轮)练习分析（8个要点：目标、风险、信任、长期关系、双赢、实力、策略、授权）谈判基本概念：程序、概念、种类、管理游戏谈判准备（目标、谈判话题、优先级、界限、选择）练习2销售谈判－准备阶段（分组）谈判计划步骤与策略介绍练习2计划（分8组进行）练习2谈判（分4组进行）第二天分析练习2影响行为与谈判行为的功能与用途数据练习练习2行为反馈低调反应者谈判中常见问题及对策总结(

3、概念回顾、成人学习的规律)课程形式：讲授、启发式、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演课程期间：2天培训机构：联系方式：授课讲师：课程报价：课程概述要想成为优秀的谈判者，关键在于理解谈判与付钱之间的区别。本课程介绍的步骤和准则将帮助您达成双赢协议并建立长期业务关系。遵循这些准则，您将能够掌握自如应对客户的策略，并以双方都满意的方式达成交易。课程对象有固定的主要客户关系的主管级销售人员，希望成为主管级的销售人员，以及负责培训现有的主管级销售人员或新近升迁的主管级销售人员的销售经理。预计学时4.0小时课程目标:销售谈判的原则了解运用谈判原则的好处。能够在给定的销售情境中指出所缺少

4、的重要的成功先决条件。能够在给定的销售情境中正确运用相关策略以确保谈判达成双赢结果。认识到具体的技巧与品质是如何帮助你取得谈判成功的。控制进程认识到对谈判进程具有控制力的好处。在给定的销售情境中识别各种谈判实力。看到在给定的情境中如何利用信息来增强对谈判进程以及谈判结果的控制力。在给定的主管级销售情境中，运用最恰当的方法来减少时间限制对谈判实力的不利影响。交流以合作认识到在主管级谈判过程中，运用交流技巧建立相互尊重与信赖关系的优越性。在给定的主管级谈判情境中识别并克服有效倾听的障碍。在给定的谈判情境中，对客户的反对意见作出经过深思熟虑的恰当回应。在给定的主管级谈判情境中，使用确定

5、性的交流方法。战略和战术认识到谈判中在保持协同的谈判方式的同时，运用策略去化解客户采取的战术的好处。在给定的主管级谈判情境中运用恰当的谈判策略。明确在给定的主管级谈判情境中用来化解客户战术的最恰当的回应方式。"双赢谈判"特训班谈判是艺术也是一门高深的学问,在商业行为过程中,谈判往往具有举足轻重的影响.为此,亚太人力资源网财智杂志培训部特约专家授课.课程将以"双赢谈判"为主题,并传授"十二种谈判的战术运用",探究谈判成功的秘诀.咨询电话:63171336在建立"一人开业,带动多人就业"的新的"服务平台"中,上海市开业指导专家徐汇分团一年来发挥了专家在开发"4050"项目中的出谋划策

6、,项目咨询,项目招投标以及项目评估中的作用,基本形成了开业指导工作社会化,市场化运作的新机制,新体制.通过搭建开业指导的"服务平台"运用市场化的"五人运作体系"开发了59个"4050"项目,扶持启动了109个项目,其中91%办理了非正规劳动组织,安置了1185个"4050"人员就业,并开设了每周二,四下午的专家"坐堂门诊"服务.徐汇开业指导专家组在以下几个方面取得了一定的成效:搭好"服务平台",营造创业环境.他们通过各种形式逐步走出了一条开业带就业的新路子,发挥专家优势,引入顾问机制.将开业咨询,创业培训,信息诊断,融资支持,服务协调与专家服务相结合,形成共同参与,引入专家顾问的

7、机制;采取灵活多样的服务方式,以促进创业带动就业.采取了以专家定期"坐堂门诊"等服务形式,从而帮助创业者成功开业.投资创业何处去执行编辑栗玲E-mail:jjb@jfdaily.com信息快递不问"出生",年出口1500万美元以下的中小企业,均有望获得财政专项资金扶持.市外经贸委和市财政局已于日前发出通知,2003年度本市中小企业国际市场开拓资金申报工作已经开始.开拓资金是中央财政用于支持中小企业开拓国际市场各项业务与活动的政府性预算基金和地方财政自行安排的专项资金.开拓国际市场