体验营销在话机世界集团的应用研究

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1、体验营销在话机世界集团的应用研究市场营销专业1002班高松指导教师娄盛摘要：进入21世纪以来，体验营销作为一种新营销方式的出现，满足了消费者对产品功能特性的个性多样化的追求，可以更好的提升顾客满意度，在新的经济形势下是非常有竞争力的，体验经济的未来发展趋势必定一片光明。本文先对手机行业的现状以及体验营销的基本理论知识作了简要的介绍，然后结合话机世界集团实施体验营销的现状，对其体验营销的分类特点以及营销策略做了重点分析，指出了其实施过程中存在的问题并提出了可能的解决方案。企业只要找到满足属于自己和

2、目标人群的营销策略，不断进行创新，体验营销的新模式一定能成为为企业创造价值利益、为消费者创造价值的有效的营销方式之一。全文的最后是关于体验营销未来发展的新思路展望以及对全文的总结概括。关键词：体验营销；手机行业；话机世界；体验营销策略；Theapplicationofexperiencemarketinginphoneworldgroupresearchmarketingclass1002gaosongInstructor:loushengAbstract:Sinceenteringthe21s

3、tcentury，theemergenceoftheexperiencemarketing,asakindofnewmarketingmethods，tosatisfytheconsumersaboutproductfeatures,thepursuitofindividualdiversitycanbetterimprovecustomersatisfaction，undertheneweconomicsituationisverycompetitive，thefuturetrendofthe

4、developmentofexperienceeconomymustbebright.Thisarticlefirsttothepresentsituationofthemobilephoneindustryaswellastheexperiencemarketingasabriefintroductionofthebasictheoryofknowledge，andcombiningwiththepresentsituationoftheunitgroup，implementingexperi

5、encemarketingworld,theclassificationcharacteristicsofexperiencemarketingandmarketingstrategytodothekeyanalysis，pointsouttheproblemsexistingintheimplementationprocessandproposedthepossiblesolutions.Enterpriseaslongasfindmeettheirownmarketingstrategyan

6、dtargetgroups,toinnovateunceasingly，thenewmodelofexperiencemarketingwillbetocreatevaluefortheenterprisebenefit，createvalueforcustomersofoneoftheeffectivewayofmarketing.Theendofthefulltextisabouttheoutlookforthefuturedevelopmentofthenewideaandexperien

7、cemarketingforasummaryofthefulltext.Keywords:experientialmarketing;mobilephoneindustry;phonesintheworld;experientialmarketingstrategy;体验营销在话机世界集团的应用研究市场营销专业1002班高松指导教师娄盛一■、引言（一）选题背景和意义目前我国拥有全球手机近1/3产量和约1/5的销售市场，是全球最重要的手机生产销售中心。国产手机凭借稳步提高的质量，多变的外形设计和价

8、格优势，有能力抢占国内三成左心的布场份额，随着国内软件技术的发展，这个份额还将继续上升。2012年屮国手机市场规模达6.81亿元，屮国手机购物市场交易规模达到41亿元。其屮虚拟类商品交易规模达12亿，占总体交易规模比例为33.1%。手机行业足消费者最常接触的行业之一，随着人们的消费水平的突飞猛进，在购灭时对手机功能以及手机体验过程的不断深入，使得手机行业竞争U趋激烈。而传统的营销模式显然不能够满足消费者猎命求新，追求感官体验的要求，故而体验营销在手机行业中逐步开展起来。体验营销是一个企业通过使用