《天河人#8226;面对面》系列采访（二）

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1、《天河人#8226;面对面》系列采访（二）

2、第1关淑华：今年《航空制造技术》2007年信息化专刊发布的人物风云榜中，您榜上有名，10月又与公司的高经理接受了中国软件网关于船舶信息化的采访。可以说您在制造业信息化这个领域是名副其实的领军人物和推动者，请您谈谈在天河10年的感受。温总：人物风云榜上榜和媒体的采访是天河公司的荣誉，不能完全归功于我个人，天河公司的产品在业界确实是口碑很好。总结我过去在天河工作的10年，可以用几个字概括：累、苦、快乐。公司创业之初，从几个人、单一的产品，至今，发展成了近百人，有系列自主品牌的成

3、熟稳定的产品，管理规范的公司，中间经历了很多的奋斗，也有很多酸甜苦辣的故事。过去的苦和累奠定了今天快乐的基础，付出有了应有的回报。关淑华：请温总介绍一下天河公司的主要产品及其所专注的行业？温总：目前，天河公司对外公开宣传的几大主力产品有：PCCAD，PDM，CAPP，MES。为使上述产品功能发挥得更好，还有一系列的辅助类的产品，如：EDPS、RES、DTS、CODE、SPB等。应用户的需求，也在研发其他的新产品，届时会为新老客户带来新的惊喜。各类产品均有较好的开放性，集成性，可靠性，易用性、实用性等，这些都是经过用户

4、实践检验过的，都是来自用户的真实评价。天河软件公司是专业、专门从事企业信息化整体解决方案的开发、咨询、实施、服务、集成的高新技术企业。系列产品及相关解决方案已经在制造业特别是装备制造业领域得到了广泛应用。服务行业遍布国防科工（航天、航空、兵器等）、重型机械、汽车工程、冶金化工、基础件行业、农机行业、机床行业、通用机械、电工行业、工程机械等领域；用户遍及全国，不仅有大批中小企业，也有行业龙头企业，关乎国家命脉的行业和国民经济的重要支柱产业。近几年，在业界的威望越来越高。关淑华：未来天河公司在新产品开发规划上有哪些举措？

5、温总：为用户持续提供优秀的产品和解决方案，帮助用户提高核心竞争力，是天河公司的一贯思想。为此我们非常关心行业发展动态和前沿趋势，关注企业的需求和在其发展中遇到的问题。借鉴原来产品的成功经验，陆续推出适合企业新需求，符合公司发展战略的新的产品和解决方案。关淑华：天河公司产品的核心竞争力是什么？与同行相比，存在哪些优势和劣势？温总：不断创新。在准确把握用户需求之后，不断发展、创新，有了创新的思想和原动力，产品就有了生命力和存在的价值。同行的产品都各有特点，适合不同层次用户的需要，都有一定的市场分额，他们在各自的领域里做得

6、也很出色，天河公司始终以一种很开放的心态，不断学习他人领先的技术，改进可能存在的不足。关淑华：目前，MES市场开始升温，扩展迅速，天河在此方面有何打算？温总：对于离散制作业，特别是装备制造业，他们对生产制造信息化的要求越来越迫切，而天河CAPP在这类行业有极高的市场占有率和美誉度，装备制造业的MES需求是CAPP深化应用的必然结果。因此，天河从2005年底就立项开发MES，目前正在给几个装备制造业企业实施MES产品。我们坚信，天河MES一定会向天河CAPP一样，成为装备制造业MES的领头兵。关淑华：如何保障软件交付用

7、户的质量？温总：天河产品研发具有完善的质量保证体系。从设计，研发，测试，提交用户使用，每个环节都有严格的质量控制要求，尤其是产品正式定版之前，一定都要通过相应数量用户正式试用一段时间后，确实达到了设计要求，稳定，没有问题，才可以正式发布，并对用户提供完善的售后服务和支持。关淑华：天河晨会口号中提到天河软件是“工艺信息化的领跑者”，请您谈一下工艺信息化的重要意义并对CAPP以往的业绩进行评价？温总：工艺是连接设计和生产的桥梁，是制造业信息化的关键环节。天河CAPP在业界的口碑还是有目共睹的，不管是用户也好，还是同行也好

8、，都对其给与了极高的评价，这和天河公司开发，销售，支持，专家顾问等各级人员的共同努力是分不开的，天河的用户也是很优秀的，对产品的改进和提升提出了宝贵的建议，大家共同努力打造了这样一个好的品牌。在行业乃至用户群中留下的口碑，无疑大大增加了品牌的含金量。品牌含金量的增加会对市场表现产生较大的影响，过去的业绩一直不错，祝愿未来有更好的表现吧。关淑华：要开发出好的产品，一定要有一个能够创新和敢于创新的团队，请介绍一下你们的团队情况。温总：你说的很对。天河有一支能够创新和敢于创新，敢打硬仗的开发团队。大家齐心协力，都在为了共同

9、的目标而努力着，待遇虽然不高，但是共同的事业把大家凝聚到了一起。在开发任务紧张的时候，能够主动加班加点工作，让我很是感动。他们都很年轻，都很有朝气和活力，他们的专业互补性很强，在团队中发挥了极好的作用。有个别人个性强，但能力也强，这样的人也能在团队中有良好的表现。各部门的负责人不但业务能力强，个人综合素质也很高，带领出了一批批优秀的小团队，组成