九江银行对公回单自助打印机采购项目.doc

《九江银行对公回单自助打印机采购项目.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

九江银行对公回单自助打印机采购项目招标文件编号:九银招2017024号九江银行股份有限公司2017年7月 第一部分投标邀请函根据业务发展需求，九江银行决定采取公开采购方式，对九江银行对公回单自助打印机采购项目进行公开招标。欢迎合格供应商参加投标，请认真了解本文件内容后进行投标。现将项目招投标有关情况公告如下：1.项目概况与招标内容（1）项目名称：九江银行对公回单自助打印机采购项目（2）项目编号：九银招2017024号；（3）招标人：九江银行股份有限公司；（4）招标内容：对公回单自助打印机采购项目，采购标的为对公回单自助打印机及相应的回单自助打印系统后台平台软件，具体类别、型号和规格详见“招标文件第三部分”。（5）招投标地点：九江市长虹大道619号九江银行大厦（A座19楼公开采购委员会办公室）。2.投标人基本条件（1）设备生产厂商经营范围应具有计算机软件的开发与销售，电子产品、电器机械、机电设备开发、生产、销售及技术服务或自助服务终端类经营内容(提供营业执照，如营业执照没有经营范围则提供相关证明材料）（需提供复印件并加盖公章）。（2）有效的营业执照（注册资金1000万以上（含1000万））、税务登记证、组织机构代码证（须提供复印件并加盖公章）。（3）投标单位在近三年内无不良记录和重大违纪行为。（4）有效的质量体系认证证书和3C中国国家强制性产品认证证书（须提供复印件并加盖公章）。（5）投标单位必须具备独立完成本项目的能力，中标人不得分包、转包，若与第三方公司合作建设，须提供合作合同复印件（6）签字代表证明书：包括法定代表人证明书、法定代表人授权书原件和法定代表人身份证复印件；如参与谈判的为法定代表人之委托代理人，需提供委托代理人身份证复印件。 （7）本次招标不接受联合体投标。3.资格审查本次招标资格审查采用资格后审方式，项目开标后我行公开采购委员会对每个投标人的资格进行审查，资格审查不合格的投标人的投标文件将被否决。资格审查办法详见招标文件评标办法内容。4.招标文件的获取投标人可自行在官网公开采购本项目页面下自行下载标书，标书不得自行修改，或请投标人自行前往九江银行公开采购委员会领取，并按要求编制投标文件。5.投标文件的递交（1）投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2017年8月2日下午17时（北京时间）。（2）逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。（3）投标文件份数：一套正本，一套副本（报价单独封装）。按照我行公开采购管理相关规定，项目可能提前进行产品功能测试，请投标人将项目技术标、商务标和报价单独封装。【建议】为进一步推进节能减排，加快美丽生态江西建设，经我行公开采购委员会研究决定，建议各投标人本着节约纸张、降低能耗的原则，尽量只提供一套纸质投标文件（含技术标、商务标和报价）和一套电子投标文件（含与纸质投标文件完全一致的技术标、商务标，不含报价；U盘形式储存；投标文档请转换为PDF形式；密封递交）。6.有关说明（1）投标人请交纳投标保证金人民币20000元（开标后退回）至指定账户。户名：九江银行股份有限公司，账号：081010163598000806，开户行：九江银行股份有限公司，行号：313424076706，并在备注栏注明**公司投**标，请投标时将保证金缴款单粘贴在标书首页。（为方便办理退还保证金手续，请投标人通过投标人公司账户缴存保证金，请勿通过个人账户办理缴存手续）。（2）中标方的投标保证金可转为履约保证金（多退少补），待双方合同签署后退还； （3）如有招标文件的解答、澄清和修改等补充材料，将在九江银行官方网站或中国采购与招标网网站发布，请潜在投标人随时关注并及时补充有关材料；（4）各潜在投标人：①中标单位承诺的人员必须到岗到位，不得转让或分包；②中标单位必须保证在招标人要求的工期内保质保量完成。若违反以上条款招标人有权终止合同，没收履约保证金并将中标单位列入九江银行公开采购委员会黑名单，三年内不得参加九江银行公开采购项目投标资格。（5）本次招标所接受的投标材料及相关复印件统一存入本行公开采购委员会保管，恕不退还，敬请原谅。7.发布公告的媒介本次公告在中国采购与招标网、九江银行官方网站发布。8.联系方式有关本次采购活动的具体问题，可按照以下联系方式来人、来函（传真）或电话联系。（1）项目咨询：信息科技部殷忠才联系电话：15972209859；运营管理部江凯帆联系电话：13870225581.（2）采购流程咨询：公开采购委员会办公室黄嘉伟，联系电话：0792-2190265。九江银行股份有限公司2017年7月14日 第二部分投标须知一、说明1、投标文件应按采购文件规定的要求和时间进行投交，否则视同废标。2、投标人应仔细阅读投标文件的所有内容，按投标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性。3、投标人自行承担所有与参加这次谈判有关的全部费用。二、招标文件1、招标文件的组成：招标文件由投标邀请函、投标须知、供应商须知、技术需求书、评定办法、主要合同条款、供应商监督考核方案、部分投标文件格式等八部分组成。2、供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。供应商没有按照采购文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对采购文件在各方面都做出实质性投标的，可能导致其投标文件被拒绝。三、投标文件的编制要求投标文件应包含报价、基本资质证明文件资料等以下内容：1、投标人关于资料的声明函（见格式）2、投标承诺书（见格式）3、退还投标保证金声明（见格式）4、投标保证金凭据复印件5、投标报价汇总表（见格式）6、技术需求偏离表（见格式）7、投标人资格证明文件（格式）四、投标文件的签署1、投标文件要求正、副本各一份（副本可采用电子版形式，详见投标邀请函），应装订成册装入投标文件袋中，并在密封处加盖公章。2、投标文件中文字材料需打印或用不褪色墨水书写，且不应有涂改、增删之处，并按要求由供应商的法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章。但如有错误必须修改时，修改处须由签署人签字或盖章。 3、供应商在整个项目过程中相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印章、公章等处均仅指与当事人名称全称相一致的标准公章，不得使用其他形式（如带有“专用章”等字样）的印章。五、投标文件的递交1、投标文件应按要求编制，全部装订成册放入密封袋中，密封袋均应清楚标明招标项目名称，投标邀请的标题和编号等。2、供应商须按“投标邀请函”规定的时间将投标文件递交到指定地点。3、招标人将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。六、报价1、投标人的报价应包括为完成招标人项目采购所需的货物及相关服务在内的一切费用（包括但不限于货物、运输、税金、安装调试及实施过程中产生一切所有费用），即交付使用价格。2、报价要求：以人民币形式报价，所报价格必须包含各项税费、运输以及搬运费、邮寄、维护等各种费用的价格。七、其他说明事项1、评标工作：招标人将只对实质上投标采购文件的投标文件进行评判和比较。否则其将失去中选的机会。2、评标办法：本次招标采用最低评标价法进行评审。最低评标价法是指在满足招标文件实质性要求的前提下(符合技术需求书的标准)，对通过资格性审查和符合性审查的投标文件。评委会根据投标人技术资格，品牌影响、售后服务承诺、注册资本、送货能力、供货价格等酌情确定优先候选人。3、审查：如发现下列情况之一的，其投标文件将可能被拒绝：3.1、投标人名称与营业执照不一致的；3.2、不满足采购文件对合格供应商的基本条件的；3.3、投标文件中提供的货物及/或服务不能实质性满足招标文件要求的；3.4、资格证明文件不全、失效或不符合招标文件要求的；3.5、投标文件无法定代表人签字，或签字人无法定代表人有效授权的；3.6、未按招标文件的规定的格式、内容填写、制作或关键字迹模糊、无法辩认的； 3.7、投标文件中提供虚假或失实资料的；3.8、投标文件附有招标人不能接受条件的；3.9、不能实质上满足招标文件规定的其它要求的。4、评标过程保密4.1、在宣布中选之前，凡属于审查、澄清、评价、比较投标文件和中选意向等有关信息，均不得泄露给其它投标人或与评判工作无关的人员。4.2、投标人不得探听上述信息，不得以任何行为影响评标过程，否则将取消该投标人投标资格。5、签订合同5.1、招标人公示后确定成交供应商后，采购人应于5个工作日内将采购结果通知各投标人。5.2、不管中标结果如何，招标人都有权拒绝任何投标人要求对评标、定标和未中标原因作出任何解释。5.3、成交供应商接到中标通知书后，应在20日内与招标人签订合同。逾期未同招标人签订合同，招标人将取消成交供应商中标资格。 第三部分供应商/服务商须知1、适用范围1.1本招标文件仅适用于本项目招投标中所述的项目的采购。1.2采购人、采购代理机构及供应商的一切招标投标活动均适用于《招投标法》、《政府采购法》及相关规定。2、工程、货物及服务2.1“工程”是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等。2.2“货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。2.3“服务”是指是指除货物（指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等）和工程（指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等）以外的其他政府采购对象。3、费用和报价3.1供应商应承担所有与准备和参加招投标有关的费用，不论招投标的结果如何，采购人和采购代理机构均无义务和责任承担这些费用。3.2账务：除有特别约定外，项目报价金额均为含税金额，供应商自行承担其依法应负担的相关税费。项目实施结束后，供应商即可开具符合国家规定正式增值税专用发票（具体条款将在合同签订阶段具体约定）。3.3供应商应根据本招标文件的规定和要求、市场价格水平及其走势、供应商的管理水平磋商供应商的方案和由这些因素决定的供应商之于本项目的成本水平等提出自己的报价。报价应包含完成本采购文件采购需求全部内容的所有费用，所有根据本采购文件或其它原因应由供应商支付的税款和其他应交纳的费用都应包括在报价中。磋商供应商不得以低于其成本的价格进行报价。3.4供应商在响应文件中注明免费的项目将视为包含在报价中。3.5每一种采购内容只允许有一个报价，否则其响应文件将被视为无效文件。4、招投标文件的澄清4.1供应商获取招投标文件后，应认真检查，如发现页数不全、附件缺失、印刷模糊等，应通知采购人补全或更换，否则风险自负。 4.2供应商要求对本招投标文件进行澄清的，应以书面形式（包括信函、电报、传真等可以有形地表现所载内容的形式，下同）在提疑截止时间以前向采购人提出。采购人对于符合澄清要求的，将以书面形式给所有接收招标文件的供应商予以答复(答复中不包括问题的来源)，供应商收到答复后应在24小时内以书面形式向采购人予以确认。4.3供应商在规定的时间内未对招投标文件澄清或提出疑问的，采购人将视其为同意。4.4澄清的内容是本招投标文件的组成部分，当招投标文件、澄清文件对同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。5、招投标文件的修改5.1提交首次投标件截止之日前，采购人可以对招投标文件进行必要的修改，修改的内容是招投标文件的组成部分，采购人将以书面形式通知所有接受招标文件的供应商，供应商在收到上述通知后，应在24小时内以书面形式向采购人予以确认。5.2当招投标文件、修改文件对同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。5.3修改的内容可能影响招投标文件编制的，修改文件应当在提交首次投标文件截止之日3个工作日前发出，不足3个工作日的，采购人将顺延提交首次投标文件截止之日。6、保密6.1凡是属于审查、澄清、评价和比较的有关资料以及授标意向等，采购人、评审小组及有关工作人员均不得向利益相关人或其它无关的人员透露。7、其他说明7.1我行公开采购委员会将进一步强化供应商库管理，加大供应商不良行为处罚力度，对存在干扰采购、严重不诚信等不正当行为的供应商依法依规处理；7.2我行公开采购委员会将健全“供应商选择与管理、采购谈判与决策、合同执行与后评估”全流程管理模式，实施供应商履约情况考核评价制度，对存在不良商业行为、考核结果不合格的供应商坚决禁用。 第四部分招标内容清单（技术需求书）具体要求及内容见附件：《九江银行对公回单自助打印机采购项目需求说明书》。 第五部分评定办法（该部分可根据项目实际进行调整）条款号条款内容编列内容11.1分值构成(总分100%)技术部分：50%商务部分：30%投标报价：20%1.2评定办法最低评标价法。最低评标价法是指在满足招标文件实质性要求的前提下(符合技术需求书的标准)，对通过资格性审查和符合性审查的投标文件。评委会根据投标人技术资格，品牌影响、售后服务承诺、注册资本、送货能力、供货价格等酌情确定优先候选人。条款号评分因素分值评分标准22.1技术部分评分标准（50%）总体规划3总体规划合理,对项目总体解决方案、规划、实施路径有良好描述总体架构3总体架构层次明确,架构清晰,对物理架构和逻辑架构等有明确描述,并且架构能够符合我行软硬件架构体系系统安全方案3系统安全，有效，反应快速，备份方案完整部署方案3提供符合我行数据存储、数据部署的方案，应用服务器可灾备部署等方案POC-功能性测试2统一后台管理系统认证3后台系统管理功能3后台客户管理功能3后台回单管理功能3后台设备管理功能3后台日志管理功能2打印终端客户认证功能2打印终端回单管理功能2打印终端单据打印功能 2打印终端回单自动盖章功能POC-扩展性测试3对接我行esb服务3发布esb服务POC-非功能性测试4性能测试3高可用测试2.2商务部分评分标准（30%）公司资质4A、1000万≤注册资本，得4分；B、500≤注册资本<1000万，得2分；C、注册资本<500万，得0分认证体系2通过CMMI3及以上2有ISO资质认证成功案例6A、近五年金融行业回单打印项目经验案例10个以上，得6分；B、近五年金融行业回单打印项目经验案例6-9个，得4分；C、近五年金融行业回单打印项目经验案例3-5个，得2分；D、其余条件得0分（案例核实以检查投标书中案例合同复印件为主，根据投标方提供的案例客户联系方式访问为辅）现场服务技术力量6项目经理（全程）：A、项目总监8年以上工作经验，项目经理5年及以上工作经验，且任过三个及以上回单打印项目的项目经理，得6分；B、项目总监5年-8年以上工作经验，项目经理3-5年工作经验，且任过两个及以上回单打印项目的项目经理，得3分；C、其它条件得0分；售后服务10提供优质的售后服务承诺及方案，最高得10分；1、提供1年免费维保服务得1分（每多一年加2分，两项累计不超过10分）2、提供上线后3个月免费驻场人员服务得2分（每多1个月加2分，两项累计不超过6分）2.3投标报价评分标准（20%）低价优先法：满足招标文件要求且报价最低者优先中标 条款号条款内容编列内容3各供应商的最终评定办法各投标人的最终评定由我行公开采购委员会在技术部分和商务部分最终评分的基础上综合各供应商的报价确定最终中标候选人。供应商最后得分相同时对供应商进行排序的方法如供应商技术部分和商务部分最终评分相同时，以报价较低的投标人排名优先，评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。政策支持4按照国家、省市相关政策规定，对高新技术企业、中小企业和节能环保企业等给予响应政策支持；对于我行公开采购项目供应商库中综合评分较好、信誉较优的，我行将在同等条件下优先推荐。 第六部分合同主要条款（该部分可根据项目实际进行调整）一、供货期限1、本合同自合同签订之日起生效。2、实施进度和送货方式：供货商在我行提出发货要求后15日内完成全部供货工作。货物到达我行指定地点后由双方共同组织签收，乙方不得修改招标文件中已明确的其它实质性内容。二、品质保证乙方应为甲方提供符合国家标准和谈判文件全部要求的服务。合同项下全部产品均没有设计、材料及工艺上的缺陷、符合合同规定的技术指标和性能。（1）乙方保证所提供的产品是由制造商严格按照国际质量保证体系的要求进行产品的设计、生产和质检的符合相关标准的全新合格产品，带有制造商提供的产品装箱清单及产品质量保证书等证明，并达到国家对单一产品的质量标准优等及以上。（2）乙方保证提供的产品是全新的与合同规定完全相符的制造商原装产品，该产品完全满足采购投标文件中的技术要求、规格说明等。（3）属于乙方产品质量问题而导致使用乙方产品的甲方的安全和经济损失时，由乙方承担相应责任并赔偿全部经济损失。（4）在货物验收、使用过程中，如发现乙方提供的货物存在与合同约定不符、质量及隐蔽瑕疵等情形的，乙方应当在甲方提出更换之日起10天内无条件予以更换，否则甲方有权单方解除合同。三、软件内容及要求1、项目内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成_九江银行对公回单自助打印_项目开发，该项目的设计要求如下：（1）主要功能：根据需求设计进行项目的开发以及测试工作，具体需求详见本项目需求说明书。2、开发时间：（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期； （2）完成日期：在_年_月_日内开发完成，并验收通过，正式上线。3、乙方提供和交付的产品技术规格应符合国家规范和标准要求。4、乙方提供和交付的产品应符合甲方提供的技术标准和设计要求。四、实施1、“实施”是指结合甲方的业务经营发展状况，将许可软件或合作开发的软件应用于甲方业务系统的专业服务。2、在实施过程中，乙方应安排顾问现场指导甲方制定合理的业务解决方案、数据方案、业务流程、工作流程和准则，引导甲方进行系统上线并解决上线过程中出现的问题。3、甲方有权利督促乙方按照规定时间完成项目开发，有增加或修改的内容双方需另行协商解决；项目实施期内需求变更所增加的工作量累计不超过原需求工作量的10%，乙方提供免费实施。累计增加工作量超过原需求工作量的10%，则甲乙双方商议延长开发周期和增加适量开发费用；对于甲方要求项目需求中不予实施的部分需求，乙方应根据这部分不予实施需求所对应的工作量对甲方进行工时或金额的补偿。4、甲方应按照合同及约定提供项目过程中所需的必要条件与准备，在乙方的服务人员在甲方现场工作期间，甲方应免费提供工作场所。5、乙方在实施过程中，使用的技术和标准应符合甲方的技术和标准要求。6、乙方协助甲方提供内、外部审计所需数据，配合甲方内、外部审计机构检查，及银行业监管机构检查。7、乙方须每年聘请独立的审计机构,对自身外包服务进行风险评估,年度风险评估报告需报送甲方。8、应当至少每季度向甲方报送外包风险监控报告，针对监控发现的潜在风险或风险事件，及时采取控制或缓释措施。9、乙方须制定服务中断相关的应急处理预案，明确外包服务的优先级，并根据甲方拟定的计划定期进行应急演练。乙方应当至少参与服务交接、敏感信息处置等演练过程。 10、在发生银行业监管机构规定的信息科技突发事件，或发生可能引发系统性、区域性银行业信息科技风险类突发事件时，乙方应在事件发生1个自然日以内向甲方报告，报告内容包括但不限于事件的影响、处置和纠正措施等。11、如甲乙双方因国家政策等不可预测因素造成本合同提前终止，乙方负责完成在甲方服务期间产生的所有信息、资料和设施的交接处置。12、乙方应在合同中向甲方提供项目实施核心人员清单，经甲方同意并确认后，乙方应至少保证该清单中的人员必须在项目中到位，如乙方未能安排该清单中的人员在甲方要求的时间内到位，因向甲方支付日违约金，日违约金为合同总金额的0.5%。项目实施核心人员清单如下：项目实施核心人员清单序号姓名性别职务在本项目中的分工相关认证备注　　　　　　　五、供货及验收1、乙方保证所提供的最终产品与甲方提供的需求描述一致。2、乙方向甲方提供的全部货物，均按照国家标准或专业标准进行包装。包装适应于防潮、防震等，确保货物安全无损运抵现场。货物到甲方现场发现有损坏，乙方须在发现损坏之日起2天内向甲方提供整件更换。3、送货地址：详见合同4、系统验收：在合同约定的范围内，公司须参照我行数据治理要求规范系统建设，直至验收合格，交付使用,经甲乙双方代表签字验收合格通过后，为项目验收通过。5、货物验收（1）乙方供货后，双方人员共同验收，验收通过后，双方代表需填写验收单并签字。由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担。（2）双方人员签署查验合格的验收单之后，该产品所有权随之转移。六、服务及技术支持1、自双方签署验收报告之日起，乙方向甲方提供为期年的免费技术支持服务。免费技术支持服务是指提供免费的软件产品调整、修改、安装补丁、矫正、产品维护、现场技术培训等服务。对任何被确认的其产品的Bug进行修复，对任何相关的产品升级应及时通知九江银行。 2、在免费技术支持服务期内，服务方式一般采用远程电话服务支持。如遇特殊情况双方协商，需要现场服务，乙方应在_4_小时内达到甲方维护地点进行免费现场维护。无论采用何种方式，乙方均应保证在甲方报修之时起24小时之内修复完毕并恢复正常运行，否则因此造成的甲方损失，乙方应当无条件承担责任并进行相应赔付。3、在免费技术支持服务期到期后，甲乙双方另行友好协商签订售后服务合同。4、乙方对甲方所购置的软件，免费技术支持服务期届满后，乙方需提供部分远程电话咨询服务。七、货物售后服务服务标准：乙方保证由向甲方提供保修期限内的制造商原厂免费保修服务。乙方应保证所提供的产品达到甲方的要求，对乙方所提供产品质量不符合要求的，应无条件包退、包换。八、考核评价甲方考核评价部门到货验收已满1个月的订单的货物质量和乙方系统服务情况进行集中考核，考核报告作为考核乙方履约情况及付款的依据。九、订单款项的支付（一）付款方式：本协议中甲乙双方间发生的一切费用以人民币转账方式进行结算。（二）款项的支付：最终根据甲方考核评价结果支付相应款项。乙方在申请款项时，根据标的物单价和数量开具所申请订单款项的全额发票。考核评价得分在90分（含）以上，按订单约定支付或有条件支付订单款项（有条件支付是指乙方对存在问题通过改进和完善完全达到协议约定标准）；考核评价得分在80分（含）至90分以内，可减值支付订单款项。甲方视乙方对其存在问题整改情况支付减值后的订单款项，减值比例或方式由甲方根据实际情况自行确定，乙方应予接受；考核评价得分在80分以下，订单款项原则上不予支付，但经甲方同意给予整改机会，并经重新考核评价在80分（含）以上的，减值支付订单款项，减值比例或方式由甲方根据实际情况自行确定，乙方应予接受。十、违约责任1、乙方未按合同约定的时间交付产品，每迟延一天，应按延期交货金额的5 ‰向甲方支付违约金。迟延交付产品15个工作日以上，甲方有权终止合同，由此给甲方造成的损失由乙方承担。2、乙方违反本合同的相关规定及产品质量不合格，给甲方造成损失的，应赔偿因此给甲方带来的全部直接和间接损失。3、如乙方产品存在质量低劣、工艺不合格、使用劣质材料制造等情况或乙方存在其他欺诈行为的，乙方应按涉及产品金额的两倍向甲方支付赔偿金。4、因乙方人员服务或货物质量问题造成生产安全事故的，由乙方赔偿甲方由此遭受的损失。5、如乙方交付的产品质量不符合本合同的约定，甲方有权要求乙方在本合同约定的时间内无条件更换；情节严重的，甲方有权要求单方解除合同，有权要求乙方按本合同总金额的20%向甲方支付违约金，有权要求乙方赔偿由此给甲方带来的全部损失。十一、知识产权保护与保密1、乙方保证根据本合同提供的产品及服务没有任何权利瑕疵，没有侵犯任何第三方权利，甲方在使用该产品或服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其知识产权的起诉。如果任何人对甲方使用该产品主张权利，由乙方负责处理一切知识产权或债权纠纷及相关事宜。由此给甲方造成的损失，由乙方承担，其承担范围包括但不限于：律师费、赔偿费、诉讼费或仲裁费和与诉讼或仲裁相关的车旅费用。2、乙方根据甲方要求所设计开发的软件为双方合作开发软件，甲乙双方共同为软件的著作权人。甲方内部机构及甲方参控股机构在遵守本合同规定的保密条款的基础上，拥有本合同所述软件的永久使用权。3、甲方作为软件合作开发者依法有权对软件使用、复制、以及应用于实际环境或改进软件功能、性能而对软件源代码进行必要的修改。乙方向甲方提供本合同所述软件验收后的全部源代码，并许可甲方在其下属或参控股机构使用范围内对源代码进行修改。4、乙方同意甲方为实施集中采购工作的需要可以在内部网站和相关文件上公布乙方成交产品的规格、价格、折扣以及相关的信息，所公布的信息无需事先经过乙方审查同意，且不属于对有关保密义务的违反。 5、对于乙方安排服务人员为甲方提供服务时，必须向甲方出示由乙方开具的证明。6、对于乙方在为甲方提供服务过程中所接触到的有关甲方信息，乙方保证承担保密义务，并与甲方签订保密协议，未经甲方书面许可，不得向任何第三方透露。7、乙方安排的服务人员必须与甲方签订保密协议。8、甲乙双方应保守在合作过程中获悉的对方技术机密与商业信息（客户名单、市场信息、营销计划等）该义务不因本合同的变更、解除或终止而消灭。9、乙方安排的服务人员必须与甲方签订保密协议，并保留至少10年的法律追诉期。10、双方应保守在缔结和履行合同过程中获知的对方保密信息，除一方履行合同义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正当使用，否则，应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。十二、培训及知识转移1、乙方负责为甲方安排现场技术培训，培训时间____人/天，内容包括：安装配置、日常软件操作、系统维护管理等。2、乙方安排专业人员负责为甲方为期____人/天的知识转移培训。十三、争议的解决未尽事宜或有争议的事项，合同双方应本着友好合作的精神协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提请诉讼。十四、其他事项在合同中约定。 第七部分供应商监督考核评价方案（该部分可根据项目实际进行调整）监督考核评价实施流程：该项目合同签订后，对供应商履约过程（供货、操作培训、售后服务）进行监督考评。一、安装运行阶段监督考核评价标准（满分100分）：（一）采购货物到货验收（20分）1.货物品质保证（10分）（1）确保原装：供应商保证提供的货物为全新的制造商原装货物。该货物采用原厂包装，货物或其包装上必须标识货物的品牌、制造商及产地，提供货物制造商提供的货物装箱清单及货物质量检验合格证书，对于进口货物，乙方应当在交货时提供中国与出口国共同遵守的国际规则规定的政府机构或政府授权的组织出具的原产地证明；或出口国法律规定的政府机构或政府授权的组织出具的，并经中国使领馆认证后的原产地证明。同时应在进口货物详细装箱单及原产地证明书中加注产品序列号。进口货物应符合《中华人民共和国进出口货物原产地条例》规定。（3分）（2）满足需求：供应商提供货物满足我行招标文件中的技术和服务需求、规格说明，保证在正常使用下，在其使用期内，均能够满足规定的性能、可靠性和扩展性。（3分）（3）资料规范：供应商保证提供的技术资料具有正确性、简明性、可操作性和规范性。（2分）（4）软件系统要求：供应商提供软件系统满足我行招标文件中的软件要求及性能要求，保证系统在正常运行下满足规定的高效性、健壮性、鲁棒性和扩展性。（2分）2.包装和运输（5分）（1）货物包装：货物应为原厂包装，能够防止货物在运输中损坏或变质。这类包装应采取防潮、防晒、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施，从而保护货物能够经受多次搬运、装卸及远洋和内陆的长途运输。乙方应承担因包装或防护措施不当所造成任何损失的责任。每件包装箱内应附一份详细装箱清单和质量合格证（2分） （2）货物运输：供应商负责安排恰当的运输工具，并支付运费，确保按期交货。（3分）3.货物交付（5分）（1）交付地点：供应商免费将货物运送到我行指定地点。（1分）（2）交付时间：供应商在我行规定日期内完成全部供货。（1分）（3）软件系统交付：供应商在我行规定日期内完成软件系统上线运行。（1分）（4）交付验收：供应商按我行要求，配合完成货物到货验收事宜，验收范围包括全部货物的型号、数量、外观、包装及设备制造商提供的货物装箱清单及设备质量检验合格证书。（2分）（二）货物配货运行验收（40分）1、安装及技术支持情况（20分）（1）货物到货验收合格后，供应商按我行配送通知指定的日期进行邮寄，并在规定期限内完成配送、测试；软件系统测试合格后，供应商按符合我行规定的软硬件架构要求在规定期限内完成系统的安装上线运行测试。（10分）（2）人员保障：供应商指派专业技术人员提供安装运行支持服务，服从我行总体安排和相关规定。供应商专门派遣具有专业知识的资深管理人员负责本项目管理，控制工作质量和进度，执行变更和应急情况管理，严格按照我行技术需求书中的要求组织施工并按期完成。（10分）2、运行情况（20分）（1）在安装测试完成后，供应商保证货物及软件系统能正常运行。（10分）（2）安运验收：供应商按我行要求，配合完成货物及软件系统安装运行验收事宜。（5分）（3）文档资料：货物安装测试验收完毕，供应商向我行提供货物安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文档，提供所购货物的安装指南、用户手册，提供软件系统的总体解决方案、用户需求说明书、软件功能规格说明书、架构设计说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、开发手册、操作使用手册、安装手册、维护手册、测试文档、命名规范、软件质量管理标准、信息安全规范、编程规范、应用接口规范等。（5分） （三）综合评价分（40分）1、履约能力评价（10分）供货商在整个产品及软件系统到货、安装、验收及随后的服务中整体履约能力情况。2、服务质量评价（20分）供货商在整个产品及软件系统到货、安装、验收及随后的售后各项服务中的效率质量情况3、重大问题处理评价（10）供货商在整个产品及软件系统到货、安装、验收及随后的售后各项服务中，是否出现过重大失误，对产品采购、安装、运行过程中出现的重大问题的处理能力、处理效率情况，是否出现因供货商产品质量或服务质量问题造成甲方重大损失。 第八部分部分投标文件格式（该部分可根据项目实际进行调整）（封面）项目编号：九银招2017024号九江银行对公回单自助打印机采购项目投标文件（商务部分）投标人（章）：法定代表人或授权代表人（签字）：联系人：联系电话：日期：年月日 目录（例，仅供参考，可根据实际情况自行调整）报价部分1)报价书；2)报价一览表（报价表）；3)分项报价表；商务部分（报价单不需要放在商务部分内部）4）供应商基本资料表；5)交纳投标保证金的银行凭证；6)法定代表人授权书；7）法定代表人身份证明书；8)供应商的资格声明；9)与本次投标有关的资格证明文件；10)拟投入本项目的人员一览表；11)拟委任的项目负责人资历表；12)近年以来类似项目业绩一览表及证明文件；技术部分13）系统环境配置说明；14）技术支持和售后服务承诺函；15)采购需求响应、偏离说明表；16)与本次招标有关的技术文件；其他部分17)供应商认为需提供的相关资料。注：1.投标文件目录仅供响应供应商制作标书时参考，如有补充，自行填写；2.投标文件目录及内容每页须顺序编写页码。3.商务部分一定不能含有报价。 一、投标人关于资料的声明函致：九江银行：我单位愿意对九江银行项目进行投标。在所递交的投标文件中所有关于投标人的资质、资格的文件、证明、陈述都是真实的、准确的。如有不实和违背，我们承担由此而产生的一切后果。投标人：（名称、公章）法定代表人或授权代表签字：日期：年月日 二、投标承诺书九江银行：我们收到你们招标文件，经详细研究，我们决定参加该项目采购的有关活动，并投标。为此，我方谨郑重声明以下诸点，并对之负法律责任。1、愿意按照招标文件中的一切要求并严格遵守。2、我方提交的招标书为：正本一份，副本一份。3、如果我们投标文件被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量完成任务，并提供相应的售后服务。4、我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。5、我们理解招标文件中的所有条款。6、我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。7、我方的投标书在开标后60天内有效。8、所有有关本标书的函电，请按下列地址联系：单位：地址：电话：传真：邮件信箱：联系人：年月日 三、退还投标保证金声明九江银行：我方为项目（招标编号：）投标所提交的投标保证金圆（大写）（￥元），已按照招标文件要求于年月日前以（付款方式）汇入指定账户。请贵行退还时汇入下列帐号。收款名称：（必须是投标时使用的账户名）开户银行：帐号：联系人：联系电话：单位名称：（投标人法人公章）法定代表人或授权代表（签字）：日期：年月日 四、投标保证金凭据复印件（请将投标保证金凭证统一粘贴在投标文件首页，并将保证金凭证扫描发送至九江银行公开采购委员会专用邮箱：caigou@jjccb.com） 五、投标报价汇总表人民币元产品名称规格说明数量单价金额备注投标人名称（全称并加盖公章）：投标人法定代表人（或授权代表）签字：注：报价清单可自行制定，但务必参照上表的总体架构，无投标单位公章者，报价无效，投标即为废标。投标单位全称：（盖章）授权代表：（签字）日期： 六、技术需求偏离表（该部分可根据项目实际进行调整）供应商名称：采购编号：序号采购文件条目号招标文件要求投标文件响应差异说明1交货期限供货商在我行提出发货要求后15日内完成全部供货工作。货物到达我行指定地点后由双方共同组织签收。2质量保证符合国家有关质量标准及合同规定要求。3稳定性具备完整的风险管理及预警机制，能够及时识别、发现风险，并提供切实有效的解决方案，保证全年7*24小时稳定运行，一年内非正常停机时间不超过1小时；4灾备特性系统必须满足7*24小时服务在线率，保障高可用性，避免单点故障。系统可实时监控，设置灾备系统，在灾难发生时可在10分钟内切换到灾备系统,并且灾备方案需要符合九江银行两地三中心的架构。5可扩展性系统要具备灵活的配置性，能够随着业务的开展、业务种类的增长，系统应该能够具有很强的扩展能力，可以通过灵活的参数配置支持未来5-10年内的业务安全需求。6高效性系统需针对不同回单分别设置不同的打印方式，包括纸张大小、字段属性、自动盖章类别等。7可审计提供全面的审计功能作为信息系统的安全防范措施。8性能要求1.系统处理性能应满足：认证请求在百毫秒级别，普通页面的响应时间不超过1秒，各类图形化展示指标界面打开时间<2秒，较复杂的页面响应时间不超过3秒。2.系统打印性能应满足：多种纸张尺寸大小的回单打印；快速连续打印500张回单不卡纸 3.系统处理容量应满足：支持至少千用户级别并发操作。4.处理时间：任务、接口及服务处理时间不高于100毫秒；系统整体备份时间不高于1小时，系统恢复时间不高于10分钟；5.系统要有较高的稳定性，由于系统问题造成的系统重启时间间隔不应少于6个月；6.接口及服务的成功率不能低于99.99%。9人员要求项目人员组成至少要2-3人，项目经理要求：至少5年以上金融机构管理经验，担任过2个及以上金融机构回单打印系统的项目经理；实施人员：至少3年以上金融机构实施经验，且对银行业务以及回单打印系统有深入的了解；开发人员必须有至少一名精通平台部署、实施等相关；10售后服务乙方保证由向甲方提供保修期限内的制造商原厂免费保修服务。乙方应保证所提供的产品达到甲方的要求，对乙方所提供产品质量不符合要求的，应无条件包退、包换。11结算方式根据甲方考核评价结果支付本协议中甲乙双方间发生的一切费用，以人民币转账方式进行结算。乙方在申请款项时，根据标的物单价和数量开具供货款项的全额发票。12违约责任如乙方交付的产品质量不符合本合同的约定，甲方有权要求乙方在本合同约定的时间内无条件更换；情节严重的，甲方有权要求单方解除合同，有权要求乙方按本合同总金额的20%向甲方支付违约金，有权要求乙方赔偿由此给甲方带来的全部损失。供应商名称（公章）：供应商代表签字： 七、投标人资格证明文件1、法定代表人资格证明书单位名称：地址：姓名：性别：年龄：职务：。系的法定代表人，负责我单位参加九江银行对公回单自助打印机采购项目的投标活动，签署上述项目的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事物。特此证明。投标人（盖章）：日期：年月日 2、授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加九江银行对公回单自助打印机采购项目投标活动。代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事物，我均予以承认。代理人无转委权。特此委托。代理人：性别：年龄：单位：部门：职务：投标人：(盖章)法定代表人：（签字或盖章）日期：年月日 3、投标人基本情况至少应包括以下内容：1、合格的营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证、法人代表身份证及委托代理人身份证等复印件，上述复印件均须加盖公章。2、投标人的全称、建立年份、注册国家和地点以及组织的合法形式，诸如公司、合伙或其他形式。3、列出投标人近两年大型企业客户成功实施案例，并提供合同复印件。4、列出投标人近期正在服务的客户名单。5、说明投标人的经营情况。6、其它认为需说明的问题。 4、乙方投入本项目人员承诺表资质拟任职务姓名资质项目角色安排第一责任人第二责任人第三责任人其他人员投标人：（法人公章） 5、投标辅助材料（由投标人根据实际情况自行填写）