银行自助服务终端及电子回单管理系统.doc

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1、目录1.银行自助服务终端21.1.自助终端系统概述21.2.自助终端功能介绍21.3.自助终端产品特点21.4.自助终端模块介绍31.5.自助终端主要产品：41.5.1.大堂小立式自助终端41.5.2.大堂立式自助服务终端41.5.3.穿墙式自助服务终端41.6.自助终端联机方案51.6.1.方案一61.6.2.方案二71.6.3.方案三81.6.4.方案四91.6.5.方案五101.6.6.方案六111.6.7.方案七122.电子回单系统132.1.回单系统概述132.2.回单系统特点142.3.回单管理功能152.4.回单系统网络方案152.4.1.

2、方案一162.4.1.1设备配置162.4.1.2设备外观162.4.1.3网络拓扑图172.4.2.方案二182.4.2.1设备配置182.4.2.2设备外观182.4.2.3网络拓扑图192.4.3.方案三202.4.3.1设备配置202.4.3.2设备外观202.4.3.3网络拓扑图21银行自助服务终端1.1.自助终端系统概述为满足银行在非现金自助服务终端应用方面的需求，提供相应比较全面的自助服务功能，而推出的一款大堂式自助服务终端设备。可应用于传统银行网点、自助银行，为客户提供方便、快捷、安全的自助服务，减轻柜台工作压力，提高服务质量，提升银行形

3、象。1.2.自助终端功能介绍²金融卡余额查询、历史明细查询。²存折补登　存折本自动对齐、自动补登、磁条自动更新。²对帐单打印　金融卡的明细对帐单打印、发票打印。　²证券资金交割单打印。　²电子转帐　实现金融卡、IC卡、存折帐户间的转帐。²代收代付。　²密码修改　实现金融卡、IC卡、存折帐户间的密码修改。²个人外汇买卖　实现外汇买卖的自助操作²银证转帐　实现客户资金在银行帐户和证券帐户之间的转帐。1.3.自助终端产品特点²操作方便　在触摸屏上用生动的多媒体图形动画、文字说明和声音提示，简单明了，使客户可简单、直观的进行自助操作。²外型美观　整机一体化、模块

4、化设计，结构紧凑，符合人体工程学，使客户能方便舒适地操作、使用。²支持多种联网方式　支持TCP/IP、SNA、X.25等多种通讯协议及RS232串口直联通信，满足用户不同组网需求。²模块化结构便于安装、维护、升级扩展²可编程定时电源开关功能²缺纸予警装置²流水打印自动切纸装置²DES加密键盘²内部采用安全电压²进口高级防静电喷塑表面处理²实时远程运行监控系统1.1.自助终端模块介绍²主控模块：IntelPIII450以上²存折补登模块：存折打印机²卡处理模块：电动读卡器或手动刷卡器²对帐单打印模块（可选）：报表打印机²POS凭条打印模块：小票据针式打印机

5、（带切刀）²用户输入模块：不锈钢高级金属键盘（10个数字键+6个功能键+8个选择键）、触摸屏²用户显示模块：彩色数显或TFT液晶显示器²声效模块：声卡、音箱、语音提示1.1.自助终端主要产品：1.1.1.大堂小立式自助终端1.1.2.大堂立式自助服务终端1.1.3.穿墙式自助服务终端1.1.自助终端联机方案根据对银行系统对公、对私储蓄业务及卡业务电脑处理系统情况的初步调查了解，目前银行系统各地分行对公、对私及卡业务电脑处理系统在处理主机机型上可分为：IBM大机（主机）行-包括IBMAS/400主机行、UNIX主机行。通过对这两种主机环境下前台业务实现方式

6、的研究，我们对银行前台业务系统与主机的连接方式作出以下分析：（一）、IBM大机（主机）行1、含IBMAS/400主机行其前台业务系统环境基本分为两种：1、IBMOS/2、CT/DOS或CT/2环境在这种环境下，前台业务系统主要是以（令牌网卡）TCP/IP为基础连接后台主机，通讯规程基本上均使用SNA、SDLC、LU0或LU6.2通讯规程。2、传统的代替IBM4700之UNIX环境在这种环境下，前台业务系统与后台主机的连接方式主要有两种：一是最传统的VT-100连接方式；一是以（以太网卡）TCP/IP为基础的连接方式。（二）、UNIX主机行　在UNIX主机

7、行，由于其银行业务集约化程度不同，其主机在网络处理上存在两种模式：一是集中处理模式，即在某一地区，所有前台业务均集中于某一个中心主机处理；一是分布式处理模式，即在某一地区有多台主机分别处理各自的前台业务，而这些主机通过网络连接在一起。而无论在哪种模式下,其前台业务系统环境基本是UNIX环境,与后台主机的连接方式主要有两种：一是最传统的VT-100连接方式；一是以（以太网卡）TCP/IP为基础的连接方式。　中国的金融体制改革正不断深化，农村信用社银行也处于逐步向商业银行体制的转轨过程中，其业务电子化实现手段和服务手段也处在不断发展中。根据前面的分析和保证未

8、来发展的需要，在自助服务终端应用连接上，我们提出以下七种应用连接方案。1.1.1