《何为精细化管理》word版

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1、习课程：何谓精细化管理单选题1.企业实现“精益企业”的必由之路是：(3分)A做好专业培训B实施精细化管理C使用先进设备D提高劳动生产率2.在精细化管理过程中，企业要学会使用两个工具，即：(3分)A2/8原则和ABC分类BKPI和ABC分类CKPI和量化原则D2/8原则和KPI3.“次要的多数，关键的少数”原则的提出者是：(3分)A杰克·韦尔奇B彼得·圣吉C帕累托D斯蒂芬·科维4.权重事情的轻重缓急，是指：(3分)AABC分类法B2/8原则C精细化管理D量化原则5.下列选项中，不属于精细化管理的四大特征的是：(3分)A更强B更准C更细D更严6.在

2、实行精细化的管理过程中，最主要的因素是：(3分)A物B人C制度D文化7.下列选项中，不属于企业精细化管理模式构成的是：(3分)A制度管理精细化B生产管理精细化C质量管理精细化D设备管理精细化8.以员工为中心的群众性管理文化的原则，不包括：(3分)A相信员工B加强文化宣传C发动员工D依靠员工9.对于企业来说，科学管理的基础是：(3分)A精益求精B协同配合C求实务真D流程标准10.企业必须按照顺序做事，不能本末倒置，也就是要符合精细化管理的()原则。(3分)A流程化B标准化C协作化D精益化判断题11.在企业运作中，科学性越高的知识，越要用复杂的方式

3、表现出来。此种说法：(3分)A正确B错误12.企业制定战略措施之后，要将战略转化为策略，最后通过战术来实现结果。此种说法：(3分)A正确B错误13.人在紧张中会产生忧患意识和危机意识，所以企业要尽量少给员工制造紧张感。此种说法：(3分)A正确B错误14.在精细化管理过程中，管理永远比改善更重要。此种说法：(3分)A正确B错误15.要提高效率，企业管理方式就要从传统的粗犷式生产转变为精细化生产。此种说法：(3分)A正确B错误学习导航通过学习本课程，你将能够：●熟知企业精细化管理的概念；●掌握企业精细化管理的相关理念；●了解精细化管理模式的构成；●

4、认识企业精细化管理的重要性。何谓精细化管理一、精细化管理的概念1.精细化管理的含义精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。要点提示精细化管理模式是为了建立：①目标细分；②标准细分；③任务细分；④流程细分；⑤实施精确计划；⑥精确决策；⑦精确控制；⑧精确考核。伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高，实施精细化管理已经成为企业做大做强的根本途径，同时也是企业彻底实现“精益企业”的必由之路。精细化管理必须要依托于规范化，在标准化的基础上

5、精细，不能直接在野蛮制造的基础上进行，否则就会越精细越错。也就是说，标准化的核心元素是精细。2.精细化管理的工具精细化管理不仅是一种模式，还有完善的理念和与之相应的文化。更重要的是，通过各种形式的“抽丝剥茧”，找到每项工作与任务的KPI（关键工作绩效），真正实现“正确的人做正确的工作”。在精细化管理过程中，要学会使用两个工具：2/8原则和ABC分类。2/8原则2/8原则，即“次要的多数，关键的少数”原则。2/8原则是意大利经济和社会学学家帕累托提出的。他通过对经济社会中的穷人和富人的分析，发现20%的富人拥有着全世界80%的财富，80%的穷人却

6、拥有着全世界20%的财富，世界财富的分配并不是均等的。2/8原则揭示了自然界事物的本质，即任何事物都是由主要、次要和一般构成的。有时，企业员工不能准确地把握工作的主次，甚至越做越错，就是因为没有进行专业的精细化管理。也就是说，只要认清了工作中的主要、次要和一般元素，掌握了2/8原则，就可以抓住工作的本质。ABC分类当被问到“谁是富人中的富人，谁是穷人中的穷人”时，就需要在2/8原则的基础上进行ABC分类。所谓的ABC，就是权重事情的轻重缓急，也叫KPI。如果企业处于野蛮制造阶段，所有的过程、工作任务都是野蛮的。精益制造与野蛮制造的不同之处在于：

7、精细分析是在标准化以后，在规范中找到A（精华部分）。二、精细化管理的四大特征精细化管理的特征是，在原有标准化的基础上，更精、更准、更细、更严。1.更精精，即做精，精益求精。精是目标，追求最好。2.更准准，即准确、及时。准是信息与决策，准确无误。3.更细细，即做细，把工作做细、把管理做细。细是执行细化，一定要重视细节。4.更严严，就是严格控制偏差，一丝不苟。在执行与控制上，企业应要求严格。三、精细化管理模式的构成精细化管理是一种模式，完善的模式是企业做大、做强、做精的基础。具体来说，精细化管理模式由以下模块组成：1.管理者管理能力职业化在实行精细

8、化的管理过程中，人是最主要的因素。如果管理者的能力不足，管理水平不高，员工素质不高，就无法实现企业的精细化管理。2.生产管理精细化制造业赚钱的形式要通