学习型组织与第五项修炼

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1、学习型组织与第五项修炼-->学习型组织与第五项修炼一、学习型组织21世纪将是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代,个人和团体为能跟上时代的发展,需要“学习型组织”。  美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼》中提出来:面对企业内部、外部的新形势,主张企业的全体职工都要进行五项修炼。在他看来,企业是一个完整、有机的系统。企业组织就像一个完整的人,其内部结构、总体思维方式和自身的素质都将影响到企业对外在变化的反应,企业组织对外在变化的适应能力的提高和个人各项技能的提高一样,需要通过学习才能达到。

2、同时企业组织又是一个有机体,必须强调总体的能力--企业自己的智慧和判断,自我学习和适应。壳牌石油公司曾经作过一项调查:1970年名列《财富》杂志“500家大企业排行榜”的公司,在80年代中期有1/3已经销声匿迹了。壳牌公司据此断言:大型企业的平均寿命不超过40年。虽然这种优胜劣汰、适者生存的社会新陈代谢现象对于整个社会是有利的,但对于具体企业来说,却是非常痛苦的。总结正反两方面的经验教训,人们发现,大部分公司失败的重要原因在于,组织学习的障碍妨碍了组织的学习及成长,最终使组织被市场这一“看不见的手”吞没了,因此,将来最

3、成功的企业可能是“学习型组织”。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》中指出:在学习型组织中,“大家得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断一起学习如何共同学习”。可见,“学习型组织”简言之,就是能持续进行组织学习的组织。这里的组织学习应当是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身能力,带来行为或绩效的改善的过程。  彼得·圣吉教授在研究了大量企业兴衰史和参加了大量的企业管理实践后总结出:要在快

4、速变化的市场中,迈向学习型组织,必须具备两个本领:应变和适应的能力以及有远大理想,创造未来的能力。就和人一样,不仅是为了生存而简单地适应世界,而且还要为更崇高的人生理想而奋斗,创造和改造世界。对企业而言,要达到如此境界,必须具备五项修炼的技能。一个有志向的人,必然有着高于现状的远大理想,即个人愿景。对理想的追求就成为激励其不断学习和进取的动力,这就是人的“自我超越”。个人只有具备了自我超越的精神,组织才有了不断学习进步的基础。在圣吉看来,学习型组织最基本的意义就是一群不断提高他们对未来的创造能力的个人集合,而这种创造能

5、力来自个人保持开放和进取的精神,从创造性角度而不只是反应性角度来不断学习如何将当前事实看得更清楚。学习就是人们为了得到想要的结果或做成重要的事情而改变自身的过程。二、第五项修炼  这五项修炼的主要内容是: ●锻炼系统思考能力。彼得·圣吉认为,系统思考是一种"见树又见林的艺术"。因此,强调要把企业看成一个系统,并把它融入社会这个大系统中,考虑问题既要看到局部又要看到整体,既要看到当前又要看到长远。他举例说:企业"成长最快的时候,也正是为应付困境未雨绸缪的最佳时机;“系统思考”是用系统和动态的观点,来观察相互关联而非单一的

6、事件,从整体上把握复杂背后深层次的结构问题,从而避免出现“盲人摸象”的情况。系统思考的关键是理解事件发展过程中的正反馈、负反馈和时滞。细微的变化引发巨大的影响,并可能不断增强这种影响,这就是正反馈;而能反复调节,寻求系统稳定的就是负反馈;行动和结果之间的时间差就成为了时滞。系统思考的精髓就在于利用正反馈、负反馈和时滞原理来观察环状因果的互动关系,而非线性的因果关系;观察持续的变化过程,而非片段的个别事件。系统思考是“学习型组织”最为重要的部分,这也是彼得·圣吉将其巨著命名为《第五项修炼》的原因之所在。其核心是强调系统思

7、考,对企业而言,最最根本的是成长与稳定的搭配,这包括企业中个人与群体间的搭配,企业内部各部门之间的搭配,现在与未来活动与资源间的搭配,理想与现实间的搭配,左脑决策与右脑决策间的搭配,策略与文化间的搭配,规章与执行能力间的搭配等等。第五项修炼介绍的系统思考的工具,就帮助人们了解到动态复杂性问题背后的结构与变化,寻找解决问题效果较高的“杠杆点”。  系统思考的道理是说起来容易做起来难。系统思考不仅仅应该是一种理论的学习,更主要的还是一种应用的学习,也就是我们现在说的修炼。  ●追求自我超越。就是鼓励人们做事要精益求精,努力

8、实现心灵深处的热望。彼得·圣吉举例说:"对于想改变组织,但是又觉得自己人微言轻,成就不了什么大事的人而言,自我超越提供了一个选择---你永远可以努力发展自我,超越自我。"  "自我超越"修炼首先要做的是建立个人愿景。而建立个人愿景则必须先弄清"到底什么对我们最重要",其次要学习"更清楚地看清目前的真实情况是什么"。愿景已经建立,余

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