在企业管理中如何体现以人为本理念

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1、中国联通2010年度党建思想政治工作研究成果在企业管理中如何体现“以人为本”理念单位中国联通内蒙古自治区乌兰察布市分公司完成时间2010-10-14目录摘要…………………………………………………………3一、“以人为本”的文化内涵…………………………………4（一）从管理科学的发展历程了解“以人为本”的渊源…………………………………………………………………5（二）从中国古典文化中汲取“以人为本”思想的精华…………………………………………………………………6（三）从商业实践中学习“以人为本”管理的精髓……6二、地市分

2、公司管理现状………………………………………9（一）环境变化与行业改革影响下的企业文化…………9（二）企业文化影响下的企业管理机制…………………11三、企业实施人本管理的两大途径……………………………15（一）积极推行“大人力资源”理念……………………16（二）构建先进、开放、和谐的企业文化………………21在企业管理中如何体现“以人为本”理念内蒙古自治区乌兰察布市分公司综合部孟刚[摘要]“以人为本”作为一种企业管理文化，是社会和历史进步的成果，是我国实现全面建设小康社会奋斗目标的精神财富。在现代社会中，企业的成功

3、很大程度上取决于企业管理战略，研究和倡导“以人为本”的企业管理方式，具有重大的现实意义。本文从“以人为本”的文化内涵、地市分公司管理现状、企业实施人本管理的两大途径三个部分，详细阐述了什么是“以人为本”、为什么要“以人为本”，以及如何“以人为本”。本文的主旨不在于解决某个具体问题，而是力图结合基层企业的实际，以相对更广的视角来透视“在企业管理中应如何体现‘以人为本’理念”这一命题。[关键词]企业管理以人为本大人力资源观企业文化“坚持以人为本，树立全面、协调、持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。这是中国共

4、产党十六届三中全会《决定》提出的一个重要思想。从“三个代表”到“以人为本”，预示着党的执政理念发生了飞跃性变化，表明了国家的经济发展观发生了科学性变化。随着知识经济的进一步发展，企业的经营管理也发生了巨大变化，企业中“人”的地位不断提高，企业开始要求员工更主动、更积极地投入企业运作，并通过不断的学习，促进企业的持续发展和个人综合素质的提高。那么，在企业管理中，企业行为的目的究竟是什么？回答这个问题之前，让我们先来探讨什么是“企业管理”。教科书中将“企业管理”定义为：通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人

5、力、物力和财力资源,以期更好地实现组织目标的过程。从定义中可以看出，人既是管理活动实施的主体，也是管理活动服务的客体，任何管理思想和管理实践都离不开人这一决定性要素。因此，“以人为本”的理念就必然要贯穿于企业管理全过程。作为特大型国企，中国联通在经历了重组剧变后，一方面综合实力得到了提升，另一方面，企业规模的扩大、环境变化的加快以及企业转型战略的实施，使企业管理工作更具挑战性和复杂性，50万联通员工的生存与发展，对企业管理工作提出了更高的要求。坚持以人为本，尊重、理解、关心员工，依靠员工办企业，是国有企业的传统

6、和优势。在新形势下，如何扬弃我们的传统，在企业管理中坚持以人为本，有效整合人力资源，是企业持续、快速、健康发展需要认真思考和研究的重要课题。一、“以人为本”的文化内涵人本管理是以人为中心的管理，在本质上是以服务于人为根本目的的管理理念与管理模式，它从积极的、系统的角度来研究管理。但在极力推崇利润最大化的今天，“人本”被片面理解成了尽可能地激发职工的工作积极性，照此说法，它依然只是企业创造利润的一种手段，而企业中的“人”仅仅作为一种与资金、技术、劳动工具别无二致的资源而存在，这和人本管理的实质是背离的。20世纪初

7、，美国人泰勒创立的科学管理理论在管理实践中发挥了重要作用，就是在管理理论百花齐放的今天，其作用也不可低估。但是伴随着人类社会的进步和管理实践的发展，其所倡导的标准化管理已经不适应时代的要求。“以人为本”的管理，已经成为现代社会管理文明的基本标志。（一）从管理科学的发展历程了解“以人为本”的渊源19世纪末20世纪初，以泰勒的科学管理为标志，管理科学开始了要素研究阶段，这一阶段的理论基础是“经济人”理论，认为人们工作是为了追求经济利益以满足自己的基本需求；20世纪30年代以人际关系理论产生为标志，管理进入行为研究阶

8、段，认为人是有多种需要的“社会人”，满足人的多种需要，在组织内建立良好的人际关系是提高组织效率的根本手段；20世纪60-70年代，日本企业的飞速发展，使学界和业界开始注重研究人的主体意识，管理科学进入了主体研究阶段。这一阶段的主要成果是企业文化理念被广泛应用于企业的经营管理实践，在吸收了以效率为核心的西方管理精髓的前提下，融入了东方文化中“和谐、统一”的人文思想，在西方管理偏重于制度、