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时间:2018-10-29
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1、《企业文化管理与运作-企业文化落地的策略方法和案例分析》培训策划案一、目标1、通过学习交流企业文化的理念和一般方法论,学习掌握企业文化的工作方法,应用企业文化的方法理解并推动移动文化的贯彻落实;2、通过典型案例剖析,学习掌握企业文化宣传的方法和技巧;3、通过典型案例剖析,掌握企业文化推动企业管理的方法和技巧,并提炼方法和模式;4、通过典型案例剖析,掌握企业文化推动员工成长的方法和技巧,并提炼方法和模式;5、通过行业标干经典案例分析,学习掌握策划、开展企业文化活动的专业策划方法、流程和模板;6、学习掌握企业文化规划、文化诊断,项目策划、组织实施的方法论和实战模板;
2、二、授课对象:1、中层干部2、企业文化骨干三、课程特色与培训方式讲师-杨爱文先生具有在国内著名的联想集团八年的企业文化方面规划、策划、推进执行的实战经验,亲身推动联想集团企业文化的体系规划和建设、以及策划了众多著名的企业文化建设活动,同时也是联想企业文化的系统总结提炼者之一,曾先后参与《联想管理三要素》、《美国沃顿商学院-联想领导力案例开发项目》、《联想培训体系规划》、《联想文化体系规划》。1997年曾因为在联想电脑公司有效开展企业文化工作,当年被联想集团授予唯一“联想管理变革创新奖”,讲师本人所负责的发展规划部也被联想集团授予“管理变革创新部门”。本讲师从20
3、00年以来系统研究了国内著名的海尔、TCL、华为、招商银行、海南航空公司等国内著名的企业文化模式,以及日立、IBM、美国西南航空公司、OTIS电梯公司、inter和微软公司等著名国际公司的企业文化。也与国内著名的企业文化大学研究学者有过深入的交流和项目合作,包括:北大大学孟凡驰教授;浙江大学王重鸣教授;清华大学王以华教授等。本课程是讲师多年在大型企业文化工作的实战经验总结,并针对中国移动集团省级公司实际,融合了国际/国内企业文化专家对企业文化最新研究成果,概括了企业文化的理念、要素和模式。重点以国际、国内著名企业的时代光华管理培训网www.hztbc.com杭州
4、文三路252号伟星大厦四层电话0571-89938960传真0571-89938990文化建设历程为案例,以竞争型企业文化价值模型为主线,详细交流企业文化专业宣传,企业文化与管理发展,企业文化与员工成长;以及企业文化活动的专业策划方法与模板,通过丰富生动的企业文化案例解剖,总结提炼了企业文化建设的模板和方法。2、培训形式:最新文化理念导入,经典实战案例剖析、模板方法演练、专题研讨;四、内容提纲与培训要点第一单元:企业文化理念篇1.企业文化为什么?-21世纪:企业文化之治时代-服务运营型企业:文化是品牌,是员工DNA2.企业文化是什么? -理念层 -行为层
5、 -物质层3.企业文化模式学说(专家学者总结的外企业文化理论与模式)4.如何应用企业文化理念和模式理解移动文化内涵和实质第二单元:企业文化宣传篇1. 为什么要推广传播企业文化?-案例1:科学院为何买HP的电脑?(惠普之道的传播)-案例2:海尔是如何塑造服务品牌的?2. 企业文化的宣传授众?2.1.内部授众: -干部 -员工2.2.媒体授众2.3.社会公众 -客户与消费者 -合作伙伴 -社会公众2-4.专家学者 时代光华管理培训网www.hztbc.com杭州文三路252号伟星大厦四层电话0571-89938960传真0571-899389903.
6、企业文化的宣传内容?-企业核心价值观和使命-企业战略-企业管理思想和模式-企业经营业绩-企业核心竞争力-企业家和优秀员工-合作伙伴与客户3. 企业文化的宣传模式?3.1.设计文化专题:文化专题研讨 -案例1:联想管理文化输出:《联想管理文化12345》-案例2: 惠普管理文化输出:《惠普之道》3.2.开发教材讲义:员工文化培训 -案例3:《河南移动营业厅员工素质与服务规范》录像教学片 -案例4:《IBM客户接触关键时刻行为模式MOT》 -案例4:《联想核心价值观》案例式培训教材开发模式3.3.案例挖掘总结:案例研讨和总结 -案例5:联想客户服
7、务系列案例总结 -案例6:海尔的客户服务文化包装模式3.4.模式总结提炼:企业专长模式提炼总结 -案例7:联想管理三要素-建班子模式的总结提炼 -案例8:联想战略规划模板专业方法-《年度业务规划模板》的开发3.5.开展文化活动: -案例9:联想管理规范化运动-三五规范活动的策划和组织实施 -案例10:TCL的革命圣地拉练活动3.6.创办企业文化宣传平台和传播媒介 -案例11:企业文化内刊策划与定位 -案例12:内部网站的特点与文化传播策划3.7.文化环境设计时代光华管理培训网www.hztbc.com杭州文三路252号伟星大厦四层电话
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