订单分析二new

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1、题一：配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下：客户ACEF单品利润8657订单响应时间9302015客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例24%17%12%10%客户合作年限（年）4332客户信誉度优良优良该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为：评价指标利润率订单相应时间客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例客户合作年限客户信誉度权重0.20.40.20.10.1

2、解：单品利润：8+6+5+7=26订单响应时间：9+30+20+15=74客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例：24%+17%+12%+10%=63%客户合作年限：4+3+3+2=12客户A：0.2*8/26-0.4*9/74+0.2*24%/63%+0.1*4/12=0.122414客户C：0.2*6/26-0.4*30/74+0.2*17%/63%+0.1*3/12=-0.03704客户E：0.2*5/26-0.4*20/74+0.2*12%/63%+0.1*3/12=-0.00655客户F：0.2*7/26-0.4*1

3、5/74+0.2*10%/63%+0.1*2/12=0.021178A、C、E、F相比较，A的数值最大，所以A优先。题二：客户优先权客户档案一客户编号20060504公司名称天天超市代码TT法人代表王细红家庭地址杭州市下城区和家园5-2-502联系方式86554489证件类型营业执照证件编号120106754788763营销区域下城区公司地址杭州市下城区星潮王路243号邮编310013联系人陈洁办公电话88654896家庭电话84338906传真号码88654897开户银行杭州商业银行银行账号8643989642公司性质民营所属

4、行业零售业注册资金400万经营范围食品、办公用品信用额度50万元忠诚度高满意度高应收账款42万元客户类型重点型客户级别A建档时间2006年5月维护时间2012年2月客户档案二客户编号20090105公司名称惠民超市代码HM法人代表何锡文家庭地址杭州市江干区定海路百年家园3-301联系方式83438679证件类型营业执照证件编号120103789346338营销区域华东地区公司地址杭州市江干区庆春东路193号邮编310014联系人易继培办公电话82641893家庭电话87827463传真号码82641890开户银行中国农业银行庆春

5、支行银行账号1566331510296580公司性质民营所属行业零售注册资金2000万经营范围食品、日用百货、办公用品信用额度180万元忠诚度高满意度高应收账款152.5元客户类型重点型客户级别A建档时间2009年1月维护时间2012年5月客户档案三客户编号20011206公司名称四季青商贸有限公司代码SJQ法人代表聂华家庭地址杭州市西湖区大华西溪风情别墅12号联系方式87918998证件类型营业执照证件编号120243132587676营销区域杭州市区公司地址杭州西湖区体育场路56号邮编310015联系人葛高峰办公电话8328

6、7689家庭电话86858957传真号码83287688开户银行杭州商业银行银行账号87965687975公司性质中外合资所属行业商业注册资金3200万经营范围日用品、食品、办公用品信用额度200万元忠诚度高满意度高应收账款99.5万元客户类型母公司客户级别A建档时间2001年12月维护时间2012年3月客户档案四客户编号20080807公司名称万家乐超市代码WJL法人代表毛艺红家庭地址杭州市滨江区江红小区丹霞苑11-2-803联系方式67655865证件类型营业执照证件编号120108754377888营销区域滨江、萧山区公司

7、地址杭州市滨江区滨康路43号邮编310019联系人唐妙丽办公电话63876590家庭电话68657973传真号码63876591开户银行杭州联合银行银行账号5357899765569公司性质中外合资所属行业零售业注册资金1600万经营范围食品、日用品、办公用品信用额度150万元忠诚度一般满意度高应收账款125万元客户类型普通型客户级别B建档时间2008年8月维护时间2012年5月五、客户订单2012年6月14日09：00左右，该配送中心接到了六家店面的订货通知单。订单内容如下：万家乐超市采购订单　商品名称单位单价(元)订购数量1

8、多芬洗发水箱13052芳草柠檬洗洁精箱4863悠哈奶糖箱60104今麦郎矿泉水瓶125冰山泉瓶136农夫山泉瓶127舒肤佳香皂块310合计1515惠民超市采购订单　商品名称单位单价(元)订购数量1农夫山泉箱2452雕牌透明皂箱2053幸运方便面袋164虎脸哈哈袋