信息系统拓展运用项目质量管理的探究

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1、信息系统拓展运用项目质量管理的探究-->第一章绪论1.1选题背景随着软件技术和互联网技术的不断发展，从而带来了中国信息产业的巨大飞跃，也使得信息产业成为了国家支柱型经济市场之一。信息技术是信息产业的推动力，而软件开发技术又是信息技术的支撑。繁荣的软件开发市场制造出了众多的适用于各行各业的信息系统软件，这些信息系统软件几乎被国家所有的企业和组织在使用，也成为了企业和组织发展信息化、实现现代化生产和管理的基石。企业为了应用自己的信息系统软件，就要建设自己的信息系统，建设企业网络，购买服务器和网络设备等。这

2、在给信息产业带来经济效益的同时，也带来了企业和组织对大量的IT技术和信息系统技术人员的需求，如IT工程师、信息系统工程师等。信息系统是一个复合系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。随着企业的不断发展和业务量的扩大，企业信息化的程度就要求越来越高，为了满足高业务量带来的信息系统高性能高容量的需求，绝大多数的企业都会选择对信息系统进行扩容。信息系统扩容不仅仅是对软件的升级，而是对包括所有计算机硬件、软件和网络的信息

3、技术环境进行升级改造；在一个企业和组织里，信息系统扩容工作不仅涉及到IT部门或信息技术运维部人员，也涉及到组织内相关的部门人员甚至部门和公司领导。但如何成功升级改造好信息系统，也即成功扩充信息系统的容量，从而服务于企业和组织日益增加的业务，从而带来更多的经济或社会效益，这就成为了众多科技人员研究的课题，并且这个课题会伴随着科学技术的进步而不断发展。就如海尔的信息化战略，海尔的众多IT技术和运维人员通过自己的长期持续的努力，保障了海尔信息系统的不断升级和高性能的容量，从而成就了海尔的国际化战略，成就了海

4、尔的卓越运营理念的全球化，实现了海尔建立从目标到目标、从用户到用户的端到端的卓越流程，以具有竞争力的价格、最简便的方式为用户提供可靠的产品或服第二章项目管理概述2.1项目管理的知识体系项目管理是工程技术、管理理论与项目实践相结合的产物，对于提高项目质量，优化项目资源，缩短项目周期具有重要意义。如今项目管理在发达国家已逐步发展成为独立的学科体系与行业，成为现代管理学的重要分支，在建筑、国防、航天、软件开发、金融、制造等众多领域得到广泛应用。彼得·莫里斯在所著的《项目的管理》一文中说“对项目的管理是人类最

5、古老、最值得尊重的成就之一。我们敬畏地面对着古老奇迹创造者们的伟大成就，他们包括金字塔的建造者，古老城市的建筑师，大教堂和清真寺的泥瓦匠与工匠，还有中国长城和世界其他奇迹背后的工程。”项目管理不再是一种特殊需求的管理，它正迅速地成为商业活动的一种标准方式。许多企业正把越来越多的精力投入到项目中。未来，项目对组织的战方向的重要性还会增加。一位颇有影响的项目管理学者戴维·克莱兰（DavidCleland）宣称，现在是“项目管理时代”的黎明。项目管理知识体系目前正处于不断完善和发展的过程中，目前最为流行的主

6、要有PMBOK、PRINCE和ICB三种。第三章信息系统扩容运用项目质量管理的研究与应用现状.................153.1信息系统扩容项目质量管理......................................................153.2信息系统扩容项目概况..........................................................183.3我国信息系统扩容运用项目质量管理现状分析.....................

7、.........193.4信息系统扩容项目质量管理实施方法研究....................................20第四章信息系统扩容项目总体情况介绍......................................274.1项目背景......................................................................274.2管理信息系统扩容项目建设的基本原则...........................

8、....274.3需求分析......................................................................29在我们进行质量管理时，应认清质量与时间和成本之间的关系：首先，通过在信息系统扩容开发过程中对质量的保证可以节约开发成本。产品交付时的质量越高，在后期的维护费用及技术支持费用就越少，因此总体上说通过提高信息系统扩容质量不但不会花费更多的成本，反而会节约成本。另外，保证产品的质量是提高企业竞