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时间:2018-10-29
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1、以学习型组织构建人才管理新模式摘要:笔者通过对浙江省电力公司超高压建设分公司当前人才现状的调研、分析,结合学习型组织的理念,提出该公司在创新人才管理上的构想,以适应知识经济时代企业发展的需要。 关键词:学习型组织知识管理职业规划愿景 浙江省电力公司超高压建设分公司是浙江省电力公司直属的全省唯一的500千伏输变电工程建设项目的专业化管理机构,主要负责浙江省范围内500千伏输变电工程从立项审批、工程选址、设计、施工到竣工移交运行的工程建设综合管理工作。在进入21世纪以后,该公司500千伏输变电工程建
2、设任务成倍增加,2003年至2006年四年中,建成500千伏变电容量是前二十年总和的2.4倍。2009年当年更是实现了新建500千伏输电线路1000公里和新增变电容量突破1000千伏安。与此同时,该公司的人才管理脱胎于传统的人事管理,管理手段亟待创新。 一、超高压公司人才现状调查分析 (一)人才结构现状 该公司员工更替及新进员工较多。目前员工总体较为年轻,35周岁以下且工作年限不足十年的占据大多数。 员工学历结构、公司职称结构调查结果显示:总体文化素质较高,大专以上学历占总人数的91%,中级以上
3、职称占的52%。但员工的知识结构和专业结构与目前企业要求存在一定差距。例如,公司审计、土建、法律方面人才不足。相对于职称来说,需要通过考核和继续教育的资质注册制度更能反映员工的知识精深程度和更新程度,如建造师、造价师、注册会计师、注册审计师等等,而公司目前比较缺乏这方面的人才。 (二)知识管理现状 据调查,超高压公司97%的员工认为:绝大部分岗位或多或少都应掌握一些设备、施工等知识。作为工程建设管理企业,超高压公司中的最大部分知识(42%)是存在于员工头脑中的隐性知识,如组织能力、谈判技巧、局面的掌
4、控等,而这些隐性知识起到了举足轻重的作用。如何将隐性知识转化为显性知识,并促进两种知识在员工中有效的传播呢?调查结果显示,目前常用的模式是以下三种: 首先,最常用的方式是通过讨论和文件编辑将知识转化成明确具体的形式。如工程管理部编写的《变电项目部管理制度》、《线路项目部管理制度》,就将工作经验编辑成了有普遍指导意义的流程或规定。 其次,较为传统的方式就是师傅带徒弟,以及员工间非正式的交流,如定期或不定期召开工地现场协调会。 第三,建立资源共享的信息平台,使需要知识的人可以方便、快捷、准确地找到信息
5、。但显然在该公司,这种知识共享系统有待完善。 (三)员工对企业的认同度 薪酬是吸引人才的一个重要因素。但挖掘人才潜力,激发人才创造力的源泉却是他们对企业的认同感。认同感主要包括企业职工的职位满意度和自我实现满意度。公司员工这两项调查结果显示:员工对职位认可度很高,但对自我实现的认可度较低。 综上所述:从人才结构调查结果看,在业务量快速发展的形势下,企业亟需通过学习使年轻员工在知识、技能上不断提高。企业采取更为科学有效的手段对员工进行知识更新和能力培养,对于企业长远发展起着至关重要的作用。从知识管理
6、调查结果看,公司的工作性质决定了人员需要与错综复杂的社会环境打交道,员工必须尽快掌握各种知识和经验,公司也应努力尝试知识的转换和学习模式,进一步提升知识管理水平。从员工对企业的认同度调查结果看,员工对企业认同度的高低,是衡量企业文化建设成效的标准。可以考虑寻求新的更为有效的手段促进企业文化建设,提高员工对企业的认同度,使员工充分发挥潜能,与企业共同成长,和谐发展。 因此,超高压公司极有必要建设学习型组织,将人才优化配置和组织学习、知识管理以及愿景的理论和方法结合起来,打造具有企业特色的人才管理新模式,
7、进一步发挥人才优势,最终实现企业发展战略目标。 二、创建学习型组织与人才管理的关系 所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的,一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 人才管理是指为了实现既定的目标,对人才的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制、监督、激励等一系列活动的总称。 随着现代组织管理理念与实务的发展,学习型组织与人才管理产生了越来越紧密的联系。 (一)学习型组织是人才管理实现职能目标的保
8、障 首先,学习型组织机构扁平化,不同于传统的金字塔式结构,这一特点决定了它能够创造和谐、民主、团结的工作和学习环境,促进组织内成员的团结协作,激发创造潜能。第二,学习型组织具有弹性的组织边界,超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界,有利于企业内部形成互相学习、整体思考、协调合作的团队,从微观上保证了组织持续发展的动力源泉。 (二)建设学习型组织是人才管理的重要内容和目标 企业管理内涵与外延不断衍生,使人才管理出现了建设组织文化这
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