浅析基于心理契约理论的煤矿职工安全生产管理问题

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1、浅析基于心理契约理论的煤矿职工安全生产管理问题----生产管理论文-->第一章绪论一、选题背景及意义（一）选题背景我国是世界第一大煤炭生产国与消费国，第三大煤炭资源储量国，缺油少气的能源禀赋结构，决定了煤炭在我国经济运行中举足轻重的战略地位。2011年我国煤炭生产总量35.2亿吨，约占一次能源生产总量的78.6%，煤炭消费总量35.7亿吨，约占一次能源消费总量的72.8%，预计到2050年煤炭生产和消费总量还将占50%以上。这种能源结构决定了煤炭产量在我国的快速增长。据国家安全监察总局的统计的有关数据显示，2009年全国规模以上煤炭企业原煤产量29.6亿吨，

2、同比增长12.7%。2009年全国煤矿共发生事故1616起，死亡2631人。2010年煤炭全国煤炭产量32亿吨，全国煤矿共发生事故1403起，死亡2433人我国煤碳埋藏地质情况非常复杂，冲击地压、煤与瓦斯突出、瓦斯煤尘爆炸、、突水事故、顶底板事故和机械事故时有发生。特别是最近几年，随着煤炭开采深度和强度的加大，开采条件越来越复杂，开采难度越来越大，重大冲击地压、煤与瓦斯突出、顶底板事故等灾害呈现日益加剧的趋势。由于生产条件落后、安全投入相对较低、安全事故责任落实不到位、规章制度不完善、安全管理不正规、安全培训缺乏等安全基础管理薄弱，致使我国煤矿安全生产形势还

3、十分严峻。我国煤矿百万吨死亡率2005年为2.83，2006年降为2.04，至2009年下降至0.892。虽然百万吨死亡率逐年下降，但与其他发达国家相比差距仍然很大，2009年，美国百万吨死亡率为0.03人，澳大利亚更低，约为美国的30%。我国煤矿重特大事故的发生，为国家带来了巨大财产损失和较负面的社会影响。为了提高煤矿安全生产系数，保障煤矿工人的生命安全，国内外专家学者进行了大量研究，主要包括煤矿重大事故的预测与防范、事故发生原因以及事故发生后应急措施和紧急救援等几个视角。以往关于煤矿安全生产的研究成果主要集中在安全技术领域，形成了比较完善的技术理论体系，

4、但辽宁阜新孙家湾煤矿“2·14”特大瓦斯爆炸事故（2008）、山西屯兰煤矿煤与瓦斯爆炸事故(2009)、河南平煤集团平禹四矿瓦斯爆炸事故（2010）等事故的发生说明先进的设备和技术并不能完全解决煤矿安全生产问题第二章心理契约理论内涵一、心理契约的概念与心理契约相关的研究最早的是20世纪初梅奥的霍桑试验。此时，泰勒已经对科学管理进行了系统的研究，科学管理是建立在“经济人”的假设上，即人都希望以最小的付出获得最大的物质回报。但随着资本主义经济的迅速发展，在企业管理中越来越多的人发现影响雇员工作效率的因素不仅仅是物质回报，还受很多其他因素影响。行为科学的奠基人、美

5、国心理学家梅奥通过霍桑实验研究提出：工人不仅仅是“经济人”，更是“社会人”，工人在物质需求之外，还有很多社会需求。基于“社会人”假设的管理，需要更多重视人本管理，重视与工人的沟通交流，鼓励尊重职工的集体活动。霍桑试验结果表明，在物质需求之外，人们还有很多其他需求，当这种心理需求没有达到其预期时，就会降低职工工作积极性，因此在管理中仅仅依靠物质激励等管理手段已远不能达到预期效果，应将更多管理关注在对人心理的管理上。这就是心理契约的雏形，对心理契约的管理此后被越来越多的管理专家和学者重视。最早使用“心理契约”（PsychologicalContract）这一术语

6、的是阿吉里斯(1960)。他在1960年所著的《理解组织行为》一书中，用“心理契约”来描述职工与管理者之间的一种关系。在这种关系中，如果管理者采用一种民主的领导方式，职工就会产生积极的表现，集权型领导方式效果就不如分权型领导方式；在组织日常管理中，如果管理者能够充分尊重和理解职工的非正式文化规范，就会提高职工工作积极性和工作效率。心理契约与合同契约不同，它无法用法律的手段来强制雇佣双方对心理契约的履行。心理契约主观性强，受外界因素影响大，是一种不稳定的隐性契约。Schein对“心理契约”进行了深入研究，他认为心理契约是“组织中每一个成员与组织之间一直存在的一

7、组未书面化的相互期望”。通过研究Schein发现，心理契约有个体的心理契约和组织的心理契约两个层次。他认为，心理契约是“个人对组织有所奉献并希望从组织得到个人满足，同时组织为实现个人需求而为个人提供条件。虽然它不是正式契约，但却发挥着正式契约的影响”。第三章心理契约理论对煤矿职工的影响分析...........................................11一、心理契约对煤矿职工安全感的影响.....................................................11（一）煤矿企业职工安全感的建立.....

8、..........................