基于体验营销理论下之精品酒店室内设计研究

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1、基于体验营销理论下之精品酒店室内设计研究----酒店管理论文-->第1章绪论1.1课题研究背景目前，我国精品酒店仍处在发展与探索阶段，精品酒店的兴起引起了酒店业与设计界的关注，并饱受争议，但毋庸置疑的是精品酒店符合当下体验经济的时代需求。目前对于精品酒店的定义、营销模式、发展策略等问题有不少的研究和探讨，研究领域也相对独立与片面。精品酒店的设计为酒店在设计标准的定位上提出了新的思考。精品酒店能够在市场竞争中获得优势的因素是多方面的，众多精品酒店的设计引人瞩目，其创新性与独特性远远超越了标准星级酒店，而对精品酒店的了解是需要多从

2、学科角度去分析与思考的，作为极具代表性的商业空间，其设计本身与营销战略就有着密不可分的联系。本文从体验经济时代的大背景下论述精品酒店设计与营销之间的密切关联，并从体验营销的视角重新审视精品酒店的室内空间设计。1.2研究目的与意义众多不俗的设计作品激发着人们的体验欲望，在整个消费过程中，感受到的不仅仅是设计师创造出的氛围和空间，更多的是惊喜、刺激与难忘的情感体验，这已超出的设计本身价值范畴，在这种高度重视消费心理与情感诉求的空间中，设计师跳出了原有的身份定位，同时化身为经营者和消费者，需要从经营者的角度去分析和了解市场竞争中所应

3、该具有的竞争力，同时也需要从消费者的角度全面把握体验经济时代下的内心诉求，只有这样才能让设计真正打动人心，让酒店在激烈的竞争中获得生存。因此，对酒店营销的了解是精品酒店设计中的迫切需求。而体验营销作为体验经济时代下最符合时代发展的营销模式对精品酒店具有重大的指导价值，同时为酒店设计提供了新的研究视角。本文从体验营销的营销模式入手深层解读消费者的情感诉求，并将以此作为设计的依据，为精品酒店的空间设计带来全新的设计思路并探究出具体的设计方法。本文的最后将以实际案例来验证课题的可行性。...........第2章基于体验营销理论下的

4、精品酒店设计的相关概述2.1体验经济的内涵体验经济是在生活与情境中，用感官体验和思维认同吸引消费者注意力，让其改变消费行为。“成功的体验是一种情结力量”从发达国家相对完善的市场经济的历程中，我们可以将市场经济的发展概括成四个阶段：农业经济、工业经济、服务经济和体验经济。体验经济的到来，为商品提供了更多的可能和空间，也为创造产业提供了更大的平台。体验经济将逐步取代服务经济在市场中占据主导地位，服务将会作为体验经济的基础，产品作为体验经济的重要载体，而真正的产品是通过创造性思维设计而得到产物，消费者的价值将得到全面的提升。最早涂释

5、体验经济这个概念，是在1998年美国《哈佛商业评论》中所发表的名叫《体验经济时代的到来》的文章，文中明确的提体验经济时代已经到来，并将创造出一个不可思议的舞台，全新的经济形态将以无形胜有形的測涌攻势向传统经济发起全面的挑战。2.2体验经济下体验营销的内涵体验营销是体验经济时代的象征，体验经济时代的到来，伴随着体验营销的出现，体验营销兴起深层的社会因素有：第一、生活质量的提高催化着需求层次不断升级。随着社会高速发展，全民收入显著提高，人得基本需求得到了充分满足，根据马斯洛的需求层次理论人们已经达到了自我实现的阶段，在自我实现的需

6、求中主要表现为情感与心理层次的满足，这一需求激发了潜在体验欲望，人们更愿意为能够达到自我满足和自我实现的消费过程买单，这一过程可以称之为——体验。第3章体验营销和精品酒店设计的关联.........253.1酒店营销与酒店设计的关系............................253.1.1营销与设计的关系.................253.1.2营销与设计的脱离现象.....................25第4章体验营销下的精品酒店空间设计特征和原则............................

7、..294.1体验营销下的精品酒店设计特征...................304.1.1基于消费需求的人性化设计特征................304.1.2基于消费心理的体验性设计特征..............324.1.3基于消费行为的娱乐休闲化特征.........................33第5章案例分析..............395.1北京瑜舍酒店...............395.1.1北京瑜舍酒店简介..................395.1.2北京瑜舍酒店设计理念及特点......

8、............40第6章城市精品“艺术酒店”营销分析及设计表达6.1项目概况城市精品“艺术酒店位于成都市新国际会展中心地段，该地段西侧临近人民南路沿线的天府大道中段，东侧蜿诞着锦江的河水，北侧靠近外环线且紧邻世纪公园。交通网络十分便利，地铁1号线能够直达此地，并且坐