组织氛围与员工敬业度的关系研究——基于心理资本的中介作用

《组织氛围与员工敬业度的关系研究——基于心理资本的中介作用 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、组织氛围与员工敬业度的关系研究——基于心理资本的中介作用----人力资源管理论文-->1绪论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景国内外的商业领头人是员工敬业度的忠实支持者。在他们眼中，对于一个企业的长远发展来说，员工敬业度起着至关重要的作用。美国通用电气的总裁杰克韦尔奇曾经说过：＂员工敬业度、现金流和客户的忠诚度是每一家公司稳定发展的重要前提＂、＂企业想要获得竞争优势的重要条件是员工始终保持对企业的敬业＂、＂公司拥有卓著绩效的重要条件是员工对公司敬业＂。华信惠悦曾经做过一项调查，调查结果表明：员工越敬业，公司绩效越高；高敬业度企业比低敬业度企业的绩效高出47％。员工敬业度对企业利润也有着显著

2、的影响，咨询公司ISR民针对员工敬业度与企业利涧关系做了一项全球性的调查，结果显示：高敬业度企业的利润水平也显著高于低敬业度企业。最有力的证明是：高低敬业度企业的年营业收入増长率相差超过50％！人力资源管理协会曾经进行一项调查，结果表明：敬业度高的员工更加愿意、更加自信地完成自己的工作任务，敬业度低的员工不愿意完成自己的工作任务，这表明工作绩效与员工对组织的敬业度有很大关系。在敬业度比较髙的组织，员工认为自己是单位的一份子，对单位有一种归属感和认同感，能够全也全意为单位责献自己的力量。可见员工敬业程度在很大程度上影响组织绩效。如果姐织时刻重视员工对组织的忠诚度和敬业度，那么组织的绩效也将得到一

3、定程度的提升。回顾相关文献发现，组织氛围能够正向影响员工敬业度，心理资本能够正向影响员工敬业度，组织氛围能够正向影响心理资本。在此基础上，本文想要研究三者之间的关系，即研究沮织氛围与员工敬业度的关系，并引入心理资本这一变量。最后提出相应意见，达到提升员工对企业的敬业程度。......................1.2研究内容本文的具体研究内容如下：第一章：绪论。本章简略介绍本文的选题意义与背景、研巧方法与目的、研究内容及本文的创新点，简单描述了本文的研究框架。第二章：文献综述。本章介绍了组织氛国、心理资本、员工敬业度的维度与内涵，并对三个变量进行文献回顾和理论梳理，系统的总结了目前所研究的

4、现状。第三章：研究设计。基于第二章文献回顾和理论梳理，提出本文的研究假设和研究模型。借鉴前人成熟的量表，发放调查问卷，并对问卷结果进行描述性统计分析。第四章：实证分析。本章首先对调查问卷进行效度和信度分析，然后进行两两变量的相关性分析，最后进行回归分析，进而验证之前提出的假设。第五章：结论。本章基于实证分析得出本研巧结论，同时以此为基础对提升员工敬业度给予相应的管理建议。..........................2文献综述2.1组织氛围的文献综述2.1.1纪织氛围的维度纵观国内外学者的研究历程，姐织氛围的构成因素不同，原因在于学者们的兴趣和研究方向不同。但是众多的研究成果存在一个共同

5、的假设，即姐织氛围可以通过一定的特征和不同的维度进行测量，并提出一些有说服力的组织氛围模型，用来对姐织氛围进行测评和衡量，形成了多套完整的、有代表性的量表，从而可以定量衡量沮织氛围。对于组织氛围的维度，不同学者观点汇总如表2.1所示：许士军指出组织氛围是一个组织区别于其他组织具备相对稳定的、独特的特性，它是一个多重维度的定义，它是一切能够衡量的工作环境的整体；沮织员工可通过多种渠道感受工作环境、组织氛围的好坏，组织氛围可以通过员工的感知进行测量：员工感受的组织氛围在很大程度上能够提高员工的工作状态和结果，可以说組织氛围在组织和员工之间起到沟通桥梁的作用。组织氛围也能显著提升员工的心理资本，得到

6、组织认同的员工，他们非常自信地工作，心理资本随之提升，相应的工作绩效也会提升。..........................2.2心理资本的文献综述2.2.1心理资本的结构对于心理资本的结构，由于研究的视角差异，国内外学者有不同的观点，主流观点分类如表2.2所示：吴威指出，也理资本的几个构成维度及整体能够显著正向影响员工敬业度，为了提升员工敬业度，可以通过以下途径提升员工的心理资本：开发各个维度及整体的也理资本、有效设计敬业度评价体系、建立良好的企业文化环境。史江涛，王苗苗发放的调查问卷中，心理资本通过初性维度、乐观维度、希望维度、自我效能维度来衡量，员工敬业度通过精力充沛维度、奉献精神

7、维度、专心致志维度来衡量，研究心理资本各个维度是如何影响敬业度的各个维度。通过实证分析，心理资本能够提升员工敬业度，乐观维度能够显著正向影响敬业度的精力充沛维度、奉献精神维度；初性维度能够显著正向影响敬业度的专心致志维度、奉献精神维度；而自我效能维度不能显著影响敬业度的各个维度。.....................3研究设计.................163.1研究假设........