沈阳地区旅游业人力资源开发对策分析.doc

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1、东北财经大学本科毕业论文沈阳地区旅游业人力资源开发对策分析作者学院专业年级学号指导教师答辩日期成绩摘要经济的快速发展,人们生活水平的提高,给予了旅游业一个发展的契机,经过多年的发展,沈阳市旅游业得到了重做的发展,旅游业作为沈阳市的支拄产业,在沈阳的经济和社会发展中的作用不断加强,地位不断提高。然而旅游业的发展离不开人冰发展和培训。高素质复合型旅游人才,可以更好的提升沈阳旅游业的可持续发展中具有基础性、决定性的战略地位。因此,高度重视人力资源开发与管理,培养和造就一大批高素质的沈阳地区旅游人才,是沈阳旅游业及经济社会实

2、现健康、快速、可持续发展的关键。关键i司:地区旅游业旅游资源复合型人才AbstractTherapiddevelopmentofeconomy,people’slivingstandardsimprove,givenanewopportunityforthedevelopmentofthetourismindustry,afteryearsofdevelopment,Shenyangtourismindustryhasbeenredonefsdevelopment,thetourismindustryasthepil

3、larindustryofShenyangCity,inShenyang’seconomyandsocialdevelopingactionisstrengthenedceaselessly,improvethestatusof.However,thetourismdevelopmentisinseparablefromthetalentdevelopmentandtraining.High-qualitycompoundtalentsoftourism,canpromotethesustainabledevelop

4、mentoftourisminShenyanghasafundamental,decisivestrategicposition.Therefore,attachesgreatimportancetohumanresourcesdevelopmentandmanagement,trainandbringupalargenumberofhigh-qualitytourismprofessionalsinShenyang,Shenyangtourismandeconomicsocietytorealizehealthy,

5、rapid,thekeytosustainabledevelopment.Keywords:regionaltourism;resourcestourismresources;compoundtalent目录«<1Abstract2—、绪论1(一)研究背景1(二)研究目的及意义1二、沈阳地区旅游资源与人力资源现状2(一)旅游资源开发现状2(二)人力资源开发现状1三、沈阳地区人力资源开发存在的问题1(一)人才需要与供给之间的问题1(二)人才数量与质量之间的问题1(三)院校培养与企业要求之间的的问题1(四)人才流动与稳定

6、之间的问题1四、解决沈阳地区人力资源开发问题的对策1(一)建立与行业管理相关联的人才开发制度1(二)加大投资培育高素质旅游业人才1(三)结合企业需求培养人才1(四)完善人才管理制度1紗i吾1賴2主要参考文献3一、绪论(一)研究背景旅游业又称旅游产业,是指凭借旅游资源及旅游设施,专门从事招徕旅客,为其提供专业的旅游服务例如:交通、餐饮、住宿、游览、购物、文娱等六个环节的综合性行业。随着我国经济的发展,人民生活水平的提高,对业余生活的要求也随之提高,旅游业成了人们节日休假的主要选择,而旅游业以其丰富的活动项目可以充分满足

7、人们日益增长的物质和文化需要。通过旅游人们可以在精神和体力双方而都得到修养,改善健康,开阔眼界,在旅游的同时还可以领略各地的文化和风土人情,增长知识,成为21世纪人们文化生活主题。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约,同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展,对各行各业都有着密切的影响,并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业円益显示它在国民经济中的重要地位。旅游业除了利用丰富的旅游资源来吸引人们,更重要的一点旅游业比其他产业更多依赖于人的细微差别,依

8、赖于主人与客人、服务提供者与消费者之间的相处。所以随着旅游业的不断发展,制定有旅游旅游人才开发和培养的策略极为重要,未来中国要成为世界旅游强国,就必须通过对旅游业人力资源的开发和培养来实现这一目标。只有在发挥旅游资源的优势上提供更高质量的劳动和产品服务质量冰能让旅游者更加满意,从而在旅游业受到认可,处于优势地位。中国的旅游业发展离不开各地区旅游

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