拙政园客流量分析

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1、系统动力学在研究拙政园游客流量中的应用1.研究背景及意义随着经济发展水平的提高，人们生活水平不断提高，人们在满足自身的物质需求后，越来越注重精神文化的追求，外出旅游的欲望增强；其次，人们的生活和工作压力普遍加大，需要通过旅游缓解压力放松心情；还有，媒体的宣传造势充分利用人们的趋众心理，是推动人们外出旅游的直接因素。基于以上原因以及其他原因，近年来旅游热潮在全国兴起，全国各大知名景点备受欢迎。尤其到了假期，各大景点接待游客数激增，仅2016年春节黄金周期间，苏州市共接待境内外游客262万人次；北京故宫博物院游客仅在

2、2012年10月2日一日游客接待量就突破18万人次，北京故宫博物院2015年全年参观总人数为1506万人次，在同年6月，故宫博物院开始试行每日限流8万人次。过高的游客流量会带来一系列的问题。首先假日旅游高峰严重破坏旅游景区和景点的生态环境，假日旅游使许多旅游地的客流量远远超过旅游地的容量和接待能力，严重的破坏了旅游景区的自然生态环境；其次，交通拥挤，住宿困难也是假日旅游高峰中存在的一大难题；其次，旅游服务质量下降，造成游客体验下降，满意率普遍下降，投诉增多。综上所述，景区和景点的游客流量对旅游业的发展有重大影响。

3、所以对景区和景点的游客流量的研究具有重要现实意义。通过对游客流量的研究，可以更好地掌握景区的旺季和淡季时间，以便景区做出相应的调整政策，一方面来缓解游客对景区造成的压力，并给游客创造相对舒适的旅游度假环境；另一方面，可以实现旅游业的可持续发展。本篇以苏州市拙政园为例，简要探讨影响拙政园游客流量的因素及其作用机制。2.拙政园面临的问题苏州园林式中国古代园林的精华，其中又以拙政园为首，且拙政园与北京颐和园、承德避暑山庄、苏州留园一起被誉为中国四大名园。自1997年被联合国教科文组织列入世界遗产名录以后，更成为旅游的热

4、点景区，开放旅游资源与保护文化遗产之间的矛盾也日益突出。具体表现为大量游客蜂拥而至，拙政园常处于过载状态，旅游品质下降。在旅游旺季，甚至于出现了景区外的交通、住宿、餐饮等配套设施难以保障的现象，不仅无法正常游览，甚至对园林花木、山石等产生人为的破坏，这对于旅游业来说是非常大的压力和损失。因此，寻找影响拙政园游客流量的因素及其作用机制就变得十分重要，以便景区合理健康发展。1.相关理论介绍所谓系统仿真，就是根据系统分析的目的，在分析系统各要素性质及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或行为过程的、且具有一定逻辑关系

5、或数量关系的仿真模型，据此进行试验或定量分析，以获得正确决策所需的各种信息。系统仿真的方法适用于任何的领域，无论是工程系统（机械、化工、电力、电子等）或是非工程系统（交通、管理、经济、政治等）。对一些难以建立物理模型和数学模型的对象系统，可通过仿真模型来顺利地解决预测、分析和评价等系统问题。通过系统仿真，可以把一个复杂系统降阶成若干子系统以便于分析。系统仿真的一般步骤是①问题的定义；②制定目标和定义系统效能测度。目标是仿真项目所有步骤的导向。系统的定义也是基于系统目标的。目标决定了应该做出怎样的假设、应该收集那些

6、信息和数据；③描述系统和列出假设，仿真模型降低完成工作的时间；④列举可能的替代方案在仿真研究中，确定模型早期运行的可置换方案是很重要的。它将影响着模型的建立。在初期阶段考虑替代方案，模型可能被设计成可以非常容易的转换到替换系统；⑤收集数据和信息；⑥程序设计，即将仿真模型用计算机能执行的程序来描述；⑦验证和确认模型，分析模型运行结果是否合适，如不合适，从前几步查找问题所在，并进行修正，直到结果满意；⑧仿真试验，根据仿真的目的，在计算机上对模型进行试验；⑨结果分析。系统仿真的必要性：1）优化系统设计：在复杂的系统建立

7、以前，能够通过改变仿真模型结构和调整参数来优化系统设计；2）对系统或系统的某一部分进行性能评价；3）节省经费：仿真试验只需要在可重复使用的模型上进行，所花费的成本远比在实际产品上做试验低；4）系统故障诊断：系统发生故障后，设法使之重演，以便判断故障产生的原因；5）避免试验的危险性：某些试验有危险，不允许进行，而仿真试验可以避免危险性；6）进行假设检验：仿真可以预测系统的特性，也可以预测外部作用对系统的影响；7）为管理决策和技术决策提供依据。系统仿真方法基本上分为两大类，即连续系统仿真方法和离散系统仿真方法。在以上

8、两类基本方法的基础上，还有一些用于系统(特别是社会经济和管理系统)仿真的特殊而有效的方法，如系统动力学方法、蒙特卡洛法等。系统动力学是一门沟通自然科学和社会科学等领域的横向学科，是通过建立流位、流率系来研究信息反馈系统的一门学科。系统动力学的研究对象是社会系统。系统动力学的工作程序分为八步：认识问题、界定系统、要素及其因果关系分析、建立结构模型、建立数学模型、仿真分析、比