在校大学生网络消费影响因素及营销对策研究

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1、在校大学生网络消费影响因素及营销对策研究【】随着电子商务的发展，X络消费逐步成为当前众多消费模式的主流。在众多的X络消费群体中，在校大学生又是目前X络消费的强大主力军，他们对X上消费有着浓厚的兴趣。但是，X络消费存在一定的问题而影响着在校大学生X上购买行为。本文通过对在校大学生X络消费特征分析，针对X上消费的影响因素，提出适合X上销售的营销对策。　　【关键词】在校大学生；X络消费；影响因素；营销对策　　　　据NIC统计，截至2010年6月31日，中国X民规模达到4.2亿人，并且X上购物人数超过1亿。从X民的构成情况看，约有60.4%的X上个

2、人用户的年龄在10-30岁之间，而在校大学生同时具有X上购物的技术、时间、独立支配的经济收入，应更是其中X络消费者的典型代表。　　一、在校大学生X络消费心理特征　　在校大学生是具有高等教育文化的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想的有较强的接受和领悟能力，他们是X络消费普及的直接对象，消费心理也具有独特的特征。　　（一）追求个性，富有时代的气息　　在校大学生是充满朝气与活力的一个群体。热爱生活，富有理想，有着对新生的憧憬，他们追赶着时代的潮流，喜欢冒险，这些特点也反映在消费心理上，他们会尝试买一些新颖的东西。而且他们在购

3、买商品时会要求商品的造型和外观能够反映时代的风尚，也会要求商品的结构，性能等能够符合现代科学的技术和现代的生活方式，富有个性的而不是大众化的，有着独特的特点。　　在校大学生在商品的购买上，希望形成完美的个性形象，追求标新立异，强调的是个性色彩，而不愿意“大众化”。他们以与从不同的消费心理来追求流行。在互联X的背景下，实现了他们的心理愿望。　　（二）可以免受干扰的消费心理　　在校大学生喜欢我行我素不受外界的干扰，所以在商品的购买过程中一般比较的自主，都希望在购物的过程中能够保持一种轻松和自由的状态，但是现实的消费过程中，常常会出现对消费者构成

4、干扰和妨碍的事情。当你去商场买东西的时候你希望安静的挑选时，或许，你想买点东西却又不想让人知道的时候，而此时你的身边使终跟随着一个服务员不停的向你推销，为你解说，推销产品，这让人感觉很不自在，仿佛像是在被监控的感觉。或许，当你进入专卖店时，会遇到态度不佳的服务员，这种场面会很让你尴尬。而X上消费恰恰能够弥补这些不足。　　（三）追求廉价和实惠的心理　　价格的廉价与否，始终影响着在校大学生的心理。当价格达到消费者的心理预期价格的时候，他们就会产生购买的欲望。在校大学生在经济上不如上班一族，他们对价格的敏感度要比有工作收入的人群强得多。绝大部分的

5、在校大学生的主要经济于父母。据统计其中有92.7%的在校大学生的经济是由家庭供给的，从这部分费用中节捡出来满足其额外的消费心理。另外，X上商品比实体商品的价格要实惠，这一点恰恰缓解了在校大学生的这种经济紧张的情况。　　（四）热衷交流购物心得的心理　　我们可以发现，在校大学生都是乐于X络交流的人群。互联X为他们提供了一个交流的平台。共同的兴趣会使他们不受时间与空间的限制聚到一起来，聚在一起的X民就一定会有交流。随着在这种信息交流的不断扩张。会产生一种示范效应。可以带动群体里对某个产品和服务有相同兴趣的人员聚在一起，互相交流商品信息。例如某某在

6、X上买了什么产品，效果如何，这样的交流形成X络商品宣传市场。另外，X络的交流也减少了消费者购物心理的孤独感。聚在一起的人员之间都是平等，可以自由的发表言论。例如X上论坛之类。在这里可以探讨何任话题。例如：商品的质量的好坏，价格的高低，新产品的种类等等。而且渴望得到信息的人也非常之多，这样就加速了商品信息的流动。在校大学生是信息接收最快的群体，所以也间接了加大了他们的X上消费。　　二、制约在校大学生X络消费的因素分析　　X络给消费者带来方便的同时也潜在一定的风险，许多的潜在的因素都会影响消费者的购买行为。　　（一）X络商家的定价因素　　的消费

7、者，选择X上购物的理由主要有两点，一是价格实惠，二是节约时间。在的在校大学生中，每天的课程也不是很多，所以时间不是他们的首选，因此对他们而言，重要的是能有较为实惠的价格。因为，在校大学生的经济主要是父母每月固定的生活费，在有限的生活费中，既要满足日常的温饱，还要留出钱来在X上消费，X上商品的定价会直接与他们的生活质量相联系，因此可以看出定价对他们的重要性。　　并且，X上销售与传统销售不同，商品的价格机制也是不同的，许多商家没有注意到其中的问题，直接把传统的商品店的价格搬到了X上商店销售。如果同样的商品，X上的价格与实体的价格是相同，那么大部

8、分消费者都会选择能既能看到实物又不担心风险的实体店购买。特别是的在校大学生，他们在有限的经济中更不愿去冒险。所以，X上商品的价格一定不能高于实体店。并且X上直接销售减少了许多中间